Прес-релізи

Виповнилося 12 років Дніпропетровському підрозділу сall-центра «Київстар».

11 лютого 2012 року «Київстар» відкриває найбільший в Україні і найсучасніший центр обслуговування абонентів. У новому двоповерховому Головному ЦОА представлені усі послуги та доступні технології для абонентів мобільного зв’язку та інтернету, приватних клієнтів і корпорацій. Клієнти завжди знайдуть тут ексклюзивні знижки і пропозиції, а обслуговування, завдяки інноваційним рішенням «Київстар», буде ще більш дружнім, швидким і комфортним.

«Київстар» обладнав будинки, підключені до послуги «Домашній Інтернет», інформаційними табличками-вказівниками. Вони містять дані про адресу та номер будинку, а також телефони виклику комунальних та аварійних служб. Понад 66,5 тисяч таких табличок вже розміщено на 22 тисячах будинків у 88 містах України. До кінця 2012 року такі таблички з’являться на будинках в усіх 135 містах мережі «Домашнього Інтернету».

Послуги мультимедіа «Київстар» приваблюють все більше клієнтів. Так, у 2011 році кількість користувачів, що завантажують музику, зросла у 20 разів у порівнянні з 2010 роком, а кількість абонентів послуги «Ді-Джингл» зросла більше ніж на третину. Загальний обсяг музичних треків, завантажених клієнтами оператора у 2011 році, склав близько 38 млн.

DJUICE та «Київстар» представляють безкоштовний Android-додаток DJUICE Games, який дає можливість завантажувати найкращі і найпопулярніші ігри без плати за гру та без плати за трафік.

Сайт проекту «Київстар» «Поділіться любов’ю до України» продовжує публікувати рейтинги найвизначніших місць та об’єктів країни. Так, був складений ТОП-7 найдовших річок України, фотографії яких розмістили відвідувачі порталу iloveukraine.com.ua.

У минулі вихідні волонтери «Київстар» вирушили до Харкова, де подарували дітям з Харківської спеціальної загальноосвітньої школи-інтернату № 8 для дітей з наслідками поліомієліту та церебральними паралічами, вихованцям Шевченківського дитячого будинку-інтернату, а також дітям своїх колег, святковий спектакль «Новорічні сюрпризи». Цю казку для дітей поставив режисер Національного академічного театру російської драми ім. Лесі Українки Олег Нікітін, а всі ролі в ній зіграли працівники «Київстар».

«Київстар» подовжив акційні умови користування мобільним інтернетом для існуючих та нових клієнтів: відтепер пропозиція «Вдвічі більше Інтернету» діє до 31 жовтня 2012 року. Існуючі та нові власники комплекту «Київстар. Мобільний Інтернет» отримують подвійний обсяг трафіку за звичайну абонплату.

Учасники проекту «Київстар» «Поділіться любов’ю до України» відвідують різноманітні куточки нашої країни, серед яких є навіть печери та підземелля. Портал проекту iloveukraine.com.ua публікує фото-огляд 7 найдивовижніших печер України.

Переваги системи самообслуговування «Мій Київстар» вже оцінили понад 300 тисяч клієнтів «Домашнього Інтернету». У грудні 2011 року вони скористались інноваційним сервісом 1,5 мільйона разів. Це дозволило заощадити 6 мільйонів хвилин робочого часу як клієнтів, так і операторів інформаційно-довідкової служби «Київстар».

Цифрова філантропія — це новий сучасний інструмент благодійності, який почав широко застосовуватися у світі. Про це йшлося на 5-му Круглому столі з питань благодійності «e-philanthropy», організованому Фондом Віктора Пінчука під час Всесвітнього економічного форуму в Давосі.

DJUICE та Київстар представляють безкоштовний Android-додаток DJUICE Music, який дає можливість завантажувати найкращу музику без плати за трафік і без плати за завантаження кожного трека.

«Київстар» отримав перше місце як найбільш привабливий роботодавець у дослідженні «Ернст енд Янг». Вагома позиція компанії на ринку, розвинена корпоративна культура, стабільність, високий рівень заробітних плат та можливість для росту — за такі показники українські професіонали обирають «Київстар» для працевлаштування.

«Київстар» підключив до Всесвітньої мережі спеціальну загальноосвітню школу-інтернат «Тернопільський обласний навчально-реабілітаційний центр», у якій навчається 125 дітей з ДЦП та іншими проблемами опорно-рухового апарату. Окрім того, «Київстар» подарував інтернатові мультимедійний комплекс, що допоможе адміністрації навчального закладу розвивати програми з адаптації дітей до самостійного життя. Загалом в Україні широкосмуговий інтернет «Київстар» отримують 200 шкіл. Зокрема оператор піклується і про забезпечення інтернетом навчальних закладів для дітей, які потребують особливої уваги.

«Київстар» за сприяння компанії «Інфосистеми Джет» завершив впровадження системи управління доступом в інтернет, побудованої на базі технологій Blue Coat. Це найбільше впровадження рішень Blue Coat в телеком секторі України.

19 січня виповнилося рівно 3 місяці зі старту проекту «Поділіться любов’ю до України». Упродовж цього часу українці активно розміщували фотографії на сайті проекту iloveukraine.com.ua —у середньому по 45 світлин на годину. З такою швидкістю за три місяці портал зібрав 100 тисяч зображень.

Клієнти «Київстар» активно користуються іграми, які доступні в межах послуги «Ігри БЕЗЛІМ» та на «Ігровому порталі» games.djuice.ua. Так, кількість завантажених ігор у 2011 році зросла на 10 млн у порівнянні з 2010 роком і становить 22,5 млн.

Наприкінці 2011 року «Київстар» здобув ще дві відзнаки на рекламному ринку. Ролики оператора за участю зірок увійшли до трійки кращих рекламних відео за версією редакції AdMe.ua, а промо-ролик тарифного плану «Щасливий» (з Володимиром Вдовиченковим та Михайлом Жигаловим у головних ролях) був відзначений на конкурсі комунікацій ADC*UA Awards.

Телеком-оператор «Київстар» отримав лист подяки від міського голови Донецька Олександра Лук’янченка за значний внесок у життя міста.