Написати офіційне звернення або запит можна на:

 

  • поштову адресу 03113, м. Київ, Дегтярівська, 53;
  • електронну адресу info@kyivstar.net

 

Ми зареєструємо й розглянемо тільки ті звернення, в яких є:

 

  • Якщо подає фізична особа:
     
    • прізвище, ім’я, по батькові та підпис автора;
    • поштова адреса місця, де мешкає заявник;
    • суть звернення.
       
  • Якщо подає юридична особа:
     
    • прізвище, ім’я, по батькові керівника та підпис автора;
    • поштова адреса офісу;
    • суть звернення.

 

Ми розглядаємо тільки ті запити інформації та інші офіційні документи від юридичних осіб, адвокатів, представників силових структур, депутатів усіх рівнів та будь-яких представників органів державної влади, які оформлені відповідно до вимог нормативно-правових актів України. Якщо ви надсилаєте якийсь із цих документів електронною поштою, на них має бути кваліфікований електронний підпис автора.

У зв'язку з посиленням обмежувальних заходів щодо запобігання розповсюдженню коронавірусної інфекції COVID-19 та з воєнним станом в Україні відповідальні посадові особи компанії «Київстар» тимчасово не проводять особистий прийом громадян.

 

Президент ПрАТ «Київстар» – Комаров Олександр.