Роумінг як вдома
Продовжуйте платити за тариф як в Україні і користуйтеся своїм же обсягом хвилин і SMS, а для інтернету нараховується окремий пакет мегабайтів у роумінгу.
Діє в 27 країнах
Польщі, Словаччині, Румунії, Угорщині, Молдові, Німеччині, Італії, Литві, Чехії, Франції, Болгарії, Іспанії, Естонії, Латвії, Австрії, Нідерландах, Бельгії, Хорватії, Данії, Фінляндії, Греції, Ірландії, Люксембурзі, Словенії, Швеції, Португалії, Великій Британії.
Закінчився інтернет? Є додаткові пакети на 1 ГБ, 2 ГБ, 5 ГБ і 10 ГБ
Дізнайтеся, скільки хвилин, SMS і мегабайтів вам нараховується — умови залежать від тарифу
Якщо ви не знаєте назву свого тарифу, наберіть — *100*01*2#
Тарифи передплати
Це ті, які підключалися без паспорта
Контрактні тарифи
Це ті, що на договорі і підключалися з паспортом
Тарифи Все разом
Це ті, де об'єднано мобільний зв'язок і Домашній Інтернет/ТБ
Найчастіше запитують
Київстар працює над тим, щоб надавати абонентам однакові послуги в Україні та в країнах Європейського Союзу (за умовами Роумінгу як вдома). Це поступова інтеграція, що потребує врахування економічних умов наших закордонних операторів-партнерів. Наразі, не всі партнери надають економічні умови, що дозволяють забезпечити безлімітні дзвінки всередині мережі Київстар та вхідні у країнах Роумінгу як вдома. Також на надання обсягу послуг у роумінгу впливає той фактор, що частина абонентів, близько 5%, використовують за кордоном дуже велику кількість голосових послуг — понад 1000 хвилин на місяць.
З огляду на це, до абонентів, що користуються послугами Київстар у країнах, де діє Роумінг як вдома, буде застосовуватися Політика справедливого користування послугами, яка полягає у встановленні обмеження на здійснення вихідних дзвінків на номери Київстар, а також будь-яких вхідних дзвінків у обсязі 1000 хвилин на місяць/4 тижні (залежно від тарифного циклу). У випадку застосування обмежень за умов Політики, тарифікація вхідних дзвінків та вихідних на номери Київстар здійснюватиметься за умовами тарифу абонента — 0,50 грн/хв (з урахуванням усіх податків).
Надання нетарифікованих дзвінків на Київстар та всі вхідні відновлюється з настанням нового тарифного циклу – в абонентів передплати з дати зняття плати за пакет послуг по тарифу на 4 тижні, у контрактних абонентів та абонентів ВСЕ Разом — з 1 числа щомісяця. Також абоненти передплати можуть пришвидшити надання нетарифікованих дзвінків на Київстар та вхідні як в Україні замовивши самостійно пакет послуг за тарифом у додатку Мій Київстар або через запит *578#
За потреби всі абоненти можуть спілкуватися через аудіодзвінки у месенджерах Viber, Telegram, Facebook Messenger або WhatsApp — мегабайти за це не списуватимуться, якщо сплачено за тариф.
Щоб перевірити, скільки витрачено хвилин на Київстар та вхідні, наберіть — *121*21#
Ці умови автоматично активуються, щойно перетнете кордон однієї з 27 країн.
Так, якщо ви перебуваєте в одній з 27 країн, зможете й далі користуватися мегабайтами, хвилинами та SMS з цього пакета. Якщо ж ви знаходитеся в країні, де Роумінг як вдома не надається — обсяг зберігатиметься, але не використовуватиметься.
Так, вони активуються відразу. Проте умови можуть дещо змінитися — залежно від вибраного тарифу.
Ні. Плата та умови вашого тарифу не змінюються.
Так. На деякі коди країни перебування вартість вихідних дзвінків завжди становить 50 грн/хв.
Наразі така механіка діє в: Австрії, Бельгії, Болгарії, Великій Британії, Німеччині, Греції, Італії, Латвії, Литві, Польщі, Румунії, Франції, Швейцарії.
В Україні ви продовжите користуватися своїм тарифом за його стандартними умовами. Будь ласка, зверніть увагу, обсяг інтернету в Україні та у роумінгу відрізняється. Переглянути стандартні умови тарифу.
- Для абонентів передплати: cписання кожних 200 КБ, що входять у нетарифікований обсяг мегабайтів, здійснюється в момент приймання/передавання першого байта кожних 200 КБ даних.
- Для контрактних абонентів: cписання кожних 50 КБ, що входять у нетарифікований обсяг мегабайтів, здійснюється в момент приймання/передавання першого байта кожних 50 КБ даних.
- Списання кожної окремої нетарифікованої хвилини, що надається у пакеті послуг на 4 тижні/місяць та щоденному пакеті послуг здійснюється в першу секунду кожної хвилини розмови.
- Тарифи наведено з урахуванням усіх податків та зборів.
- Детальніше про умови користування роумінгом