У центрі зберігання даних компанії Ibox сталася технічна аварія, що призвела до неможливості миттєвого зарахування коштів на рахунки абонентів усіх операторів мобільного звязку України. За першими скаргами клієнтів «Київстар» негайно повідомив компанію Ibox про аварію, та отримав підтвердження від Ibox що її спеціалісти докладають всіх зусиль, аби усунути аварію.
Наразі сервіс поповнення рахунку за допомогою терміналів Ibox тимчасово призупинений, тож компанія «Київстар» радить своїм абонентам використовувати альтернативні шляхи поповнення рахунку.