Професіонал

Плата за пакет послуг 35 грн знімається щомісяця.

Орієнтовна вартість – середня вартість послуг за тарифним планом за 1 день, призначена для спрощення порівняння споживачами умов різних тарифних планів. Порядок розрахунку див. тут.

Додаткові пакети з мегабайтами, хвилинами та повідомленнями нараховуються, лише якщо ви користувалися цими послугами. Пакети діють протягом доби (з 00:00 до 23:59)

Зверніть увагу. Обмін МMS-повідомленнями доступний тільки в мережі Київстар.

Також для абонентів тарифного плану «Професіонал» доступні спеціальні тарифи на міжнародні дзвінки:

Плата за з’єднання міжнародних дзвінків – 2 грн.

Будь ласка, зверніть увагу. На деякі закордонні номери завжди діє тариф 20 грн/хв.

• Строк дії тарифних хвилин, SMS та мегабайтів

  Обсяг хвилин на інші мобільні та міські номери по Україні, SMS та мегабайтів мобільного інтернету нараховується після оплати пакета послуг. Строк дії тарифного обсягу послуг – 1 місяць, невикористані хвилини та мегабайти анулюються.

  Перевірити залишок хвилин та мегабайтів можна за допомогою запиту *112#

• Якщо недостатньо коштів для зняття абонплати

  Оплата 35 грн знімається автоматично один раз на місяць, якщо на рахунку достатньо коштів. Оплата знімається опівночі (00:00).

  Якщо коштів на рахунку менше, ви отримаєте пакет послуг на день за 5 грн - безлімітні дзвінки в мережі Київстар, 100 МБ мобільного інтернету, 10 хвилин для дзвінків на інші мобільні та міські номери по Україні, а також 10 SMS.

  Ви отримаєте SMS-повідомлення про нарахування обсягу послуг.

  Зверніть увагу. Якщо на момент зняття денної плати на вашому рахунку є сума, менша за розмір плати, послуги в цей день можуть надаватися за спеціальною акційною ціною, що дорівнює розміру залишку коштів на вашому рахунку.

  Якщо знялась саме денна оплата і ви того ж дня поповнили рахунок, щоб повністю оплатити пакет послуг, ви зможете:

  • Одразу замовити пакет самостійно
  • або дочекатися, коли отримаєте його автоматично. Плата знімається опівночі (00:00).

  Дата наступного планового нарахування зміщується.

  Якщо протягом дня, в якому не було нараховано плату за пакет послуг на день, ви поповнили рахунок на суму достатню для нарахування щомісячної абонентної плати, вона буде знята автоматично одразу після появи на рахунку достатньої суми. Дата наступного планового нарахування зміщується.

• Як самостійно замовити пакет послуг

  Скористайтеся цією функцією, якщо на рахунку недостатньо коштів, щоб оплатити пакет послуг, і вам було нараховано денний пакет.

  Поповніть рахунок згідно з умовами вашого тарифного плану та оформіть заявку одним зі способів:

  • наберіть 477*202,
  • зайдіть у систему «Мій Київстар»,
  • зателефонуйте до контакт-центру за номером 466
  • або завітайте до магазину Київстар.
• Скільки коштують дзвінки?

  Якщо ви телефонуєте на інші мобільні номери по України (після використання тарифних хвилин) або на міські номери, знімається плата за пакети:

  • 3 грн/пакет 3 хв. Щодня ви можете використати 3 пакети.
  • Якщо денні пакети закінчилися або не вистачило коштів для пакета — 1,50 грн/хв.

  Щоб перевірити, скільки ви використали хвилин із додаткових пакетів — *254#

  Детальніше про пакети з хвилинами:

  • Пакет нараховуються тільки якщо ви телефонували на мобільні та міські номери.
  • Діють до кінця дня (з 00:00 до 23:59:59). Невикористані хвилини анулюються.
  • Плата за пакет знімається, щойно він нараховується.
  • Якщо закінчилися кошти і почала зніматися плата за кожну хвилину, після поповнення рахунку знову відновиться пакетна тарифікація.
• Скільки коштуватимуть повідомлення?

  Ви зможете користуватися денними пакетами SMS та MMS. Пакети надаються автоматично, коли ви надсилаєте перше SMS чи МMS.

  Будь ласка, зверніть увагу. На деякі закордонні номери завжди діє тариф 20 грн/хв.

  SMS по Україні

  • щодня 3 пакети по 10 SMS — 5,00 грн/пакет
  • понад пакетний обсяг або якщо на рахунку коштів менше ніж вартість пакета — 1,00 грн/SMS

  SMS за кордон

  • щодня пакет по 10 SMS — 10 грн/пакет
  • понад пакетний обсяг або якщо на рахунку коштів менше ніж вартість пакета — 3,00 грн/SMS

  МMS

  • щодня 3 пакети по 10 МMS — 3,00 грн/пакет
  • понад пакетний обсяг або якщо на рахунку коштів менше ніж вартість пакета — 1,00 грн/МMS

  Будь ласка, зверніть увагу. Обмінюватися МMS можна тільки в мережі Київстар.

  Детальніше про денні пакети SMS та MMS:

  • Вони нараховуються, тільки якщо ви надсилали повідомлення
  • Діють до кінця дня (з 00:00 до 23:59). Невикористані повідомлення анулюються
  • Плата за пакет знімається, щойно він нараховується
  • Якщо не вистачило коштів для оплати пакета, знімається плата за кожне повідомлення. Оплата за пакети повідомлень відновиться автоматично після поповнення рахунку

  Щоб перевірити, скільки ви використали SMS і MMS, наберіть — *251#

  .
• Якщо мені потрібно більше мобільного інтернету

  Якщо ви використали всі мегабайти з вашого тарифу, просто продовжуйте користуватись мобільним інтернетом, щоб отримати ще 10 пакетів по 100 МБ на добу. Вартість кожного пакета – 10 грн. Термін дії додаткових пакетів по 100 МБ – до 23:59:59 того календарного дня, в який вони були нараховані. Невикористані мегабайти анулюються. Після використання максимальної кількості пакетів інтернет не тарифікується. Пакетні мегабайти можна використовувати на мобільний інтернет за технологіями 4G/3G/EDGE/GPRS.

  Проте, якщо на момент оплати одного з пакетів у вас на рахунку менше 10 грн, то плата за мобільний інтернет становитиме 0,10 грн/МБ.

  Перевірити кількість використаних мегабайтів з пакетів по 100 МБ за добу – *252#

  Детальніше про додаткові пакети мегабайтів:

  • Вони нараховуються, тільки якщо ви користувались інтернетом
  • Діють до кінця дня (з 00:00 до 23:59:59). Невикористані мегабайти анулюються.
  • У момент, коли нараховується пакет, знімається плата за нього.
  • Якщо закінчилися кошти і почала зніматися плата за кожен мегабайт, після поповнення рахунку відновиться пакетна тарифікація.
• Які соцмережі входять до тарифного плану

  Пропозиція «Соцмережі без обмежень» дає змогу спілкуватись, ділитись враженнями, дізнаватись актуальні новини з усього світу через найпопулярніші соціальні мережі Facebook та Twitter без обмежень тарифних мегабайтів.

  Щоб почати користуватись соцмережами без обмежень, вам достатньо завантажити офіційні додатки. Якщо у вас вже встановлено додатки соцмереж, оновлювати їх не потрібно.

  Більше інформації за посиланням.

• Що таке «Знання без меж»

  За умовами тарифного плану, ви отримуєте спеціальну пропозицію «Знання без меж», а саме вільний доступ до:

  • ресурсу Wikipedia (усіма мовами, через офіційний додаток або мобільні сторінки m.wikipedia.org та zero.wikipedia.org)
  • безкоштовних літературних добірок у додатку Smart Kyivstar
  • безкоштовних онлайн-курсів у додатку Prometheus

  Трафік не тарифікується. Ми підключаємо більше сервісів постійно.

  «Знання без меж» вже включено до тарифного плану, оформлювати підписку непотрібно. Спеціальна пропозиція активується автоматично протягом 15 хвилин після зняття плати за умовами тарифного плану. Якщо ви щойно перейшли на цей тариф з іншого тарифного плану, перезавантажте свій телефон, щоб активувати нові налаштування тарифікації. Новим абонентам це робити необов’язково. Якщо ви зміните тарифний план на той, в якому ця пропозиція недоступна, вона відключиться автоматично.

  Будь ласка, зверніть увагу

  • Офіційні додатки з пропозиції «Знання без меж» для смартфонів та планшетів можна завантажити на Google Play, AppStore та Windows Store.
  • При використанні браузера Tor, а також режиму «інкогніто» в будь-якому з браузерів, коректна робота сервісу не гарантується.
  • Якщо у вас діє обмеження швидкості мобільного інтернету до 128 Кбіт/с, таке обмеження діятиме й для ресурсів/додатків зі спеціальної пропозиції.

  Трафік тарифікується в таких випадках:

  • Якщо не було знято абонентну плату за умовами тарифного плану.
  • Якщо ви користуєтесь браузером Opera чи будь-яким браузером, який передбачає «стискання» сторінок.
  • Якщо ви перейдете на інші сайти з вказаних додатків/сторінок.
  • При завантаженні додатків та оновлень з Google Play, App Store и Windows Store.

  Технічний трафік, а також трафік, який генерують лічильники, cookie та рекламні банери на сторінках та в додатках, також тарифікуються згідно з умовами тарифного плану. Якщо на одному з перерахованих додатків у вас вже є підписка або ви завантажуєте платний контент, вартість підписки/контенту сплачується додатково.

• Номери, на які не поширюється тариф

  Тариф не поширюється при дзвінках на такі номерні ємності:

  Австрія, Албанія, Алжир, Вірменія, Барбадос, Бельгія, Бенін, Болгарія, Боснія і Герцеговина, Буркіна-Фасо, Великобританія, Німеччина, Греція, Джімбуті, Естонія, Замбія, Зімбабве, Італія, Кіпр, Кот-д'Івуар, Латвія, Ліберія, Литва, Македонія, Малі, Марокко, Монако, Нігер, Палестина, Польща, Румунія, Сан Марино, Сербія, Сомалі, Сьєрра-Леоне, Туніс, Таджикистан, Франція, Чад, Чорногорія, Швейцарія та Ямайка.

  Детальніше за посиланням.

  Вартість дзвінків на вказані напрямки становитиме 20 грн/хв.

• Як розраховується орієнтовна вартість

  Орієнтовна вартість – середня вартість послуг за тарифним планом/пакетом послуг за 1 день, що обчислюється шляхом ділення встановленого розміру плати за тарифний план/пакет послуг за відповідний період на тривалість цього періоду у днях. Якщо період плати за такі послуги становить один місяць, орієнтовна вартість розраховується шляхом ділення розміру плати за тарифний план/пакет послуг на 30 днів. Результат від ділення округлюється до копійок. Орієнтовна вартість призначена для спрощення порівняння споживачами умов різних тарифних планів/пакетів послуг.

• Додаткова інформація
  • Під твердженням «безлім» слід розуміти, що доступ не тарифікується при користуванні певними соцмережами та додатками.
  • Під твердженням «безлім на Київстар» слід розуміти, що дзвінки на мобільні номери Київстар не тарифікуються.
  • Тарифікація вихідних та переадресованих дзвінків (передавання інформації голосом, передача даних та факсимільних повідомлень) є посекундною.
  • Списання кожних 500 КБ, що входять у нетарифікований обсяг мегабайтів, здійснюється в момент прийому/передачі першого байта кожних 500 КБ даних.
  • Доступ до мережі 3G та 4G надається за наявності 3G- або 4G-покриття відповідно, і в разі технічної можливості надання та отримання таких послуг. Щоб користуватися мобільним інтернетом, змініть назву точки доступу на internet.
  • Цей тариф призначений та може бути застосований лише для зареєстрованих абонентів та абонентів, що обслуговуються знеособлено.
  • Мінімальний строк дії тарифу — 30 днів з дня його запуску для підключення. Після закінчення цього строк оператор має право змінити тарифи у порядку, встановленому чинним законодавством України.
  • Тариф діє по всій Україні. Дія тарифного плану може бути обмежена на тимчасово окупованих територіях та територіях бойових дій.
  • Зверніть увагу, додаткові умови надання компанією Київстар телекомунікаційних послуг розміщені в розділі «Важливо знати».
  • Тарифи наведені з урахуванням усіх податків та зборів.