Написати офіційне звернення або запит можна на:

 

  • поштову адресу 03113, м. Київ, Дегтярівська, 53;
  • електронну адресу info@kyivstar.net.

 

Ми зареєструємо й розглянемо тільки ті звернення, в яких є:

 

  • Якщо подає фізична особа:
     
    • прізвище, ім’я, по батькові та підпис автора;
    • поштова адреса місця, де мешкає заявник;
    • суть звернення.
       
  • Якщо подає юридична особа:
     
    • прізвище, ім’я, по батькові керівника та підпис автора;
    • поштова адреса офісу;
    • суть звернення.

 

Ми розглядаємо тільки ті запити інформації та інші офіційні документи від адвокатів, представників силових структур, депутатів усіх рівнів та будь-яких представників органів державної влади, які оформлені відповідно до вимог нормативно-правових актів України. Якщо ви надсилаєте якийсь із цих документів електронною поштою, на них має бути електронно-цифровий підпис автора.

Відповідальні посадові особи компанії приймають громадян кожен четвер з 10:00 по 13:00 за адресами:

  • Київ, вул. Велика Васильківська, 63а;
  • Дніпро, пр. Гагаріна, 103А;
  • Одеса, вул. Буніна, 21;
  • Львів, вул. Беринди, 1;
  • Харків, вул. Сумська, 72;

 

Президент ПрАТ «Київстар» – Комаров Олександр.