store iconМагазини
icon-pin-region
Послуги

StarFind

Дізнавайтеся, де перебувають інші абоненти Київстар, які дозволили вам контролювати їхнє розташування.

Як можна використовувати

  • У торгівлі: відстежуйте пересування кур’єра, промоутерів та мерчандайзерів.
  • У транспортних послугах: дізнавайтесь місце розташування автомобілів, контролюйте доставлення цінних вантажів, пересування.

Як це працює

  • Визначайте місце розташування людей зі списку та отримуйте інформацію:
  • в SMS з назвою міста, вулиці, станціїя метро (якщо є) та посиланням для перегляду карти;
  • на вебсторінці з інформацією, яка вас цікавить.
  • Змінюйте список «членів родини», додаючи та видаляючи учасників. Абонент. що створив список, отримає сповіщення про зміни у SMS. Учасник може залишити список та заборонити визначати своє місце розташування.
  • Середня точність визначення місця розташування — 500 м. Точність залежить від щільності розміщення базових станцій, може бути різною для міської й заміської місцевості та варіюватися в межах від 300 до 1200 м.

Як підключити

Підключати послугу «StarFind» не потрібно, вона доступна всім абонентам мережі «Київстар» за замовчуванням.

Щоб обрати плату за послугу «StarFind»:

  • Зробіть заявку на нарахування абонентської плати. Вона виконується протягом доби.
  • Ви отримаєте SMS з підтвердженням заявки.
  • Заявку на підключення/відключення послуги з абонентською платою можна подавати до 20:00 останнього дня місяця.

Заявка на відключення оплати послуги з абонентською платою виконується в останній день місяця.

Якщо ви відключите абонентську плату, повторно подати заявку можна лише з 1-го числа наступного календарного місяця.

З чого почати

Створіть список «членів родини» та включіть до нього абонентів, місце розташування яких бажаєте визначати.

Щоб створити список «членів родини»:

  • наберіть номер абонента в одному з форматів: 380ХХХХХХХХХ, 0ХХХХХХХХХ або ХХХХХХХХХ;
  • вкажіть унікальне ім’я для кожного учасника.

Максимальна кількість «членів родини» для послуги «StarFind» — 10.

Як одержати дозвіл визначати місце розташування від «членів родини»

  • Абонент, номер якого додають у список членів родини , одержує SMS про це із зазначенням номера «голови родини» — абонента, який робить запит.

Наприклад: «Абонент 380671234567 хоче визначити ваше місце знаходження. Надішліть SMS на номер 5147 протягом 15 хв з текстом ТАК (дозволити постійно), НІ (не дозволити)», в якому 380671234567 — номер телефону «голови родини».

  • Протягом 15 хвилин потрібно надіслати SMS на номер 5147 або відповісти на отримане:
  • «ТАК» — щоб дозволити визначати своє місце знаходження.
  • «НІ» — щоб заборонити визначати своє місце знаходження.

Як користуватися «StarFind» за допомогою SMS

Запит на дозвіл визначення місця розташування анулюється:

  • Якщо абонент, чиє місце розташування необхідно визначити, не дає на це дозволу.
  • Якщо абонент, якому надійшов запит на дозвіл визначати його місце розташування, не відповідає понад 15 хв.
  • Якщо абонент заборонив визначати своє місце розташування, він не може відстежувати тих, кому адресовано заборону («взаємне блокування»).
  • В описаних вище випадках абонент, який запитував інформацію про місце розташування члена родини, отримає повідомлення: «Абонент 380671234567 не відповів на Ваш запит протягом 15 хв»
  • Якщо абонент, номер якого додали у список «членів родини» відповів «НІ» на первинний запит, то повторний не відправиться. У цьому разі «голові родини» необхідно видалити номер зі списку «членів родини» і додати знов, щоб зробити новий запит.

Надішліть SMS з потрібним варіантом тексту на короткий номер 5147.

Набирайте текст або тільки кирилицею, або тільки латиницею. Регістр (маленькі або великі букви) не має значення.

Потрібна дія

Роль, котрій доступна дія

Текст SMS

Українська мова

Англійська мова

Одержати інформацію про місце розташування «члена родини» у вигляді SMS

«Голова родини»

ПОШУК номер або ім’я

або

POSHUK номер або ім’я

Приклад:

ПОШУК 380671234567

LOCATE номер або ім’я

Приклад:

LOCATE 380671234567

Додати абонента у список «членів родини»

«Голова родини»

ДОДАТИ номер ім’я

або

DODATY номер

Приклад:

ДОДАТИ 380671234567 Маша

або

ДОДАТИ 380671234567

ADD номер ім’я

або

ADD номер

Приклад:

ADD 380671234567 Masha

або

ADD 380671234567

Видалити абонента зі списку «членів родини»

«Голова родини»

ВИДАЛИТИ номер або ім’я

або

VYDALYTY номер або ім’я

Приклад:

ВИДАЛИТИ 380671234567

REMOVE номер або ім’я

Приклад:

REMOVE 380671234567

Заборонити абоненту визначати своє місце розташування (якщо раніше  було дозволено іншому абоненту)

«Член родини»

ВІДКЛЮЧИТИ номер або ім’я

або

VIDKLYUCHYTY номер або ім’я

Приклад:

ВІДКЛЮЧИТИ 380671234567

CANCEL номер або ім’я

Приклад:

CANCEL 380671234567

Отримати список усіх «членів родини», які дозволили визначати своє місце розташування

«Голова родини»

РОДИНА

або

RODINA

FAMILY

Отримати список усіх абонентів, які можуть визначати моє місце розташування

«Член родини» (одна й та сама особа може бути членом різних родин)

ПЕРЕЛІК

або

PERELIK

LIST

При отриманні запиту від іншого абонента дозволити завжди визначати своє місце розташування

будь-який абонент — потенційний «член родини»

ТАК

або

DA

YES

При отриманні запиту від іншого абонента на дозвіл визначення місце розташування відхилити запит абонента

Будь-який абонент

НІ

або

NI

NO

Допомога

«Голова родини», «член родини»

ДОПОМОГА

або

DOPOMOGA

HELP

За допомогою USSD-команд

 

Необхідна дія

Роль, котрій доступна дія

USSD-запит

 

 

Отримання відповіді російською мовою

 

Отримання відповіді українською мовою

 

Отримання відповіді англійською мовою

Отримати інформацію про місце знаходження члена родини у вигляді SMS

«Голова родини»

*147*1*1*номер#

 

Приклад:

*147*1*1*380671234567#

*147*2*1*номер#

 

Приклад:

*147*2*1*380671234567#

*147*3*1*номер#

 

Приклад:

*147*3*1*380671234567#

Додати абонента в список «членів родини»

«Голова родини»

*147*1*4*номер#

 

Приклад:

*147*1*4*380671234567#

Не *147*2*4*номер#

 

Приклад:

*147*2*4*380671234567#

*147*3*4*номер#

 

Приклад:

*147*3*4*380671234567#

 

Видалити абонента зі списку «членів родини»

«Голова родини»

*147*1*5*номер#

 

Приклад:

*147*1*5*380671234567#

*147*2*5*номер#

 

Приклад:

*147*2*5*380671234567#

*147*3*5*номер#

 

Приклад:

*147*3*5*380671234567#

Отримати список усіх «членів родини», які дозволили визначати своє місце знаходження

«Голова родини»

*147*1*3#

*147*2*3#

*147*3*3#

Отримати список усіх абонентів, які можуть визначати моє місце знаходження

«Член родини» (одна і та сама особа може бути членом різних родин)

*147*1*6#

*147*2*6#

*147*3*6р#

Допомога

«Голова родини», «член родини»

*147*1#

*147*2#

*147*3#

Через вебінтерфейс ви можете

  • Додавати/видаляти членів родини зі списку, задавати ім’я, номер, зону звичайного місця розташування абонентів, завантажувати фотографії (вкладка «Родина»).
  • Запитувати дозвіл на визначення місця розташування члена родини (закладка «Родина»/посилання «Запитати дозвіл» поруч з ім’ям).
  • Відправляти SMS одному або кільком «членам родини» (вкладка «Родина»/посилання «Надіслати SMS»).
  • Визначати місце розташування одного або кількох членів родини на карті (меню «Карта»/«Вибір члена родини»).
  • Одержувати інформацію про список усіх членів родини (меню «Родина»/«Список членів родини»).
  • Переглядати, де зараз знаходиться член родини — на «Годиннику місця розташування».
  • Створювати сповіщення на випадок, якщо член родини вийде із зазначеної зони або зайде в неї (меню «Оповіщення»/«Задати нове оповіщення»).
  • Переглядати список встановлених оповіщень (меню «Оповіщення»);
  • Відстежувати місце розташування одного з членів родини (від 1 години до 1 місяця).
  • Переглянути детальну інструкцію з користування послугою (меню «Допомога»).

Скільки це коштує

Вартість послуги - 5 грн при першому SMS або USSD запиті в день. Далі до кінця доби запити не тарифікуються.

Ви можете також підключити послугу з платою 50 грн на місяць та отримувати необмежену кількість нетарифікованих запитів. При першому підключенні – перший місяць лише за 1 грн.
Перший раз плата знімається одразу після підключення. Далі – 1-го числа кожного місяця.

Тарифи наведені з урахуванням усіх податків та зборів.

Живий чат