Выгодные звонки в Люксембург из Украины

Больше о звонках за границу

• Как подключить услугу «Международные звонки»?

  Услуга предоставляется автоматически каждому абоненту Киевстар, подключать ее дополнительно не нужно.

• Как тарифицируются звонки по условиям пакетов?

  Для 1-й и 2-й тарифных зон плата снимается сразу за весь пакет в первую секунду звонка за границу. После этого начисляются нетарифицированные минуты. Объем пакета зависит от страны, в которую звоните.

  • 20 мин для 1-й тарифной зоны: Ватикан, Германия, Грузия (только номера Beeline), Израиль, Испания, Италия, Казахстан, Канада, Канары, Польша, Россия, США, Узбекистан, Франция, Чехия.
  • 5 минут для 2-й тарифной зоны: Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Греция, Дания, Индия, Ирландия, Исландия, Кипр, Китай (КНР), Лихтенштейн, Молдова, Норвегия, Португалия (включая о. Мадейра), Румыния, Словакия, Швейцария, Швеция.

  Срок действия пакетных минут ― до 23:59:59 того календарного дня, в котором они были начислены. Неиспользованные минуты аннулируются.

• Сколько пакетов минут можно получить в сутки?

  В зависимости от страны, в которую вы звоните, можно получить максимум 50 пакетов в сутки по 20 мин или 5 мин. Если используете первый пакет и продолжите звонить, следующий пакет минут будет предоставлен автоматически и сразу снимется плата за него.

  Если все предоставленные пакеты используете до конца суток, в дальнейшем минута разговора будет стоить 5 грн.

• Для всех ли абонентов действуют эти тарифы?

  Да, тарифы действуют по умолчанию для всех абонентов предоплаченной и контрактной связи, если на номер не подключены другие услуги/пакеты для звонков за границу.

  Международные звонки на определенные направления тарифицируются согласно тарифному плану для пользователей таких тарифов:

  • Если вы абонент предоплаченной связи: Безлим Соцсети, Безлим Мессенджеры, Безлим Видео, Максимальный Безлим 2019, Максимальный Безлим 300, Максимальный Безлим 400, Максимальный Безлим 500, Профессионал, Мир на связи, Общение без границ, Развлечения без границ, Видео без границ, Максимальный Безлим, Дайте Еще!, Вкусный Безлим.
  • Если вы контрактный абонент: Smart, Киевстар Семья, Smart, Smart+, Smart Max, Smart Business, Smart Business+, Простой, Smart Premium, Киевстар Семья 2018, Киевстар 4G, Киевстар 4G Extra, Киевстар 4G Ultra, Киевстар 4G Business, Киевстар 4G Simple+, Киевстар 4G Business Premium, Киевстар 4G Business VIP.

  Плата за соединение при совершении исходящего международного звонка – 0 грн.

  Плата за пакет нетарифицируемых минут снимается в первую секунду исходящего звонка. Стоимость первой секунды каждой минуты разговора равна указанной стоимости минуты. Стоимость всех последующих секунд указанной минуты в пределах разговора включена в стоимость такой первой секунды разговора.

• Как тарифицируются звонки за границу для абонентов предоплаченной связи, если на счету недостаточно средств

  Если на вашем счету недостаточно средств для оплаты за пакет минут, тарификация звонков будет осуществляться за каждую минуту разговора. Стоимость минуты — 5 грн.

  • тарификация с платой за каждую минуту включается автоматически (звонок при этом не прерывается);
  • об активации вам будет отправлено SMS-сообщение;
  • тариф действует до конца суток (до 23:59:59 по киевскому времени);
  • стоимость первой секунды каждой минуты разговора равна указанной стоимости минуты. Стоимость всех последующих секунд указанной минуты в пределах разговора включена в стоимость такой первой секунды разговора;
  • если средств не хватает как для платы за пакет, так и для платы за минуту, услуги не предоставляются, а после пополнения счета в первую очередь действует плата за пакет;
  • если вы звонили в страны 1-й тарифной зоны, оплачивая каждую минуту, а потом пополнили счет и позвонили на номер из 2-й тарифной зоны, то для стран 2-й тарифной зоны будет действовать плата за пакет. При этом для стран 1-й тарифной зоны до конца суток будет действовать плата за минуту.

• Существуют ли номера, на которые не распространяется услуга?

  Тариф не распространяется при звонках на такие номерные емкости:

  Австрия, Албания, Алжир, Армения, Барбадос, Бельгия, Бенин, Болгария, Босния и Герцеговина, Буркина-Фасо, Великобритания, Германия, Греция, Джимбути, Эстония, Замбия, Зимбабве, Италия, Кипр, Кот-д'Ивуар, Латвия, Либерия, Литва, Македония, Мали, Марокко, Монако, Нигер, Палестина, Польша, Россия, Румыния, Сан Марино, Сербия, Сомали, Сьерра-Леоне, Тунис, Таджикистан, Франция, Чад, Черногория, Швейцария и Ямайка.

  Подробнее по ссылке.

  Стоимость звонков на указанные направления составит 20 грн/мин.

  Пожалуйста, обратите внимание. Для пользователей тарифов «Безлим Соцсети», «Безлим Мессенджеры», «Безлим Видео», «Максимальный безлим 2019», «Максимальный безлим 300», «Максимальный безлим 400», «Максимальный безлим 500» и пакета «Звони как дома» при звонках на указанные номерные емкости Италии, Польши и России действует тариф согласно условий тарифного плана или услуги.

• Как сэкономить на международных звонках?

  Чтобы сэкономить на международных звонках, подключайте пакеты минут для звонков за границу – «Мир на связи».

• Сколько стоит отправить SMS из Украины за границу?

  Стоимость SMS-сообщений на номера зарубежных операторов зависит от условий вашего тарифного плана.

• Сколько стоят звонки на спутниковую связь?

  Для спутниковых операторов и операторов, которые предоставляют телекоммуникационные услуги в роуминге на морском и авиационном транспорте, независимо от сети пребывания, действует единый тариф:

  • исходящие звонки – 100,00 грн/мин;
  • SMS – 15,00 грн за сообщение.