Підтримка
- Який в мене тариф
- Погана якість зв'язку
- Поповнити Домашній Інтернет
- Перевірити залишок мегабайтів
- Домашній Інтернет без світла
*111#
Перевірити мобільний рахунок
*112#
Перевірити залишок хвилин, мегабайтів та SMS
*460#
Перевірити рахунок Домашнього Інтернету з мобільного Київстар
Рахунок і тариф
- Які є тарифи тільки для дзвінків?
- Як перевірити мобільний рахунок?
- Що робити, якщо кошти випадково пішли не на той номер?
- Як перенести гроші на інший мобільний номер?
- Як перевірити рахунок родича?
Мобільний зв’язок
- Як перевірити дату активації та строк дії тарифу?
- Як дізнатися свій номер телефону?
- Як поновити старий номер?
- Як дізнатися, якому оператору належить номер?
- Як приховати номер під час дзвінка?
Мобільний інтернет
- Що таке 4G (LTE)?
- Як підключити 4G (LTE)?
- Низька швидкість інтернету. Що робити?
- Як перевірити залишок мегабайтів на бонусному рахунку?
- Як користуватися інтернетом за кордоном?
Домашній Інтернет
- Як дізнатися, чи буде за моєю адресою інтернет без світла?
- Як перевірити залишок коштів на особовому рахунку?
- Як дізнатися особовий рахунок Домашнього Iнтернету?
- Щомісячну плату внесено, але інтернет не працює. Чому?
- Як збільшити швидкість інтернету?
Все разом
- Як підключити тарифи Все разом?
- Як змінити один тариф Все разом на інший?
- Як я можу заощадити завдяки тарифам Все разом?
- Як знімається плата за пакет послуг у тарифах Все разом?
- Як поповнити та перевірити рахунок у тарифах Все разом?
Київстар ТБ
- Чи потрібно платити за мегабайти в додатку Київстар ТБ?
- Як підключити та відключити Київстар ТБ?
- Які пакети є в Київстар ТБ?
- Чи потрібен мені тюнер, щоб дивитися Київстар ТБ?
- Який у мене логін і пароль для доступу до Київстар ТБ?
Мій Київстар
- Як подивитися деталізацію за рахунком?
- Як дізнатися прихований номер телефону?
- Як дізнатися скільки коштів на рахунку?
- Як підключати та відключати послуги в Мій Київстар?
- Як дізнатися дату, коли зніматиметься плата за тариф?
Роумінг і Дзвінки за кордон
- Не працює мобільний інтернет у роумінгу. Що робити?
- Чому телефон не бачить мережі в роумінгу?
- Як зв'язатись з оператором у роумінгу?
- Якщо мені хочуть зателефонувати з іншої країни, як правильно дати свій номер?
- Що таке тарифна зона і які країни входять до 1-ї, 2-ї та 3-ї зони?