Почему я не могу позвонить или отправить SMS в роуминге?

Если ваш телефон регистрируется в сети местного оператора (это видно на экране), а связи нет:

  1. Убедитесь, что на счету хватает средств.

    Предоплата

    Сумма на счету должно быть достаточной для оплаты 1 минуты звонка или 1 SMS. Поиск страны и тарифов.

    Контракт

    На счету должно быть больше 25 грн. Но если у вас действует программа кредитования (возможность пользоваться связью с отрицательным балансом), достаточно, чтобы не был исчерпан кредит.

  2. Проверьте, как вы набираете номер. Правильный международный формат набора:

    [+] [Код страны] [код города / код мобильной сети] [номер абонента]

    Например, вы звоните в Украину абоненту «Киевстар». Номер будет выглядеть так:

    + 380 67 ХХХХХХХ, где

    «+» – международный выход,

    380 – код Украины,

    67 – код сети «Киевстар»

Ничего не помогает? Пишите нам в чат.

Нашли ответ на свой вопрос?

Спасибо за ваш отзыв! :)

Спасибо за отзыв! Мы станем лучше:

Найти ответ в Сообществе Киевстар