Чому не надсилаються MMS?
Можливі причини та способи усунення проблеми:
- Ви надсилаєте повідомлення на номер іншого мобільного оператора чи на закордонний номер. Відправляти MMS можна тільки на номери Київстар.
- На вашому рахунку недостатньо коштів чи бонусних MMS. Для абонентів передплаченого зв'язку мінімальна сума дорівнює вартості відправлення MMS. Для контрактних абонентів – більш як 0 грн.
- Номер абонента неактивний або зазначений некоректно. Перевірте номер одержувача.
- Послуга не підключена. Перевірте налаштування.
- Переконаєтеся, що максимальний обсяг MMS-повідомлення не перевищений.
Більше на цю тему
- Чому не надсилаються SMS?
- Чому мені не приходять SMS?
- Чому мені не надходять MMS?
- Чому SMS надходить із запізненням?
- Чому SMS дублюються?
- Який максимальний обсяг одного MMS-повідомлення?
- Чи буде визначатися мій номер при відправленні SMS, якщо в мене підключена послуга «Антивизначник номера»?
- Чому я не можу завантажити MMS?
- Яка максимальна довжина SMS-повідомлення?
- Як переглянути SMS і MMS у системі «Мій Київстар»?
- Як дізнатися вартість відправлення SMS на короткий номер?
- Як позбутися спаму та рекламних SMS?
- Що робити, якщо я відправив SMS-запит на короткий номер, а відповідь не надійшла?
- Як відключити SMS із погодою (107007/107001)?