25 грудня 2009

Спрощено доступ до WAP-версії системи самообслуговування «Мій Київстар/Мій DJUICE»

«Київстар» потурбувався про зручність і простоту використання системи самообслуговування «Мій Київстар/Мій DJUICE» та запропонував своїм клієнтам спрощений доступ до WAP-версії системи — без введення пароля.

Спеціально для всіх користувачів системи до вже існуючих можливостей "Мій Київстар"/"Мій DJUICE« додається нова — отримання доступу до інформації за своїм абонентським номером через WAP-версію системи без введення пароля. Тепер, користуючись WAP-версією системи зі свого абонентського номеру, клієнту не потрібно щоразу вводити логін та пароль для доступу. Достатньо обрати посилання на головній сторінці системи «Вхід за Вашим номером» та увійти в систему.

Однак, для збереження конфіденційності, без введення пароля не буде доступна така інформація:

  • деталізація дзвінків;
  • виклики за поточний місяць;
  • звіти.

Плата за підключення та абонентська плата за користування системою відсутня. Клієнти сплачують лише за отримання інформації в підрозділі «Виклики за поточний місяць» (розділ «Виклики»). Отримання інформації в будь-якому іншому розділі/підрозділі системи — безкоштовне.

«Київстар» і надалі вдосконалюватиме сферу обслуговування своїх клієнтів, пропонуючи прості та доступні послуги мобільного зв’язку.

Довідка про систему «Мій Київстар/Мій DJUICE»:

Система «Мій Київстар/Мій DJUICE» (http://www.my.kyivstar.ua, www.my.djuice.com.ua або wap.my.kyivstar.ua, wap.my.djuice.com.ua) призначена для клієнтів оператора мобільного зв’язку «Київстар». Система дозволяє кожному клієнту компанії самостійно отримати доступ до детальної інформації по своєму абонентському номеру чи особовому рахунку, управляти послугами мобільного зв’язку «Київстар», отримувати детальну інформацію щодо своїх витрат на послуги мобільного зв’язку, підключати та відключати послуги мобільного зв’язку, а також змінювати їхні параметри, тарифний план та подавати заявки на участь в акціях (для бізнес-користувачів — у відповідності з наданими правами координатором організації). Окрім цього, кожен клієнт, користувач системи, може надсилати електронні запити до компанії «Київстар» тощо. Система доступна 24 години на добу, 7 днів на тиждень у найбільш зручний для абонентів спосіб — через WEB- та WAP-доступ, а також через розгалужену мережу інформаційних кіосків у центрах обслуговування клієнтів.

Довідка про компанію «Київстар»:

Національний мобільний оператор «Київстар» — лідер українського ринку мобільного зв’язку, якому довіряють своє спілкування 21,9 млн осіб (станом на 01.12.09). «Київстар» охоплює своєю мережею всі великі й малі міста та понад 28 тис. сільських населених пунктів, усі головні національні й регіональні траси, більшість морських та річкових узбереж України. «Київстар» надає послуги EDGE/GPRS на всій території свого покриття України, а також роумінгові послуги в 194 країнах світу на 5 континентах. «Київстар» забезпечує жителів України найсучаснішими телекомунікаційними послугами за доступними цінами.

djuice® СтарПорт my.kyivstar