Вы здесь

Возобновление номера

Вы можете восстановить номер, который был заблокирован после окончания срока его действия. Возобновление возможно в течении 31 календарного дня с даты блокировки.

Преимущества

Благодаря услуге «Восстановление номера», вы можете не беспокоиться о том, что ваш номер будет снят с обслуживания. При этом вы сохраняете абонентский стаж, все услуги и акции по вашему номеру.

Как восстановить номер

  1. Позвоните 0 800 300 466 или обратитесь в ближайший магазин Киевстар.
  2. Назовите:
    • номер телефона, который хотите восстановить;
    • серийный номер SIM-карты (он есть на обратной стороне карты).
  3. Пополните счет через 30 минут, но не позднее 7 дней после подачи заявления на восстановление номера. Пополнить счет можно с помощью скретч-карты или услуги «Пополнение другого счета со своего мобильного». Перед пополнением счета перерегистрируйте телефон в сети (выключите и включите снова).

Вы можете восстановить номер не более трех раз в течение всего периода обслуживания этого номера.

Тарификация

Стоимость услуги «Восстановление номера» составляет 15,94 грн с учетом всех налогов.

У вас есть номер Киевстар, но вы давно не пользовались им? Вы можете восстановить свой номер, даже если он был аннулирован или закрыт.

Преимущества

Благодаря услуге «Восстановление номера», вы сохраняете стаж обслуживания в сети Киевстар – так, будто вы и не прекращали пользоваться этим номером.

Как восстановить номер

Воспользоваться услугой можно на таких условиях

  • Если на момент восстановления номер не используется другим абонентом.
  • Со дня аннулирования номера прошло не более трех лет (для номеров, которые мигрировали с предоплаченной связи на контрактную – не более трех месяцев).
  • Если на момент возобновления номера на счету есть задолженность, ее необходимо погасить.
  • Услуга временно не предоставляется абонентам Киевстар с кодом 068.

Тарификация

  • Номер, в котором сочетание цифр соответствует любым типам идеальных или эксклюзивных номеров, – бесплатно, если с момента аннулирования прошло не более 90 дней.
  • Любые другие номера – бесплатно, если номер был аннулирован менее 30 дней назад. Если с момента аннулирования прошло от 31 до 90 дней, возобновление будет стоить 25 грн.
  • Если с момента аннулирования любого номера прошло более 90 дней, его можно восстановить путем платного подключения услуги «Эксклюзивный номер».

Тарифы указаны с учетом всех налогов и сборов.