Домашній Інтернет переїхав разом з вами

Тут ви знайдете інструкцію, як самостійно підключити Домашній Інтернет, коли змінили адресу проживання.

hero-simple-connection

Що треба зробити

step-1

Крок 1

  1. Під’єднайте кабель Домашнього Інтернету до свого комп’ютера або роутера і вам автоматично відкриється сторінка http://go.ua
  2. Введіть логін та пароль з SMS
  3. На сторінці, яка з’явилася, поставте галочку біля Kyivstar Home Internet Oferta і перейдіть далі
  4. Готово! Ви активували Домашній Інтернет

Заявка на зміну адреси була створена автоматично нашими співробітниками за вашим запитом. Проте її необхідно самостійно закрити у додатку, щоб нова адреса підтвердилась.

step-2

Крок 2

Після того, як активуєте Домашній Інтернет, зайдіть у додаток Мій Київстар. Далі:

  • Перейдіть у розділ Профіль — Підтвердити візит майстра
  • Виберіть Зміна адреси
  • Введіть у поле номер наряду з SMS (8 символів)
  • Натисніть кнопку Підтвердити
  • Ви закрили заявку на зміну адреси
icon-info

Важливий нюанс.. Будь ласка, внесіть суму повної плати за тариф до кінця другої доби від дня підключення. Якщо цього не зробити, інтернет відключиться, поки ви не поповните рахунок.

Найчастіше запитують