Как это работает

  1. 1

    Подключаете услугу

    Абонплата – 1000 грн/4 недели

  2. 2

    Получаете деньги

    500 грн на бонусный счет

  3. 3

    Используете бонусы

    На звонки, интернет или SMS по специальным условиям

За 1000 грн вы сможете быть на связи целых 500 минут в роуминге или использовать 5 ГБ мобильного интернета, или сочетать все услуги мобильной связи.

Как заказать

чемодан для путешествий

Тарифы с пакетом «Комфортный роуминг»

{{ captions.calls }}
{{ captions.internet }}
SMS
{{ captions.calls }} ({{ captions.uahmin }}) {{ captions.internet }} ({{ captions.uahmb }}) SMS ({{ captions.uahquant }})
  {{ country.name }} {{ country.calls }} {{ country.internet }} {{ country.sms }}

Как вы экономите

Скажем, вы с другом едете в Польшу. Вы заказали пакет «Комфортный роуминг», а ваш друг – нет. Давайте сравним ваши расходы:

Расходы друга

стопка монет
  • Звонки
    200 мин
  • Интернет
    3 000
  • SMS
    200 шт
Стоимость
1575 грн

Ваши расходы

копилка
  • Звонки
    200 мин
  • Интернет
    3 000
  • SMS
    200 шт
Стоимость
1000 грн

Используя те же услуги в тех же объемах, что и ваш друг, вы сэкономили 575 грн с пакетом «Комфортный роуминг».

Больше о «Комфортном роуминге»

Как начисляются бонусы?

Когда вы подключаете пакет, первая абонплата в размере 1000 грн снимается сразу и в полном объеме. После этого на ваш бонусный счет будут начислены 500 грн. В дальнейшем бонусные средства будут начисляться каждые 4 недели, как только будет сниматься плата за пакет «Комфортный роуминг».

Специальный тариф пакета действует, если абонплата оплачена.

Подробнее о роуминге от Киевстар.

Какой срок действия бонусных средств?

Бонусные средства действуют 4 недели с того дня, когда они были начислены. Не использованные в течение этого периода бонусные средства будут аннулированы.

Как тарифицируются услуги в роуминге по условиям пакета?

Услуги оплачиваются с бонусного счета. Когда бонусные средства заканчиваются, вы можете и дальше пользоваться преимуществами пакета, но средства будут сниматься с основного счета до истечения срока действия пакета.

На территории каких стран действует пакет?

Пакет действует везде, где есть роуминг от Киевстар. Специальный тариф пакета действует на территории 1 и 2 тарифной зоны на интернет, все входящие звонки, SMS, а также исходящие звонки в страну пребывания и Украину. На другие направления и в других странах бонусные средства также используются, но по стандартному тарифу 50 грн за минуту разговора, 1 SMS – 8 грн, 50 КБ – 6 грн.

Также тариф 1 минута за 1 гривну действует на звонки в страну пребывания и Украину.

Как проверить остаток бонусных средств?

Следите за остатками на счетах и сроках действия бонусных средств в системе «Мой Киевстар» або скориставшись запитом *120*5*0#

Как отключить пакет?

Пакет можно отключить:

  • с помощью запроса *120*4*0#
  • по телефону 477*106
  • в системе «Мой Киевстар»
  • если абонент мигрирует на контрактную форму обслуживания.

Отключить пакет можно бесплатно. Неиспользованные бонусные средства аннулируются.

Существую ли номера, на которые не распространяется услуга?

Тариф не работает, если вы звоните на некоторые номера одной из стран со списка, пребывая в ней:

Австрия, Албания, Армения, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Германия, Греция, Эстония, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Македония, Монако, Палестина, Польша, Россия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Узбекистан, Франция, Черногория, Алжир, Демократическая Республика Конго, Марокко, Тунис, Швейцария.

Детальный перечень кодов можно найти по ссылке.

Стоимость звонков на эти номера по этих направлениях будет составлять 50 грн/мин.

Могу ли я подключить пакет за границей?

Пакет можно заказать и подключить только в Украине.

Предложение действует по всей Украине, кроме временно оккупированных территорий. Действие пакета может быть ограничено на территории проведения Операции Объединенных Сил.