Новости и акции

Киевстар запустил веб-страницу #Простозалишайтесявдома

26.03.2020

Киевстар создал страницу для своих абонентов и бизнес-клиентов, где собраны предложения от оператора, которыми можно воспользоваться во время карантина и советы для решения сервисных вопросов онлайн.

Киевстар – крупнейшая телеком-компания в Украине, которая обслуживает более 26 миллионов абонентов. Компания продолжает делать все для того, чтобы обеспечивать непрерывность связи и предоставляет клиентам дополнительные возможности для общения, образования и развлечений дома.

На странице собран перечень номеров государственных горячих линий и сайтов, где можно найти официальную информацию о карантине и противодействие COVID-19. Звонки и доступ на эти ресурсы является бесплатными для абонентов Киевстар. Абоненты, которые находятся за границей, могут бесплатно звонить на номер МИД Украины на время карантина.

Абоненты найдут на ресурсе советы о том, как проводить большинство сервисных операций и управлять счетом, не выходя из дома – с помощью системы самообслуживания «Мой Киевстар».

На время карантина Киевстар предлагает:

  • бесплатное пользование приложением «Doctor online», где 24/7 можно проконсультироваться с более чем 50 квалифицированными врачами;
  • расширенный доступ к контенту Киевстар ТВ. Напомним, что абонентам «Домашнего Интернета» Киевстар позволяет продолжать пользование, даже если не было возможности вовремя оплатить услугу. Благодаря бесплатной услуге «Неделя доверия» можно отсрочить оплату до 7 дней раз в месяц.
  • нетарифицированный доступ к онлайн-курсам и лекциям Prometheus и энциклопедии Wikipedia.

Для старшего поколения, которое сейчас требует особого внимания, Киевстар разработал простые онлайн-уроки, которые позволят им быстро освоить азы смартфона.

Чтобы дети, которые находятся на вынужденных каникулах, смогли безопасно пользоваться интернетом, разработаны рекомендации для учителей, родителей и детей, как вести себя в сети.

Кроме того, медики Украины получают на мобильные счета Киевстар по 150 бонусов, где 1 бонус – эквивалент 1 грн. Медики смогут их использовать в течение 30 дней со дня начисления.

Абонентам предоплаты в роуминге было начислено по 60 грн. для услуг связи, а контрактным абонентам – по 10 бесплатных минут.

Большинство клиентов Киевстар, которые обслуживаются по договору, - физические и юридические лица – смогут пользоваться услугами оператора во время карантина даже без пополнения счета.

Бизнес-клиентам Киевстар предлагает ряд решений для организации удаленной работы компании. Плата за пользование не начисляется до конца карантина.

Веб-страница #Простозалишайтесявдома будет постоянно обновляться в соответствии с актуальностью информации.

Справка о Киевстар:

Киевстар – крупнейший украинский оператор телекоммуникаций, предоставляющий услуги связи и передачи данных на основе широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, в том числе связи 3G и 4G для около 26,2 млн абонентов. Акционеры Киевстар – международная Группа VEON Ltd, офис в Нидерландах. Акции Группы размещаются на фондовых биржах NASDAQ (Нью-Йорк) и Euronext (Амстердам).

Киевстар более 20 лет работает в Украине и является крупнейшим налогоплательщиком в бюджет на телеком рынке, одним из лучших работодателей и социально ответственной компанией.

Дополнительная информация: pr@kyivstar.net www.kyivstar.ua.