Пополнение счета

Пополнить мобильный телефон абоненты предоплаченной связи «Киевстар» могут через:

  • Набрав комбинацию *134# или позвонив по короткому номеру 899.
  • На web-сайте «Киевстар» через системы Пополнения счета на произвольную сумму;
  • Используя терминалы (автоматы) самообслуживания, а также в отделениях банков и в торговой сети, где предоставляется такая услуга (услуга «Удобная сумма»);
  • Электронными кодами пополнения счета;
  • Скретч-картами пополнения счета.

Пополнение мобильного счета едиными скретч-картами

Единые скретч-карты пополнения счета доступны во многих магазинах по всей территории Украины.

Внимание!

Компания «Киевстар» имеет право регулировать конечную розничную цену на скретч-карточки в наших Центрах обслуживания абонентов и эксклюзивных магазинах.

Пополнение телефона при помощи голосового меню (IVR), короткий номер 899

Абоненты Киевстар для пополнения счета могут воспользоваться IVR-сервисом. Позвонив с мобильного телефона на короткий номер 899 и четко следуя указаниям голосового меню, используя при этом реквизиты своей платежной карты, абонент может пополнить счет себе или своему другу. Сервис обслуживает платежные карты Visa и MasterCard. Звонок на номер 899 бесплатный, комиссия с абонента не взымается.

Пополнение с помощью услуги «Удобная сумма»

При пополнении с помощью услуги «Удобная сумма» можно пополнить счет на любую произвольную сумму. Воспользоваться данной услугой можно:

  • При помощи терминала (автомата) самообслуживание и банкоматов Вы можете пополнить счет на любую сумму или приобрести электронный ваучер за наличный расчет (в случае, если терминал оборудован купюроприемником), либо же используя пластиковую платежную карточку. Тщательно выполняйте инструкции, содержащиеся на экране терминала (автомата) или банкомата.
  • В отделениях банков, предоставляющих услугу «Удобная сумма». Ищите в отделении банка наклейку «Удобная сумма». Вы можете пополнить счет, заполнив специальный бланк пополнения абонентского счета/номера. В бланке укажите номер телефона, сумму пополнения, поставьте собственную подпись и отдайте заполненный бланк кассиру. После проверки возможности пополнения кассир осуществляет транзакцию на указанную Вами сумму.
  • В торговой сети, где предоставляется услуга «Удобная сумма». Ищите в торговой точке наклейку «Удобная сумма»Вы можете пополнить счет заполнив специальный бланк пополнения абонентского счета/номера. В бланке укажите номер телефона, сумму пополнения, поставьте собственную подпись и отдайте заполненный бланк кассиру. После проверки возможности пополнения кассир осуществляет транзакцию на указанную Вами сумму.

Пополнение счета через интернет на web-сайте «Киевстар»

Для осуществления платежа Вам нужно зайти на web-страницу услуги Пополнения счета онлайн, указать номер телефона или лицевой счет, сумму пополнения мобильного счета и данные банковской карты. Пополнить счет с карточки на любую сумму можно как абонентам предоплаченной связи «Киевстар», так и контрактным абонентам. Деньги зачисляются на счет абонента в режиме онлайн на протяжении нескольких минут. Пополнение счета без комиссии, с Вашего карточного счета не взимаются никакие дополнительные средства.

Пополнение с помощью USSD-меню *134#

Абоненты Киевстар могут пополнить мобильный счет Киевстар или оплатить услугу «Домашний Интернет» с помощью USSD-меню.

Для этого необходимо зарегистрировать платежную карту Visa или MasterCard, которая будет использоваться для оплаты, набрав комбинацию *134# или позвонив на бесплатный номер IVR 899 и четко следуя указаниям голосового меню.

Для пополнения счета необходимо набрать комбинацию *134# . В меню, которое отобразится на экране телефона, необходимо выбрать услугу, которая будет оплачиваться, внести реквизиты для оплаты (номер телефона / лицевого счета, сумму) и подтвердить оплату паролем, полученным при регистрации.

Услуга позволяет пополнить мобильный без комиссии, с абонента не взимаются никакие дополнительные средства.

Способы проверки состояния счета

Для проверки состояния счета нужно набрать на телефоне комбинацию:
*111# .

Примечание: для контрактных абонентов сохраняются также старые способы пополнения счета и проверки баланса.

Пополнить счет

Для пополнения счета нужно набрать на телефоне комбинацию:
*123*xxxxxxxxxxxxxx#, где «xxxxxxxxxxxxxx» — код пополнения счета.Или позвонить по телефону на номер и ввести код пополнения счета после приглашения.

Пополнить мобильный телефон абоненты предоплаченной связи «Киевстар» могут через:

  • Набрав комбинацию *134# или позвонив по короткому номеру 899.
  • На web-сайте «Киевстар» через системы Пополнения счета на произвольную сумму;
  • Используя терминалы (автоматы) самообслуживания, а также в отделениях банков и в торговой сети, где предоставляется такая услуга (услуга «Удобная сумма»);
  • Электронными кодами пополнения счета;
  • Скретч-картами пополнения счета.

Пополнение мобильного счета едиными скретч-картами

Единые скретч-карты пополнения счета доступны во многих магазинах по всей территории Украины.

Внимание!

Компания «Киевстар» имеет право регулировать конечную розничную цену на скретч-карточки в наших Центрах обслуживания абонентов и эксклюзивных магазинах, поэтому мы советуем приобретать скретч-карточки по их номинальной цене в этих подотчетных компании торговых точках.

При этом «Киевстар» не имеет права устанавливать и регулировать конечную розничную цену на скретч-карточки в неподотчетных нам розничных торговых точках, т. к. это не входит в сферу компетенции компании.

Цена на скретч-карточку носит рекомендательный характер, а владельцы неподотчетных компании розничных торговых точек сами принимают решение следовать ценовым рекомендациям «Киевстар» или нет.

Пополнение телефона при помощи голосового меню (IVR), короткий номер 899

Абоненты Киевстар для пополнения счета могут воспользоваться IVR-сервисом. Позвонив с мобильного телефона на короткий номер 899 четко следуя указаниям голосового меню и используя при этом реквизиты своей платежной карты, абонент может пополнить счет с банковской карты себе или своему другу. Сервис обслуживает платежные карты Visa и MasterCard. Звонок на номер 899 бесплатный, комиссия с абонента не взымается.

Пополнение с помощью услуги «Удобная сумма»

При пополнении с помощью услуги «Удобная сумма» можно пополнить счет на любую произвольную сумму. Воспользоваться данной услугой можно:

  • При помощи терминала (автомата) самообслуживание и банкоматов Вы можете пополнить счет на любую сумму или приобрести электронный ваучер за наличный расчет (в случае, если терминал оборудован купюроприемником), либо же используя пластиковую платежную карточку. Тщательно выполняйте инструкции, содержащиеся на экране терминала (автомата) или банкомата.
  • В отделениях банков, предоставляющих услугу «Удобная сумма». Ищите в отделении банка наклейку «Удобная сумма». Вы можете пополнить счет, заполнив специальный бланк пополнения абонентского счета/номера. В бланке укажите номер телефона, сумму пополнения, поставьте собственную подпись и отдайте заполненный бланк кассиру. После проверки возможности пополнения кассир осуществляет транзакцию на указанную Вами сумму.
  • В торговой сети, где предоставляется услуга «Удобная сумма». Ищите в торговой точке наклейку «Удобная сумма»Вы можете пополнить счет заполнив специальный бланк пополнения абонентского счета/номера. В бланке укажите номер телефона, сумму пополнения, поставьте собственную подпись и отдайте заполненный бланк кассиру. После проверки возможности пополнения кассир осуществляет транзакцию на указанную Вами сумму.

Пополнение счета через интернет на web-сайте «Киевстар»

Для осуществления платежа Вам нужно зайти на web-страницу услуги Пополнения счета онлайн, указать номер телефона или лицевой счет, сумму пополнения мобильного счета и данные банковской карты. Пополнить счет с карточки на любую сумму можно как абонентам предоплаченной связи «Киевстар», так и контрактным абонентам. Деньги зачисляются на счет абонента в режиме онлайн на протяжении нескольких минут. Пополнение счета без комиссии, с Вашего карточного счета не взимаются никакие дополнительные средства.

Пополнение с помощью USSD-меню *134#

Абоненты Киевстар могут пополнить мобильный счет Киевстар или оплатить услугу «Домашний Интернет» с помощью USSD-меню.

Для этого необходимо зарегистрировать платежную карту Visa или MasterCard, которая будет использоваться для оплаты, позвонив на бесплатный номер IVR 899 и четко следуя указаниям голосового меню.

Пополнить счет можно, набрав комбинацию *134# . В меню, которое отобразится на экране телефона, необходимо выбрать услугу, которая будет оплачиваться, внести реквизиты для оплаты (номер телефона / лицевого счета, сумму) и подтвердить оплату паролем, полученным при регистрации.

Услуга позволяет пополнить мобильный без комиссии, с абонента не взимаются никакие дополнительные средства.

Способы проверки состояния счета

Для проверки состояния счета нужно набрать на телефоне комбинацию:
*111# .

Примечание: для контрактных абонентов сохраняются также старые способы пополнения счета и проверки баланса..

Пополнение безналичным перечислением

Пополнение осуществляется безналичным перечислением на текущий счет оператора.Пожалуйста, не забывайте указывать в платежном поручении номер лицевого счета и номер телефона (например: предварительная оплата за услуги связи на лицевой счетХХХХХ; абонент ХХХХХХХ). Это ускорит зачисление платежа на Ваш лицевой счет.

Реквизиты компании АО «Киевстар»: свидетельство плательщика НДС № 36027360, ИНН 216738326059, ОКПО 21673832.

Способы пополнения и проверки состояния счета едины как для контрактных абонентов, так и абонентам предоплаченного сервиса.

Пополнить счет

Для пополнения счета нужно набрать на телефоне комбинацию:
*123*xxxxxxxxxxxxxx# где «xxxxxxxxxxxxxx» — код пополнения счета.Или позвонить по телефону на номер и ввести код пополнения счета после приглашения.

Или позвонить на номер 433 и ввести код пополнения счета после приглашения.

Дополнительные методы проверки счета

 

  • Позвонить по специальному номеру 444 и ввести код пополнения счета, используя подсказки автоинформатора;
  • С помощью SMS: отправить сообщение, содержащее код пополнения счета на номер 444.
Дополнительные способы проверки состояния счета:
 
  • Позвонить на номер 909.
  • С помощью SMS: отправить сообщение, содержащее код пополнения счета на номер 445.