Перший раз обсяг послуг у тарифі нараховується:

• при новому підключенні або міграції з передплати – відразу при підключенні;
• при переході на цей тарифний план з іншого тарифу за договором – 1-го числа календарного місяця.

Надалі обсяг послуг нараховується 1-го числа кожного календарного місяця. Термін дії обсягу тарифних послуг — до останнього дня календарного місяця (23 год 59 хв). Невикористані хвилини, SMS та мегабайти анулюються.

Перевірити залишок послуг зручно в додатку Мій Київстар або за запитом – *112#

Коли ви використаєте SMS, включені у ваш тариф, почне діяти така вартість повідомлень:

Щоб перевірити, скільки ви використали SMS, наберіть – *251#

Детальніше про додаткові пакети SMS:

• Нараховуються тільки якщо ви відправляли повідомлення.
• Діють до кінця дня (з 00:00 до 23:59:59). Невикористані повідомлення анулюються.
• У момент, коли нараховується пакет, знімається плата за нього.

Так. З опцією Світ чекає до переліку країн, які вже включено в тариф, можна додати Болгарію, Грецію, Литву, Норвегію, Португалію, Словаччину, Угорщину, Францію, Швейцарію. Після підключення на дзвінки у вибрані країни діятимуть хвилини, що входять у ваш тариф. Це вигідно, якщо ви часто телефонуєте в певну країну.

Детальніше про умови Світ чекає.

Управляти всіма номерами та послугами компанії може уповноважений працівник — координатор. Це зручно робити онлайн на спеціальній вебплатформі Мій Київстар для бізнес-клієнтів. На платформі координатор може самостійно підключати або змінювати тарифи й послуги, переглядати деталізацію по номерах, бачити інформацію про рахунки та витрати, формувати звіти тощо.

Інші працівники компанії можуть використовувати додаток Мій Київстар, щоб переглядати інформацію за своїм номером. Завантажити додаток на смартфон можна в Google Play або App Store.

Вартість буде такою, як передбачено стандартними умовами дзвінків за кордон.

Зверніть увагу: для дзвінків на закордонні номери з деякими кодами завжди діє тариф 20 грн/хв.

Ні, в цьому тарифі Роумінг як вдома не діє. Втім, за кордоном ви можете користуватися роумінгом за стандартними умовами або підключити один із доступних пакетів. Також можна змінити тариф на такий, де є Роумінг як вдома.

Згідно з умовами тарифу, інтернет-трафік надається без обмежень швидкості в межах 100 ГБ. Коли використаєте цей обсяг, інтернет далі надаватиметься зі швидкістю до 0,8 Мбіт/с. Ви й надалі не сплачуєте окремо за гігабайти, трафік лишається безлімітним.

Щоб перевірити, скільки гігабайтів використано, наберіть *188#.

Щоб поновити швидкість мобільного інтернету зараз, можна підключити послугу Турбо.

Також ви можете змінити тариф на той, де обмеження не встановлені. Переглянути актуальні тарифи

Важливо. При підрахунку кількості використаних гігабайтів враховується трафік додаткових сервісів та застосунків, наприклад, YouTube, Instagram, Facebook та ін.

CSD (Circuit Switched Data) — це технологія передавання даних телефонною лінією (голосовим каналом).

Вартість CSD-передавання даних і факсимільних повідомлень на номери абонентів Київстар та інших операторів мобільного та фіксованого зв'язку України — 0,5 грн/хв.

• Вартість першої секунди кожної хвилини розмови дорівнює вказаній вартості хвилини. Вартість всіх наступних секунд зазначеної хвилини в межах розмови включена до вартості такої першої секунди розмови.
•  Максимальна тривалість дзвінка для абонентів контрактної форми обслуговування — 7200 секунд ± 5%.
• Якщо під час безперервного дзвінка в межах України або за кордон залишок на рахунку становитиме 0 грн або дорівнюватиме порогу відключення за програмою кредитування, розмову не буде перервано і тарифікація продовжиться згідно з умовами обслуговування. Дзвінок автоматично переривається при досягненні максимальної тривалості розмови. 
• Під твердженням «безлім на Київстар» слід розуміти, що дзвінки на мобільні номери Київстар не тарифікуються.
• Під твердженням «дзвінки на інші мобільні» маються на увазі інші мобільні мережі GSM/UMTS.
• Під твердженням «дзвінки на міські номери» слід розуміти дзвінки на міські номери по Україні та номери CDMA (з кодами 092, 094).
• Доступ до мережі 3G та 4G надається за наявності 3G- або 4G-покриття відповідно, і якщо є технічна можливість надати й отримати такі послуги. Щоб користуватися мобільним інтернетом, змініть назву точки доступу на «internet».
• Тариф діє по всій Україні. Дія тарифного плану може бути обмежена на тимчасово окупованих територіях та територіях бойових дій.
• Тарифи наведені з урахуванням всіх податків та зборів.
• Мінімальний строк дії тарифу становить 30 днів із дня його запуску для підключення. Після закінчення цього строку оператор має право змінити тарифи в порядку, встановленому чинним законодавством України.
• Додаткові умови надання компанією «Київстар» телекомунікаційних послуг розміщені в розділі Важливо знати.