У разі втрати, пошкодження або блокування SIM через введення неправильного PUK-коду, ваш номер можна відновити. Тариф, гроші на рахунку та всі підключені послуги — зберігаються.

Як відновити SIM у разі втрати або пошкодження

1. Завітайте у наш найближчий магазин
2. Якщо у вас контрактний тариф, візьміть із собою паспорт, ідентифікаційний код, водійське посвідчення або Дію. Окрім документів, необхідно також назвати номери, на які ви найчастіше телефонували

Якщо у вас корпоративний тариф, візьміть відповідний пакет документів

Як замінити стару SIM на USIM, MiniSIM, MicroSIM або NanoSIM

1. Завітайте у наш найближчий магазин зі своєю старою SIM-картою — вона має бути справна і активна
2. Необов'язково брати із собою документи. При перевірці ми відправимо на ваш мобільний тимчасовий код
3. Ми безкоштовно замінимо вам SIM лише за декілька хвилин

Скільки це коштує

Якщо у вас контрактний тариф — заміна SIM безкоштовна

Якщо у вас корпоративний тариф — заміна SIM 25 грн