Запасна SIM-карта
Додаткова SIM-карта з вашим номером, яку можна активувати самостійно, якщо ви пошкодили чи втратили свою основну SIM. Активувати запасну SIM-карту можна навіть із роумінгу.
Як отримати запасну SIM
Щоб отримати запасну SIM-карту, зверніться до найближчого магазину Київстар. Вам потрібно мати із собою:
- якщо ви контрактний абонент — документ, що засвідчує особу (для фізичних осіб);
- якщо ви не укладали договір з Київстар — тільки вашу наявну SIM-карту;
- якщо ви координатор — паспорт та довіреність.
Контрактні абоненти у Дніпрі, Львові, Одесі, Харкові, Чернігові, Черкасах, Чернівцях, Миколаєві, Херсоні, Запоріжжі та Полтаві можуть замовити «Доставку SIM-карти кур’єром» — протягом двох годин отримати «Запасну SIM-карту» за вказаною адресою.
Як скористатися запасною SIM-картою
Якщо ви пошкодили або втратили основну SIM, можна відразу ж активувати запасну SIM-карту за номером 0 800 300 466 (безкоштовно по Україні).
Після активації запасної SIM-карти попередня SIM автоматично відключається, і ви знову можете замовити нову запасну SIM-карту.
Будь ласка, зверніть увагу. Послуга «Запасна SIM-Карта» відключається, якщо:
- замовити нову запасну SIM-карту;
- змінити основну SIM-карту та відмовитись від запасної;
- номер абонента було відключено;
- відбулася перереєстрація контрактного абонента;
- перейти з контрактної форми обслуговування на передплачену або навпаки;
- відмовитися від послуги;
- минув строк активації (3 роки з моменту підключення послуги).
Скільки запасних SIM-карт можна підключити
- До одного абонентського номера можна підключити лише одну «Запасну SIM-карту».
- Координатори корпоративних клієнтів можуть підключити необмежену кількість запасних SIM-карток на організацію.
Скільки це коштує
Вартість підключення послуги «Запасна SIM-карта» — 30 грн. Плата за активацію послуги не знімається.
Всі тарифи зазначені в гривнях, з урахуванням всіх податків та зборів.