close
Выберите регион район

Новости и акции

Онлайн-сообществу Киевстар исполнился 1 год

10.10.2018

Год назад Киевстар первым и единственным среди телеком-операторов Украины запустил собственный онлайн-форум —​ Сообщество Киевстар.

Сообщество было создано как альтернативный канал для помощи в решении вопросов или ситуаций, которые возникают при пользовании мобильной связью, а также как возможность пообщаться с единомышленниками.

Ежемесячно форум посещают около 130 000 пользователей и их количество постоянно растет. За это время в Сообществе зарегистрировалось более 17 000 000 пользователей, обсудили более 700 тем и предоставили более 30 000 ответов. Сейчас на форуме вопрос или жалобу можно оставить в трех разделах: Мобильная связь, Домашний Киевстар и Сервисы и продукты. Зарегистрированные пользователи могут участвовать в обсуждении в уже существующих темах или создавать новые.

Киевстар, в свою очередь, обеспечивает модерацию платформы, а также специалисты компании, при необходимости, могут присоединиться в решении вопросов. Но, все же, главная роль отводится пользователям и Амбассадорам Сообщества. Амбассадоры — это самые активные участники сообщества. Ими могут стать зарегистрированные участники форума, которые активно участвуют в обсуждении и решении вопросов и предоставляют правильные ответы по услугам компании.

Сейчас в Сообществе есть 10 активных пользователей. Они ежедневно в свободное время помогают всем, кто задает вопросы по услугам нашей компании в Сообществе. Киевстар ценит работу Амбассадоров, поэтому у наших активистов есть эксклюзивная возможность первыми получать всю необходимую информацию о новостях компании и участвовать во встречах с сотрудниками Киевстар.

Делиться знаниями и помогать другим просто, так же просто, как и стать участником Сообщества. Регистрация на платформе займет меньше минуты. Присоединяйтесь и вы.

 

Справка

Киевстар – украинский оператор телекоммуникаций, предоставляющий услуги связи и передачи данных на основе широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, в том числе 3G и 4G. Услугами оператора пользуются более 26 млн абонентов ежемесячно. 

Акционеры Киевстар – международная Группа VEON Ltd, офис в Нидерландах. Акции Группы находятся в свободном обращении на фондовых биржах NASDAQ (Нью-Йорк) и Euronext (Амстердам).

Киевстар более 20 лет осуществляет деятельность в Украине. Согласно исследованию «Вестник.Рейтинг» компания – налогоплательщик № 1 в отрасли связи и входит в ТОП-20 крупнейших плательщиков налогов Украины. За все время операционной деятельности, компания перечислила в бюджет страны более 57 млрд грн. налогов, а также инвестировала в развитие телекоммуникационной отрасли более 36 млрд грн. За дополнительной информацией обращайтесь: pr@kyivstar.net, www.kyivstar.ua.​

Бизнесу
Помочь?

{{ thanksData.thanksTitle }}

{{ thanksData.thanksBody }}