Майстер
Будь-який абонент послуги «Домашній Інтернет» може скористатись новою послугою «Майстер».
Зверніть увагу! Абонентам тарифів «Все разом Контракт» послуга недоступна.
Послуга «Майстер» включає такий обсяг робіт:
- Візит та консультацію;
- Діагностику устаткування;
- Налаштування програмного забезпечення, Wi-Fi-роутера* (без переустановлення програмного забезпечення);
- Налаштування програмного забезпечення кінцевого обладнання (без переустановлення програмного забезпечення);
- Демонстрацію працездатності послуги «Домашній Інтернет» ;
- Налаштування бездротової мережі на пристроях з ОС Andrоid або iOS.
- Налаштування послуги «Домашній Інтернет» на телевізорах Samsung, LG та Sony з підтримкою SMART-TV.
Вартість послуги становить 60 грн із урахуванням ПДВ за один факт надання, та не залежить від обсягу робіт, що замовлено в межах послуги. Послуга не може бути оплачена за рахунок бонусних коштів.
Щоб замовити послугу «Майстер» абонент може звернутись до центру телефонного обслуговування 0 800 300 460 (дзвінки з номерів мереж фіксованого та мобільного зв’язку України не тарифікуються) або до одного з центрів обслуговування абонентів. На момент звернення на особовому рахунку абонента має бути не менше 60 грн.
Після отримання послуги абонент має підтвердити факт її отримання в системі самообслуговування «Мій Київстар», після чого з особового рахунку буде знято плату за надання послуги.
Налаштуванню підлягають роутери таких марок:
- Брендований роутер Київстар;
- Роутери ТМ TP-Link:
- TL-WR340**;
- TL-WR542G;
- TL-WR740N;
- TL-WR741**;
- TL-WR841**;
- TL-WR940N;
- TL-WR941ND;
- TL-WR1043N**;
- TL-WA801ND (только IPoE);
- TL-WA901ND (только IPoE);
- TL-WR1043N**;
- Роутери ТМ D-Link:
- DIR-130;
- DIR-300;
- DIR-320;
- DIR-330;
- DIR-400;
- Dl-604;
- DIR-615;
- Dl-804HV;
- Роутери Zyxel:
- P-330WEE;
- Keenetic lite;
- Keenetic;
- Роутери ASUS:
- WL-500GP Premium V2;
- WL-520GC;
- RT-G32.
Налаштуванню підлягають ПК/Ноутбуки з такими операційними системами:
- Windows 98/Millenium;
- Windows 2000;
- Windows XP (SP1|SP2| SP3 full);
- Windows Vista;
- Windows 7;
- Mac OS X 10.4 (Tiger), при наявності у абонента пароля суперкористувача (root);
- Mac OS X 10.6 (Leopard), при наявності у абонента пароля суперкористувача (root);
- Ubuntu 9.04, при наявності у абонента пароля суперкористувача (root);
- Ubuntu 10.04, при наявності у абонента пароля суперкористувача (root);
- Ubuntu 10.10, при наявності у абонента пароля суперкористувача (root);
- Ubuntu 11.04, при наявності у абонента пароля суперкористувача (root).
** Означає можливість наявності модифікації «d».