Переадресація виклику

Залишайтеся на зв'язку, навіть якщо не маєте доступу до мобільного. Вхідні дзвінки будуть перенаправлятися на інший номер телефону або на автовідповідач.

Встановити переадресацію дзвінків можна на будь-який інший телефонний номер в межах України — міський або мобільний.

 

Переадресація працюватиме, якщо номер активний.

• Через меню телефона: в розділі переадресації виберіть її тип та вкажіть номер, на який спрямовуватимуться виклики.
• Через веб-версію Мій Київстар (тільки для бізнес-абонентів). 
• Через USSD-запит на мобільному телефоні:

 

Режим переадресації	Як увімкнути переадресацію на інший номер	Перевірити стан
Недоступний якщо ваш телефон вимкнено чи поза мережею Київстар	**62*Номер#	*#62#
Зайнято  якщо ви розмовляєте і у вас не активовано послугу утримання виклику	**67*Номер#	*#67#
Немає відповіді якщо ви не відповідаєте на дзвінок	**61*Номер#	*#61#
Встановити час для переадресації Немає відповіді якщо ви не відповідаєте на дзвінок впродовж 30 секунд	**61*Номер**30#
Безумовна переадресація усі вхідні дзвінки будуть автоматично перенаправлятися на інший номер	**21*Номер#	*#21#
Переадресація на відстані  якщо у вас немає доступу до вашого телефону (наприклад, забули його вдома), ви можете встановити переадресацію всіх дзвінків на інший номер через веб-версію Мій Київстар	Мій Київстар Мобільний зв’зок → Послуги та акції → Управління послугами → Переадресація на відстані → Замовити → вкажіть номер, на який будуть переводитися дзвінки → Подати заявку	Мій Київстар
Відключити всі переадресації ##002#

 

Підключення послуги Переадресація виклику чи Переадресація на відстані — 0 грн.

 

Переадресований дзвінок в Україні коштуватиме відповідно до умов вашого тарифного плану як вихідний дзвінок з вашого номера на номер, на який ви встановили переадресацію.

 

Переадресовані дзвінки в роумінгу 

• Якщо ви встановили безумовну переадресацію перебуваючи в Україні, переадресований виклик коштуватиме як вихідний дзвінок по Україні за умовами вашого тарифу.
• Якщо ви встановили безумовну переадресацію перебуваючи за кордоном, переадресований дзвінок коштуватиме як вхідний або вихідний дзвінок у роумінгу за умовами вашого тарифу.
• Якщо ви встановили один з типів умовної переадресації (Немає відповіді, Недоступний, Зайнято), переадресований виклик коштуватиме як вхідний дзвінок за роумінг-тарифом номера, з якого встановлена переадресація, та вихідний дзвінок за роумінг-тарифом номера, на який встановлено переадресацію.

• Як працює переадресація
  • Ви підключаєте послугу Переадресація виклику або Переадресація на відстані
  • На ваш номер Київстар надходить вхідний дзвінок.
  • Дзвінок автоматично перенаправляється на вказаний номер, при цьому ваш телефон не дзвонить
  • Ви відповідаєте на дзвінок з телефону, на який перевівся дзвінок.
• Як працює безумовна переадресація При підключенні безумовної переадресації всі інші режими переадресації будуть відключені. У всіх інших випадках — режими переадресації дзвінків можуть працювати паралельно.
• Як працює переадресація на відстані Для підключення, відключення або зміни послуги, номер має знаходитися на території України.
• Хто може налаштувати переадресацію дзвінків у роумінгу
  • Абоненти передплаченого зв'язку можуть підключити тільки Безумовну переадресацію.
  • Контрактні абоненти можуть підключити будь-який режим переадресації.