Самостійне управління послугами

Самостійне управління послугами — це сервіс, який дозволяє зменшити навантаження на координаторів та надає можливість абонентам керувати послугами самостійно за допомогою голосового меню 477.

Переваги

Для координатора: економія часу координатора завдяки тому, що абоненти зможуть самостійно підключати деякі послуги на своїх номерах;
Для абонента: не потрібно регулярно просити координатора підключити або відключити послуги за своїм номером, можливість самостійно обрати пакети послуг, які відповідають Вашим потребам.

Приклади використання

Делегування повноважень: координатор надає можливість самостійно керувати послугами керівникам та менеджерам компанії (наприклад: директору, головному бухгалтеру, менеджеру з продажу, тощо);
Абоненти частково або у повному обсязі сплачують рахунки за мобільний зв’язок

Можливості послуги

Бізнес-абонентам, якім підключили «Самостійне управління послугами», надається можливість за допомогою голосового меню 477 самостійно замовляти послуги, пакети послуг та змінювати тарифний план.