Новини і акції
Зміни в умовах надання рахунків за телекомунікаційні послуги з січня 2017 року
З січня 2017 року ми надаємо можливість отримувати рахунки-акти в електронній формі з електронним цифровим підписом (ЕЦП):
- Завантажити, переглянути та підписати рахунок-акт ви зможете у системі електронного документообігу M.E.Doc або web-версії системи СОТА.
- Формування, підпис та відправка рахунку з ЕЦП відбувається не пізніше 5-го числа кожного місяця.
Окремо звертаємо вашу увагу, що з січня 2017 року ми припиняємо друк рахунків за телекомунікаційні послуги у центрах продажу та обслуговування абонентів.
Наразі продовжує надаватися можливість отримання рахунків поштою, при цьому рекомендуємо вам скористатися більш зручними та сучасними способами:
- на e-mail у форматах PDF та/або XML*;
- у системі «Мій Київстар» у форматах HTML, XLS та XML**.
За більш детальною інформацією ви можете звернутися:
- для абонентів мобільного зв'язку за номером 0 800 300 466(безкоштовно в межах України),
- для абонентів фіксованого зв'язку за номером 0 800 300 000(безкоштовно в межах України),
- до Вашого персонального менеджера.
* Для цього зверніться, будь ласка, у найближчий центр продажу та обслуговування абонентів чи до свого персонального менеджера для оформлення заявки на зміну умов доставки кореспонденції.
** Доступ до системи надається Координатору організації. У разі відсутності Координатора для його реєстрації зверніться, будь ласка, до найближчого центру продажу та обслуговування абонентів чи до свого персонального менеджера.