close
close
Выберите регион район
Подключение

Комфортный переход

Хотите сменить номер мобильного, но волнуетесь, что его не будут знать важные для вас люди? С услугой «Комфортный переход» от Киевстар к вам всегда дозвонятся, даже если будут набирать старый номер.
Как это работает
  • Позвонив на старый номер, абоненты услышат, что вы сменили его. А потом получат SMS с вашим новым номером.
  • Пользователи фиксированной связи услышат голосовое сообщение.
  • Если кто-то будет звонить на старый номер, вам придет SMS с датой, временем звонка и номером абонента.
Как активировать услугу

1. Подключите номер Киевстар Бизнес.

2. Наберите с него 477 или 477*73* и бесплатно активируйте услугу «Комфортный переход».

3. На старом номере установите переадресацию звонков:

  • наберите **21*+380672071201#
  • или зайдите в раздел «Переадресация» на телефоне и установите ее на номер +380672071201.
     

4. В течение 7 дней позвоните на свой старый номер, чтобы проверить, приходят ли SMS и звучит ли голосовое сообщение.

Вопросы и ответы

  • Сколько абонентов получат SMS, что мой номер был изменен

    Максимальное количество SMS о смене вашего номера:

    • неограниченное ― для абонентов Киевстар;
    • 200 ― на номера других операторов в пределах Украины.
       

    Услуга «SMS-информирование» действует в течение 180 дней и активируется автоматически.

  • Как отключить SMS-информирование
    • Наберите с нового номера 477
    • или зайдите в систему «Мой Киевстар» и подайте соответствующую заявку.