Що робити, якщо не виходить змінити тарифний план, підключити послугу чи акцію в системі?

Можливо, ваша заявка прийнята і вже виконується. Щоб перевірити статус заявки, зайдіть у розділ «Архів заявок». Якщо ліворуч від назви послуги з'явилася іконка із синьою стрілочкою, ваша заявка обробляється.

Зверніть увагу. Рахунок має бути в активному стані. В «Архіві заявок» відображаються тільки заявки, подані через «Мій Київстар».