Чому я не можу завантажити MMS?
- Переконайтеся, що ваш телефон підтримує сервіс MMS.
- Перевірте, чи є в телефоні налаштування MMS.
- Якщо перевищено строк зберігання MMS на сервері (5 діб), завантажити повідомлення вже не вийде.
- Номер повинен бути активним, а послуга – підключена. Контрактним абонентам рекомендуємо також перевірити стан рахунку та поповнити його, якщо це необхідно. Після цього перезавантажте телефон і ще раз спробуйте завантажити MMS.
- Перевірте, чи є покриття мобільного інтернету.
Більше на цю тему
- Чому не надсилаються SMS?
- Чому не надсилаються MMS?
- Чому мені не приходять SMS?
- Чому мені не надходять MMS?
- Чому SMS надходить із запізненням?
- Чому SMS дублюються?
- Який максимальний обсяг одного MMS-повідомлення?
- Чи буде визначатися мій номер при відправленні SMS, якщо в мене підключена послуга «Антивизначник номера»?
- Яка максимальна довжина SMS-повідомлення?
- Як переглянути SMS і MMS у системі «Мій Київстар»?
- Як дізнатися вартість відправлення SMS на короткий номер?
- Як позбутися спаму та рекламних SMS?
- Що робити, якщо я відправив SMS-запит на короткий номер, а відповідь не надійшла?
- Як відключити SMS із погодою (107007/107001)?