Безлим Мессенджеры
Плата за пакет услуг 125 грн снимается раз в 4 недели.
Ориентировочная стоимость – средняя стоимость услуг по тарифному плану за 1 день, предназначена для упрощения сравнения потребителями условий разных тарифных планов. Порядок расчета см. здесь.
Когда вы используете все мегабайты и минуты тарифа:
Мобильный интернет, после использования мегабайт (ежедневно 10 пакетов по 100 МБ) | 10 грн/пакет |
Звонки на номера Италии, Польши, России | 1,00 грн/мин |
Звонки на другие мобильные по Украине (ежедневно 3 пакета по 3 минуты) | 3,00 грн/пакет |
Звонки на городские номера и CDMA (ежедневно 3 пакета по 3 минуты) | 3,00 грн/пакет |
SMS по Украине, пакеты 10 SMS | 3,00 грн/пакет |
Дополнительные пакеты мегабайтов, минут, SMS и MMS начисляются только, если вы пользуетесь этими услугами. Пакеты действуют в течение суток (с 00:00 до 23:59:59).
- Если на счету недостаточно средств для оплаты пакета услуг на 4 недели
Плата за пакет услуг 125 грн снимается раз в 4 недели в период с 00:00 до 03:00, если на счету достаточно средств.
Если с 00:00 до 03:00 на счету недостаточно средств, плата снимается за пакет услуг в день — 10 грн. Объем услуг и тарифы будут предоставляться при условии дневной оплаты:
Мобильный интернет 100 МБ Звонки в сети Киевстар Безлим Звонки на другие мобильные по Украине 10 мин Проверить остаток мегабайт и минут можно с помощью запроса *112#
Обратите внимание, если на момент снятия дневной платы на вашем счету есть сумма, меньше чем размер платы, услуги в этот день могут предоставляться по специальной акционной цене, равной размеру остатка средств на вашем счету.
Если дневная плата снята и вы в тот же день пополнили счет, чтобы полностью оплатить пакет услуг, вы сможете:
- Сразу заказать пакет самостоятельно
- или дождаться, когда получите его автоматически. Это произойдет как только будет снята плата ― ближайшей ночью с 00:00 до 03:00.
Дата следующего планового начисления смещается.
Если в течение дня, в котором не была начислена плата за пакет услуг на день, вы пополнили счет на сумму достаточную для начисления платы за пакет услуг на 4 недели, она будет снята автоматически сразу после появления на счету достаточной суммы. Дата следующего планового начисления смещается.
Пакет услуг действует 4 недели, с момента и при условии снятия платы в полном объеме или до ближайшей ночи (период с 00:00 до 03:00), если была снята только плата на день. Неиспользованные минуты и мегабайты аннулируются.
Если ни одна оплата не была снята, к следующему начислению, вы можете совершать звонки на номера Киевстар за 3 грн в день пользования.
- Как самостоятельно заказать пакет услуг
Воспользуйтесь этой функцией, если на счету недостаточно средств, чтобы оплатить пакет услуг, и вам был начислен дневной пакет.
Пополните счет согласно условиям вашего тарифного плана и оформите заявку одним из способов:
- Наберите 477*202,
- зайдите в систему «Мой Киевстар»,
- позвоните в контакт-центр по номеру 466
- или посетите магазин Киевстар.
Пожалуйста, обратите внимание. Самостоятельный заказ доступен только в тот день, когда снялась дневная плата, и не будет работать, если вы просто использовали начисленный ранее объем услуг. Если вам нужно больше мегабайтов или минут, выберите новый тариф на сайте, в системе Мой Киевстар или по номеру 477*1.
- Звонки за границу, на другие мобильные и городские номера по Украине
Вы будете получать 60 нетарифицированных минут для звонков на любые номера Италии, Польши, России и на другие мобильные по Украине. Объем минут начисляется, если вы оплатили стоимость пакета услуг на 4 недели в полном объеме, неиспользованные минуты аннулируются.
Проверить остаток минут по тарифу — *112#
После использования 60 минут, а также если пакет услуг по тарифу не начислен, действует тариф:
Звонки на номера Италии, Польши, России 1,00 грн/мин Звонки на другие мобильные сети в пределах Украины
(ежедневно 3 пакета по 3 минуты)3 грн/пакет Звонки на другие мобильные сети в пределах Украины
после использования всех пакетов или если на счету средств меньше, чем стоимость пакета1,50 грн/мин Проверить количество использованных минут (из пакетов) — *254#
Звонки на городские номера Украины
(ежедневно 3 пакета по 3 минуты)3 грн/пакет Звонки на городские номера Украины
после использования всех пакетов или если на счету средств меньше, чем стоимость пакета1,50 грн/мин Проверить количество использованных минут (из пакетов) — *252#
Пакеты начисляются автоматически при осуществлении звонка и действуют в течение суток (с 00:00 до 23:59:59).
- Интернет в тарифном плане
8000 МБ предоставляются, если вы оплатили пакет услуг на 4 недели в полном объеме.
Если на вашем счете недостаточно средств, вы получите 100 МБ, которые начисляются за дневную оплату.
Проверить остаток тарифных мегабайтов — *112#
Если вы использовали мегабайты из тарифа, далее будет действовать пакетное начисление мегабайтов. Это значит, что в сутки вам будут предоставляться 10 пакетов по 100 МБ. Стоимость каждого пакета — 10 грн. Пакеты начисляются автоматически и только при условии, что вы пользуетесь интернетом. После использования 10 пакета до конца суток интернет не тарифицируется.
Однако, если на момент оплаты одного из пакетов у вас на счету менее 10 грн, то плата за мобильный интернет составит 0,10 грн/МБ.
Проверить количество использованных мегабайтов с пакетов — *252#
Пакеты действуют в течение суток (с 00:00 до 23:59:59).
Если вы использовали все мегабайты с вашего тарифа, вы можете заказать дополнительный пакет «Безлим Видео +3000 МБ» на таких условиях:
- Стоимость пакета — 60 грн
- Подключение — *202*2# или по номеру 477*232. Мегабайты будут начислены в ближайшее время после заказа. Также вы получите доступ к сервисам «Видео на ходу». Плата за пользование пакетом снимается при его подключении в полном объеме
- Проверка остатка мегабайтов из пакета — *112# или в системе «Мой Киевстар». После использования всех мегабайтов, которые входят в пакет, будут действовать базовые условия вашего тарифа
- Срок действия — до дня следующего начисления по условиям тарифного плана. Неиспользованные мегабайты аннулируются
- Отключение — пакет отключается автоматически после окончания срока действия или при смене тарифа
- Максимальное количество пакетов в сутки — неограниченное
- Сообщения в тарифном плане
По условиям тарифного плана вы можете воспользоваться пакетами SMS и MMS. Пакеты предоставляются автоматически только в момент отправки первого SMS или МMS.
SMS по Украине
(ежедневно 100 пакетов по 10 SMS каждый)3,00 грн/пакет SMS по Украине
сверх пакетного объема или если на счету средств меньше, чем стоимость пакета1,00 грн/SMS SMS на иностранные номера
(ежедневно 1 пакет из 10 SMS)10 грн/пакет SMS на иностранные номера
сверх пакетного объема или если на счету средств меньше, чем стоимость пакета3,00 грн/SMS МMS-сообщения
(ежедневно 100 пакетов по 10 МMS каждый)2,00 грн/пакет МMS-сообщения
сверх пакетного объема или если на счету средств меньше, чем стоимость пакета1,00 грн/МMS Обратите внимание. Обмен MMS-сообщениями доступен только в сети Киевстар.
Если вы использовали все сообщения из 1-го пакета и продолжаете пользоваться SMS и/или ММS, вы автоматически получаете следующий пакет, а плата снимается повторно. После использования максимального количества пакетов в сутки плата снимается за каждое SMS или ММS.
Проверить количество использованных сообщений из пакета – *251#
Пакеты действуют в течение суток (с 00:00 до 23:59:59).
- Как рассчитывается ориентировочная стоимость
Ориентировочная стоимость – средняя стоимость услуг по тарифному плану/пакету услуг за 1 день, которая рассчитывается путем деления установленного размера платы за тарифный план/пакет услуг за соответствующий период на продолжительность этого периода в днях. Если период платы за такие услуги составляет один месяц, ориентировочная стоимость рассчитывается путем деления размера платы за тарифный план/пакет услуг на 30 дней. Результат деления округляется до копеек. Ориентировочная стоимость предназначена для упрощения сравнения потребителями условий разных тарифных планов/пакетов услуг.
- Дополнительная информация
- Стоимость первой секунды каждой минуты разговора равна указанной стоимости минуты. Стоимость всех последующих секунд указанной минуты в пределах разговора включена в стоимость такой первой секунды разговора.
- Стоимость первой секунды каждой минуты разговора равна указанной стоимости минуты. Стоимость всех последующих секунд указанной минуты в пределах разговора включена в стоимость такой первой секунды разговора.
- Списание каждых 500 КБ, которые входят в нетарифицируемый объем мегабайтов, осуществляется в момент приема/передачи первого байта каждых 500 КБ данных.
- Если при совершении звонков, отправке сообщений или пользовании интернетом, вы начали оплачивать каждую единицу услуги вместо оплаты пакета, то такой тариф будет действовать до конца суток (23:59:59). Данное объяснение актуально для услуг, предусматривающих пакетную оплату согласно условиям тарифного плана.
- Доступ к сети 3G и 4G предоставляется при наличии 3G- или 4G-покрытия соответственно и в случае технической возможности предоставления и получения таких услуг. Чтобы пользоваться мобильным интернетом, измените название точки доступа на internet.
- Под утверждением «безлим на мессенджеры и соцсети» следует понимать, что доступ не тарифицируется при пользовании определенными соцсетями, мессенджерами и приложениями.
- Под утверждением «Безлим на Киевстар» следует понимать, что звонки на мобильные номера Киевстар не тарифицируются.
- Под утверждением «звонки на городские номера» следует понимать звонки на городские номера по Украине и номера CDMA (с кодами 092, 094).
- Под утверждением «звонки на другие мобильные» имеется в виду другие мобильные сети GSM/UMTS.
- Этот тариф предназначен и может быть использован только для зарегистрированных абонентов и абонентов, которые обслуживаются обезличенно.
- Минимальный срок действия тарифа — 30 дней со дня запуска для подключения. После окончания этого срока оператор имеет право изменить тарифы в порядке, установленном действующим законодательством Украины.
- Обратите внимание, дополнительные условия предоставления компанией Киевстар телекоммуникационных услуг размещены в разделе «Важно знать».
- Тарифный план действует по всей Украине, кроме временно оккупированных территорий. Действие тарифного плана может быть ограничено на территории проведения Операции Объединенных Сил.
- Тарифы приведены с учетом всех налогов и сборов.
Пополняйтесь и сразу получите свой пакет
Не успели вовремя оплатить тариф и получили пакет на день? Просто пополнитесь и закажите свой привычный пакет услуг самостоятельно.
Как заказать пакет самостоятельно?
Есть несколько способов:
- в приложении Мой Киевстар
- по телефону 477*202
Пожалуйста, обратите внимание. Когда вы закажете пакет самостоятельно, ваш текущий пакет на день аннулируется.
Как пополнить счет без комиссии?
- в приложении Мой Киевстар
- на этой странице
У меня почему-то не получается заказать пакет услуг. Что делать?
Этот способ не будет работать, если у вас просто закончились тарифные мегабайты, минуты, SMS и т. д. Самостоятельно заказать можно только если вы пропустили дату оплаты тарифа и автоматически получили пакет на день (мы отправляем SMS об этом). А дату следующей оплаты за пакет можно узнать в приложении Мой Киевстар или в SMS-напоминании.
Свернуть