Для користування 3G достатньо включити в телефоні опцію «3G»:

• Важливо: у Dual SIM телефонах SIM картка повинна знаходитись у першому слоті.
• Використовуйте розділ «Налаштування»
• Android Мобільні мережі > Режим мережі > включити WCDMA / UMTS / HSDPA+
• iOS Стільникова мережа > Голос та дані > включити 3G
• Windows Мобільна мережа чи стільникова мережа + SIM > включити WCDMA / UMTS / HSDPA+

Детальніше про порядок включення опції «3G» дивіться в інструкції до телефону.

Позначки 3G / UMTS / HSPA+ / WCDMA на екрані мобільного телефону свідчать про те, що в ньому включено 3G.

Телефон застосовує технології в такому порядку: 1) Wi-Fi; 2) 3G; 3) GPRS. Телефон перемикається на 3G, якщо мережа Wi-Fi не доступна, на GPRS – якщо не доступна 3G - мережа.

Чим активніше використовується Інтернет на мобільному телефоні, тим частіше необхідно заряджати батарею.

Перейдіть з комп'ютера за цим посиланням щоб дізнатися більше про покриття 3G kyivstar.ua/3G.

Ні, зв’язок не перериватиметься. Якщо абонент Київстар вийде із зони покриття 3G-мережі, його телефон автоматично вибере 2G-мережу, яка діє на 98% території України. Автоматичний вибір доступної мережі можна налаштувати згідно з порадами в інструкції до телефону.

Якщо ви поповнили рахунок, перезавантажте ваш телефон перед новою спробою інтернет-з'єднання.