Користуйтеся 4G-інтернетом!
Задля подальшого розвитку мережі та покращення зв'язку, ми плануємо закриття технології 3G. Активуйте 4G/LTE! Ваша SIM-карта вже підтримує цю технологію — потрібно лише завершити деякі налаштування у смартфоні.

Як увімкнути 4G/LTE на своєму смартфоні
Налаштуйте свій девайс за декілька кроків
На Android
На IOS
На Android
- Виберіть пункт «Налаштування»
- У налаштуваннях виберіть пункт «Підключення»
- Виберіть пункт «Мобільні мережі»
- Виберіть пункт «Режим мережі»
- Виберіть режим мережі, в описі якого є «4G» або «LTE»
Додаткові кроки, якщо у вашому смартфоні 2 слоти для SIM
Вставте SIM у перший слот
У більшості смартфонів з двома слотами для SIM-карт потрібно вставити SIM-карту в слот №1.
Виберіть мережу Київстар
Якщо технологію 4G підтримують обидва слоти, виберіть мережу Київстар в налаштуваннях.
Що буде, якщо не налаштувати смартфон на 4G
3G-мережа стане недоступною. Залишиться можливість користуватися лише 2G, але — це набагато нижча швидкість інтернету і гірше покриття порівняно з 4G.
Чому 3G стає недоступним
У першу чергу, ми піклуємось про наших абонентів — закриття 3G допоможе нам значно покращити 4G та прискорити запуск 5G-технології за рахунок більшої спектральної ефективності.
Найбільша 4G-мережа в Україні
19,2 мільйона абонентів Київстар вже спробували 4G.
Міфи про 4G
Хіба 4G не дорожчий за 3G?
Звісно, ні! Вартість мегабайтів не залежить від технології. 4G можна користуватися в будь-якому нашому тарифі.
4G тягне більше трафіку, ніж 3G?
У жодному разі — кожне фото або відео має свій фіксований розмір, а з 4G їх просто швидше завантажувати.
3G теж нормально тягне, хіба ні?
Низка країн вже відмовляються від 3G. У швидкості інтернет програє 4G у 20 разів, до того ж гальмує розвиток наступного покоління — 5G.
4G лише для молоді, для роботи онлайн?
4G — для всіх і в цьому переконалися вже 19,2 мільйона наших абонентів і з кожним днем нових користувачів стає все більше.
Найчастіше запитують
В першу чергу, ми піклуємось про наших абонентів. Закриття 3G допоможе нам значно покращити 4G та прискорити запуск 5G за рахунок більшої спектральної ефективності. Окрім того, частоти — обмежений ресурс і усі оператори з часом прийдуть до їх перевикористання, це загальносвітові тенденції.
Київстар не обмежує користування 2G/3G-інтернетом у роумінгу. Це залежить від налаштувань місцевого оператора. Проте зауважимо, що низка країн вже відмовляються від технології 3G, адже у швидкості вона програє 4G у 20 разів, до того ж гальмує розвиток наступного покоління — 5G.
Якщо ваш смартфон підтримує технологію VoLTE, то це значно покращить якість дзвінка. Якщо ні, то різниця не буде відчутна.