Персона іконка

Чому мені не приходять SMS?

Можливі причини та способи усунення проблеми:

  1. Перевантажена пам'ять SMS-повідомлень у телефоні або SIM-карті. Будь ласка, видаліть непотрібні повідомлення.
  2. Якщо ви контрактний абонент, у вас можуть бути заблоковані вхідні SMS-повідомлення. Скасуйте всі заборони. Пароль за умовчанням — 0000.
  3. Ви перебуваєте в зоні невпевненого покриття мережі. Перезавантажте мобільний телефон (вимкніть/увімкніть).
  4. Ваш телефон був зайнятий іншою операцією (SMS, дзвінок або сесія мобільного інтернету). Очікуйте на SMS-повідомлення протягом 30 хвилин після завершення дзвінка або інтернет-сесії.
  5. У роботі вашого телефону або SIM-карти стався збій. Спробуйте переставити SIM-карту в інший телефон. Якщо на іншому обладнанні SMS приходять, зверніться в сервісний центр обслуговування мобільних телефонів.