close
close

Оберіть область район

Довідники

всього 22

Покриття

всього 2
  • Зона покриття території України

    Ми із задоволенням пропонуємо Вам найбільш повне та якісне GSM та GPRS покриття території України!

    Національний мобільний оператор компанія «Київстар» забезпечує покриття на території України, де проживає 99% населення України. Своєю мережею «Київстар» охоплює усі великі та малі міста і понад 28 тис. сільських населених пунктів, усі основні національні та регіональні траси, більшість морських та річкових узбереж України.

  • Заявка на розширення покриття

Сервісні центри телефонів «Київстар»

всього 2
  • Сервісні центри для телефонів "Київстар Bloom", "Київстар Shine", "Київстар Spark"

    Місто Назва Адреса Телефон Режим роботи
    Київ "Гратіс, Лтд" 02100 Київ   10-19 пн-пт
        вул. Бажова, буд. 15/20 +38 044 296-35-72 10-18 сб, нд - вихідний
    Київ ТОВ "Кенфорд Україна" 04060, м. Київ +38 044 359-0283 10-19 пн-пт
        вул. Щусєва, буд. 10 +38 044 359 02 84 10-18 сб, нд - вихідний
    Вінниця "Овен-телеком" МППФ 21050 м. Вінниця +38 0432-53-10-20 9-18 пн-пт
        вул. Чкалова, 26 +38 0432-67-10-10 9-14 сб, нд - вихідний
    Глухів маг.Сотік 41400 Сумська область +38 098 445 00 04 8-18 пн-пт
      "Терехова В.С." ФОП м. Глухів, ул.Терещенків 53 +38 099 194 94 15 8-17 сб, нд - вихідний
    Дніпропетровськ ФОП "Могілевський С.В" 49009 м.Дніпропетровськ +38 056 233 56 91(92) 9-18 пн-пт
        пр. Калініна 19/19 +38 056 231 16 59 10-17 сб, нд - вихідний
        49009 м.Дніпропетровськ   9-18 пн-пт
        пр. Карла Маркса 57(в магазині Алло) +38 067 639 57 68 10-17 сб, нд - вихідний
    Дніпродзержинськ "Миртех" ТОВ 51931 м. Дніпродзержинськ   9.00-18 пн-пт
        пр. Леніна, б.32а, оф.405 +38 056 953-55-30 9-16 сб, нд - вихідний
    Донецьк "Еліпс" 83017 м. Донецьк   10-18 пн-пт
      "Божко О.В." ПП вул. Шевченка, 52 +38 062 385-99-10 сб, нд - вихідний
    Житомир "Проф-мастер" ТОВ 10014 м. Житомир   10-18 пн-пт
        вул. Черняхівського 20 +38 0412 42-22-54 10-14 сб, нд - вихідний
    Житомир "ЗВИ сервис" 10014, м. Житомир +38 0412 46 10 00 10-18 пн-пт, 13-14 перерва
      Загурський В.Й. ФОП вул.І.Кочерги,2А +38 097 466 10 00 10-14 сб, нд - вихідний
    Запоріжжя ФОП "Козлов А.І" 69063 м. Запоріжжя +38 (061) 220-81-03 9-19 пн-пт
        пр. Леніна, 145/ Маг. "Мобилочка"/ +38 (067) 563-42-27 10-17 сб, нд - вихідний
        69063 м. Запоріжжя +38 061 236 87 47 10-19 пн-пт
        пр. Ленина, 177/ ТЦ "Фортуна". +38 067 560 37 62 10-17 сб, нд - вихідний
    Івано-Франківськ "Мегастайл" 76002 м.Івано-Франківськ +38 0342 722-722 10-17.30 пн-пт, 13-14 перерва
      ПП Ціховський В.В. вул. Незалежності, 179 б +38 0342 77-33-22 10-14 сб, нд - вихідний
    Кам'янець "Онікс" 32300 м. Кам'янець-Подільський   9-18 пн-пт
    Подільський ПП Дубінський В.В. вул. Кн. Каріотовичів, 14є +38 03849 3-94-16 9-17 сб-нд
    Кіровоград "Брайченко М.М." ПП 25006 м.Кіровоград +38 068 865-44-38 9-18 пн-пт, 13-14 перерва
        вул. Гоголя, 90/61 +38 0522 27-40-13 сб, нд - вихідний
    Кременчук "Комтел" ПП 39600 м. Кременчук   9-18 пн-сб
        вул. Леніна, 10/7 +38 05366 2-10-54 нд - вихідний
    Кривий Ріг "ProCentre" 50050 м.Кривий Ріг +38 067-297-22-11  
      ТОВ "Процентр" ул. Металургів 30/77   8-19 без вихідних
    Кривий Ріг "RedPoint сервіс" 50050 м.Кривий Ріг   9-19 пн-сб
      "Дубровський Р. С." ФО-П пр. Металургів, 27 +38 056 404-09-29 нд - вихідний
    Луганськ ТОВ "Міртекс Компані" 91055 м. Луганськ   9-17 пн-пт
        16-а Лінія,д. 7 +38 0642 71-73-05 сб, нд - вихідний
    Луцьк "Сервісний Центр 43005 м. Луцьк +38 0332 28-58-08 9-19 пн-пт 13-14перерва
      "РЕМ-СЕРВІС" ТОВ ул.Генерала Шохевича 4 +38 0332 28-64-26 10-17 сб, нд- вихідний
    Львів "МЕНС - СЕРВІС" ТОВ 79015 м. Львів    
        вул. Кульпарківська, 59 +38 0322 97-71-44 9-19 без вихідних
    Львів "Росан-Сервіс" ПП 79000 м. Львів +38 032 244-56-77 10-19 пн-пт
        вул. Наливайка 14 +38 032 244-41-49 10-16 сб, нд - вихідний
    Маріуполь "Реал Сервіс" 87535 м. Маріуполь +38 098 312 26 28 9-18 пн-пт, 13-14 перерва
      "Озеров О.А." ПП пр-т Металургів, 227 +38 0629 473-000 9-15 сб, нд - вихідний
    Мелітополь "Окапі - центр" 72319 м. Мелітополь пр. Б. Хмельницького , 10 + 38 0619 44 80 88 10-17:30-пн-пт
      ФОП Галіщева Л.В. маг. "Фокстрот" відділ "Окапи-центр".   9-16 сб, нд - вихідний
    Мукачеве "Люкссот" ПП Голперт В.С 89600 м. Мукачеве +38 03131 3-41-07 9-19 пн-пт
        пл. Миру, 7 +38 03131 3-41-23 9-18 сб, нд - вихідний
    Миколаїв "Роксолана-ЮБМ" ТОВ 54017 м. Миколаїв   9-18.30 пн-пт
        вул. Декабристів, 23в +38 0512 58-05-02 10-15 сб, нд - вихідний
    Обухів "Дрозд А.С." СПД 08700 м.Обухів   8-19 пн-пт, 14-15 перерва
        вул.Київська121 "Киевстар" +38 45726-50-70 9-19 сб, нд - 9-18
    Одеса "Мобільний Лікар" 65007 м. Одеса   10-19 пн-пт
      Нездолій А.А. ФОП вул. Велика Арнаутська, 63 +38 0487 77-39-26 10-15 сб. нд-вихідний
    Олександрія "Осинський В.В." ФО-П 28000 м. Олександрія +38 05235 4-14-36 9-19 пн-пт
        пр-т.Леніна 122А +38 05235 4-28-20 9-16 сб, нд - вихідний
    Путівль "Ютех" 41500, м. Путивль Сумська обл. +38 066 817 77 70 8-17 пн-пт
      "Терехова В.С." ФОП вул. Кірова 34   8-16 сб, нд - 8-14
    Полтава "САБ" ПП 36000 м. Полтава +38 0532 50-67-50 9-18 пн-пт, 13-14 перерва
        пл. Незалежності, 20 +38 0532 50-67-89 9-14 сб, нд - вихідний
    Рівне "Владком" 33000 м. Рівне +38 0362 62-35-50 10-18 пн-пт.
      "Гаврилюк О.В" ФОП вул.Соборна 94 +38 0362 69-06-99 10-15 сб, нд - вихідний
    Севастополь "М-Стайл" 99011 м. Севастополь +38 0692 54-80-96 09-18 пн-пт
      "Янчук С.В." ФО-П вул. Адмірала Жовтневого 3 +38 0503 97-09-70 10-16 сб, нд - вихідний
    Севастополь АСЦ "KODI.COM"/ 99038 м. Севастополь   9-18 пн-пт, 14-15 перерва
      "Остапов Д.С." СПД пр. Жовтневої Революції, 61в +38 069247-98-54 10-16 сб, нд - вихідний
    Сєверодонецьк "СДРТ" ПП 93400 м. Сєверодонецьк +38 0645 22 78 53 8-17 пн-пт, 12-13 перерва
        ул. Курчатова, 19б т. +38 0645 22 38 28 сб, нд- вихідний
    Сімферополь "Надир" Підприємство 95011 м. Сімферополь   9-18 пн-пт
        вул. Самокиша, 22 +38 0652 51-01-76 сб, нд - вихідний
    Старокостянтинів Центр Мобільного Зв'язку 31101, Хмельницька обл., +38 (067)3839005 9-18 пн-пт
      ФОП Зашкольна О.І. м. Старокостянтинів, вул. Миру, 11/3 +38 (096)1040401/+38(03854) 30004 10-18 сб,, нд - 10.00-17.00
    Суми "Мишаков А.М." ПП 40031 м. Суми   9-18 пн-пт
        вул. Набережна р. Стрілки 22. +38 0542 62-28-47 10-15 сб, нд - вихідний
    Тернопіль "МАГНІТ-СЕРВІС" 46000, м. Тернопіль +38 0352 42-32-72  
      Марчевська Н.М ФОП вул.Патриарха Мстислава, 2/1 +38 094 973-92-72 сб 10-18, нд 10-17
    Ужгород СЦ “Уж-Сервіс” 88000, Закарпатська обл., +38 0312 67 16 68 9.00 - 19.00 пн-пт
      ФОП Мельник І .М. м. Ужгород, пр. Свободи 28/4 +38 099 775 50 45 10-17 сб, нд - вихідний
    Харків "СОТЕЛ СЕРВІС" ПП 61000 м. Харків   9-18 пн-пт, 13.00-13.30 перерва
        пров. Спартаківський, 3 +38 057 771-03-04 10-16 сб,13.00-13.30 перерва, нд - вихідний
        61000 м. Харків   9-18 пн-пт, 13.00-13.30 перерва
        вул. Пушкінська, 32 +38 057 719-44-01 10-15 сб,13.00-13.30 перерва, нд - вихідний
        61000 м. Харків   9-18 пн-пт, 13.00-13.30 перерва
        вул. Сумська 47 +38 057 719-44-01 10-15 сб,13.00-13.30 перерва, нд - вихідний
    Херсон "Балабух М. Б." ФОП 73000 м. Херсон +38050 712 12 08 9-18 пн-пт
        вул.I.Кулика 149\29 73000 +38055 239 01 02 9-15 сб, нд - вихідний
    Херсон Херсонська філія 73000 м. Херсон   9-18 пн-пт
      ПАТ "Укртелеком" вул.Белінського 9 +3 0552 45 50 66 сб, нд - вихідний
    Хмельницький "Галіцький Р.В." ФОП 29000 Хмельницький   9-20 пн-пт
        вул. Проскурівська 28 +38 068-205-70-40 09-15 сб, нд - вихідний
    Черкаси ФОП Черепанцев Л.І 18005 м. Черкаси   9-19 пн-пт,
        бульвар Шевченка 390 +38 0472 38 21 68 09-15 сб, нд - вихідний
    Черкаси "МАЙФОН" 18000, м. Черкаси, +38 0472 38 32 32 9.30-18.00 пн-пт, 14.00-15.00 перерва
      ФОП Максимов Д.В вул. Смілянська 40 +38 068 393 43 44 9.30-13.00 суб, нд-вихідний
    Чернівці "Мультимедіа" 58018 м. Чернівці   10.00-20.00 пн-нд;
      "Андрюк О.М" ПП площа Соборна 10 +38 0372 90-20-30 без вихідних
    Чернігів Чернігівська філія 14000 Чернігів +38 0462 675 505 8.30-17.30 пн-пт, 12.30-13.15 перерва
      ПАТ "Укртелеком" вул. Коцюбинського 50а +38 0462 674 404 сб, нд - вихідний
  • Сервісні центри для телефонів "Київстар Aero", "Київстар Terra", "Київстар Aqua"

    Місто Адреса СЦ Телефон Телефон Найменування компанії
    Вінниця пр. Юності, 18 (0432) 435056 "Інек-В"
    Вінниця вул. Чкалова, 26 (а/с 8020) (0432) 531020 "ОВЕН-телеком"
    Днiпропетровськ пр. Карла Маркса, 79/1 (056) 7440784 Cellworks
    Днiпропетровськ пр. Калиніна, 19/19 (0562) 335691 / (0562) 335692 Mobilife
    Дніпродзержинськ пр-т. Леніна, 32А, кім 405 (0569) 535530 Миртех
    Донецьк вул. Челюскінців, 157 (095) 5772814 I.COM.SERVICE
    Донецьк вул.Унiверситетська, 75 (050) 94-000-61, (063) 94-000-61, (062) 213-00-61 IQService
    Житомир вул. Театральна, 15/15; кв.20 (412) 420990 Орта-компьютерс
    Запорiжжя пр. Ленiна, 145 (061) 2208103 Cellworks
    Івано-Франківськ вул. Галицька, 21 (034) 2750770 Зона Зв’язку
    Кам’янець-Подільський вул. Кн.Коріатовичів,14є (0384) 939416 Онікс
    Київ вул.Героїв Дніпра, 2а (044) 4124219 Лагуна Сервис
    Київ вул. Русанівська набережна, 8 (044) 2957949 / (044) 2958919 / (044) 2958892 Равіс
    Київ вул. Маяковського, 26 (044) 4992949 "Крок СК"
    Київ вул. Щусєва, 10 (044) 3590283 Кенфорд Україна
    Кiровоград вул. Дворцова, 38 (0522) 22 66 39, (099) 292 09 67 СЦ "NetFox"
    Краматорськ вул. Соцiалiстична , 51 (095) 577 29 29 Талiсман
    Кременчук квт. 101,б. 2 (0536) 701229 "Телефончик"
    Кривий Ріг пр-т. Металургів, 27 (056) 4040929 RedPoint
    Кривий Ріг Проспект 200-років Кривому Рогу, 14а (067)5627742 Сеllworks-Кrivbass
    Кривий Ріг пр. Гагаріна, буд. 24, кв. 20 (056) 409 09 49 ТОВ "Процентр"
    Луганськ кв. Солнєчний 20/63 (0642) 416996, (095)8014813 Інтерсервіс
    Луганськ вул. Радянська, 10 (095) 61 88 388 Мобілюкс
    Луцьк вул. Генерала Шухевича, 4 (033) 2285808 / (033) 2286426 "РЕМ-сервіс"
    Львів вул. Наливайка 14, оф 19 (032)2445677 Росан-Сервіс
    Львів вул. Володимира Великого, 34 (032) 245 24 13 СЦ "Диполь"
    Маріуполь пр. Металургів, 58 (097)739 44 40 ПП Пахниць В.В.
    Маріуполь вул. Варганова, 9 (0629)49-18-81 "ГлобалТек"
    Миколаїв вул. Декабристів, 23В (0512) 580502 Роксолана
    Мукачево пл. Миру, 7 (03131) 54877, (03131) 50600, (050) 3724444 СЦ "ЛюкСот"
    Одеса вул. Преображенська, 27 (048) 7150333 Цитрус Дискаунт
    Одеса вул. Єврейська, 24 (048) 7117525 / (048) 7284369 / (048) 7385448 М-Сервіс
    Полтава вул. Сінна, 49 (0532)655356 Вакан
    Полтава пл. Незалежності, 20 (053) 2506750 САБ
    Рівне вул. Cоборна,108 380362607777,38050375000, 380975680000, 380938480000 СЦ "Ремонтуємо.сom"
    Сiмферополь пр. Кiрова, 34 (0652) 709070 Ваш Сервис
    Севастополь вул. Пожарова, 26 Б (0692) 555643, (0692) 45-36-99 Діадема
    Севастополь вул. Адмiрала Октябрського, 3 (0692) 548096 / (050) 3970970 М-Стайл
    Сєвєродонецьк Вул. Курчатова, 19 б (0645)227853, (0645)223828 ПП "СДРТ"
    Суми вул. Соборна,32 (0542) 781712 Герц
    Суми пров. Терезова, 1 оф.12 (095) 4773757 АРТ-Сервіс
    Суми вул. Іллінська, 25 (0542) 611900 Профтел
    Тернопіль вул. Патріарха Мстислава2 (0352)423262, (094)9739282 СЦ "Магніт-сервіс"
    Тернопіль вул. Чорновола 4 (0352) 522888 Майстер-Сервіс
    Ужгород пр-т. Свободи, 28/4 (099)4447446 УЖ Сервис
    Харків вул. Пушкінська, 32 (057) 7194401 Сотел Сервіс
    Харків пр.Спартаковський 3 (057) 7710304 Сотел Сервіс
    Харків вул.Сумська 47 (057) 7589158 Сотел Сервіс
    Харків вул. Пушкінська, 92 (093) 3568395, (096) 1449940 Альянс
    Херсон вул. Гагарина 4 (0552) 444880 СЦ "Техно-майстер"
    Херсон б-р. Мирний 9 (095)36-77-4-77, (0552) 46-10-11 Смарт Плюс
    Хмельницький вул. Проскурівська, 28 (068) 2057040 Майстер-Клас
    Хмельницький вул. Вайсера, 17/1 (097) 9043444 СЦ "Сеть"
    Хмельницький вул.Прибузька 4 (096) 2000959 Технопростір
    Черкаси бул.Шевченка, 242/1 (0472) 540150, (0472) 54-06-45 МегаСтайл
    Черкаси бул. Шевченка, 250 (0472) 56 26 26, (0472) 56 77 00 Sotos
    Чернівці вул. Комарова, 11 (050) 3741511 ПП Гріщенко
    Чернівці пр-т Незалежності 94 (0372) 90-20-30 Мультимедіа
    Чернівці вул. Калинівська 13а/36 Б (0372) 508534 Євросота
    Чернігів вул. Мстиславська, 28/А (097) 5607373 / (0462) 614586 ЮКА — Сервіс

Умови надання послуг

всього 0
Умови надання телекомунікаційних послуг Завантажити (PDF, 335 КБ)

Корисні команди

всього 16
  • Проверка счета, бонусов и мегабайтов

    Проверка основного счета

     
    *111# или *100# проверить основной счет


     

     

    Проверка бонусного счета

     
    *112# или *100# проверить бонусный счет по условиям тарифа


     

     

    Мегабайты

     
    *252# проверить использованные за день мегабайты
  • Сервисные команды

    Точное время

     
    *160# узнать точное время и дату


     

     

    Мой номер

     
    *161# проверить собственный номер телефона


     

     

    Название тарифного плана

     
    *100*01*2# или *100#  
  • Базовые услуги

    Внеочередное снятие абонплати и начисление тарифных услуг

     
    *477*202# заказать


     

    Корректировка настроек – пользование мобильным интернетом и MMS Подробнее

     
    *100*40*2# подключить


     

    Кто звонил Подробнее

     
    *100*03*2# подключить
    *100*03*1# проверить статус услуги
    *100*03*3# отключить


     

    Перезвони мне Подробнее

     
    *130# информация про услугу
    *130*380XXХХХХХХ# запрос перезвонить, где 380XXХХХХХХ – номер абонента, который должен вам позвонить


     

    SIM-контроль Подробнее

     
    *162*1*0YYХХХХХХ# подключить услугу для соответствующего номера
    *162# проверить статус услуги и получить перечень всех подключенных номеров
    *162*0*0YYХХХХХХ# отключить услугу для соответствующего номера
    *162*0# самостоятельно отключить услугу для всех номеров


     

    Сообщить мне Подробнее

     
    *100*12*2# подключить
    *100*12*1# проверить статус услуги
    *100*12*3# отключить


     

    Сообщить про меня Подробнее

     
    *100*13*2# подключить
    *100*13*1# проверить статус услуги
    *100*13*3# отключить


     

    Услуги GPRS Подробнее

     
    *100*11*2# подключить услугу
    *100*11*3# отключить услугу
    *100*11*4# или *100# получить автоматические настройки интернета и MMS
  • Финансовые услуги

    Пополение другого номера Подробнее
     
    *126# информация про услугу
    *126*ХХХХХХХХХХХХХХ*380YYYYYYYYY# запрос на пополнение другого счета, где ХХХХХХ – код пополнения со скретч-карты или электронного ваучера, а 380YYYYYYYYY - номер, которому нужно пополнить счет


     

    Перевод средств Подробнее

     
    *124# информация про услугу
    *124*ХХХ*380XXXXXXXXX# запрос на перевод средств, где ХХХ – сумма перевода, 380ХХХХХХХХХ – номер, на который осуществляется перевод
    *125# подтвердить перевод
    *125*1# включить информационные SMS про успешный перевод средств
    *125*2# выключить информационные SMS про успешный перевод средств
    *125*3# проверить статус информационных SMS про перевод средств


     

    Пополнение счета Подробнее

     
    *123# информация про услугу
    *123*ХХХХХХХХХХХХХХ# запрос на пополнение счета, где ХХХХ – код пополнения со скретч-карты или электронного ваучера


     

    Пополни мой счет Подробнее

     
    *132# информация про услугу
    *132*380YYYYYYYYY# запрос на пополнение счета, где 380YYYYYYYYY – номер абонента, которого вы просите пополнить счет.


     

    Экстра деньги Подробнее

     
    *109# или *100# проверить состояние бонусного счета с услугой «Экстра деньги»
    *117# или *100# получить максимально доступную сумму бонусных средств
    *117*10# получить 10 грн
    *117*20# получить 20 грн
    *117*40# получить 40 грн
    *117*75# получить 75 грн
    *117*2# или *100# проверить сумму задолженности по услуге
    *117*9# или *100# проверить максимально доступную сумму бонусных средств
    *117*7# подключить функцию «Автоматические Экстра деньги»
    *117*6# проверить статус услуги «Автоматические Экстра деньги»
    *117*8# отключить функцию «Автоматические Экстра деньги»


     

    Мобильный платеж Подробнее

     
    *151# меню услуги
  • Дополнительные услуги

    Доверенное лицо Подробнее
     
    *113# информация про услугу
    *113*380XXXXXXXXX#
    • запросить разрешение на проверку счета другого абонента, где 380XXXXXXXXX – номер этого абонента
    • проверить остаток средств
    *113*1*380XXXXXXXXX# подтвердить разрешение на проверку остатка средств, где 380XXXXXXXXX – номер абонента, который запрашивает возможность проверки
    *113*2*380XXXXXXXXX# удалить номер абонента, состояние счета которого вы проверяли
    *113*3*380XXXXXXXXX# отказать в проверке состояния своего счета
    *113*4# получить SMS с перечнем номеров, состояние счета которых вы проверяете
    *113*5# включить автоматическое SMS-информирование про остаток средств
    *113*6# выключить автоматическое SMS-информирование про остаток средств


     

    Антиопределитель номера Подробнее

     
    *100*07*2# или *100# подключить услугу
    *100*07*1# или *100# проверить статус услуги


     

    Дополнительный номер Подробнее

     
    *100*33*2# или *100# подключить услугу
    *100*33*1# или *100# проверить статус услуги
    *100*33*3# или *100# изменить подключенный дополнительный номер на другой, который назначается автоматически
    *100*33*4# или *100# приостановить/восстановить действие услуги


     

    Интернет SIM пара Подробнее

     
    *100*93*1# временно приостановить действие услуги
    *100*93*2# восстановить действие услуги после приостановления
  • Международная связь

    Роуминг

     
    *106# меню услуг в роуминге


     

    Обратная связь в роуминге Подробнее

     
    *105*380XXXXXXXXX# запрос на использование услуги, где XXXXXXXXX – номер абонента какого-либо украинского оператора
    *105*2# отменить запрос


     

    Любимые страны Подробнее

     
    *222*код страны# подключить страну
    *222*код страны, которую нужно отключить *код новой страны# изменить страну
    *222*0# получить SMS с переченем подключенных стран
    *222*000# отключить услугу
  • Геолокационные услуги

    Маячок и Мобильные карты

     
    *247# меню управления услугами
  • Развлечения

    Клуб знакомств Подробнее
     
    *870# меню услуги
  • Проверка счета, бонусов и мегабайтов

    Проверка основного счета

     
    *111# или *100# проверить основной счет
     

    Проверка бонусного счета

     
    *112# или *100# проверить бонусный счет по условиям тарифа
     

    Мегабайты

     
    *252# проверить использованные за день мегабайты
  • Сервисные команды

    Точное время

     
    *160# узнать точное время и дату
     

    Мой номер

     
    *161# проверить собственный номер телефона
     

    Название тарифного плана

     
    *100*01*2# или *100#  
  • Базовые услуги

    Внеочередное снятие абонплати и начисление тарифных услуг

     
    *477*202# заказать

    Корректировка настроек – пользование мобильным интернетом и MMS Подробнее
     
    *100*40*2# подключить

    Кто звонил Подробнее
     
    *100*03*2# подключить
    *100*03*1# проверить статус услуги
    *100*03*3# отключить

    Перезвони мне Подробнее
     
    *130# информация про услугу
    *130*380XXХХХХХХ# запрос перезвонить, где 380XXХХХХХХ – номер абонента, который должен вам позвонить

    SIM-контроль Подробнее
     
    *162*1*0YYХХХХХХ# подключить услугу для соответствующего номера
    *162# проверить статус услуги и получить перечень всех подключенных номеров
    *162*0*0YYХХХХХХ# отключить услугу для соответствующего номера
    *162*0# самостоятельно отключить услугу для всех номеров

    Сообщить мне Подробнее
     
    *100*12*2# подключить
    *100*12*1# проверить статус услуги
    *100*12*3# отключить

    Сообщить про меня Подробнее
     
    *100*13*2# подключить
    *100*13*1# проверить статус услуги
    *100*13*3# отключить

    Услуги GPRS Подробнее
     
    *100*11*2# подключить услугу
    *100*11*3# отключить услугу
    *100*11*4# или *100# получить автоматические настройки интернета и MMS
  • Финансовые услуги

    Пополение другого номера Подробнее
     
    *126# информация про услугу
    *126*ХХХХХХХХХХХХХХ*380YYYYYYYYY# запрос на пополнение другого счета, где ХХХХХХ – код пополнения со скретч-карты или электронного ваучера, а 380YYYYYYYYY - номер, которому нужно пополнить счет

    Перевод средств Подробнее
     
    *124# информация про услугу
    *124*ХХХ*380XXXXXXXXX# запрос на перевод средств, где ХХХ – сумма перевода, 380ХХХХХХХХХ – номер, на который осуществляется перевод
    *125# подтвердить перевод
    *125*1# включить информационные SMS про успешный перевод средств
    *125*2# выключить информационные SMS про успешный перевод средств
    *125*3# проверить статус информационных SMS про перевод средств

    Пополнение счета Подробнее
     
    *123# информация про услугу
    *123*ХХХХХХХХХХХХХХ# запрос на пополнение счета, где ХХХХ – код пополнения со скретч-карты или электронного ваучера

    Пополни мой счет Подробнее
     
    *132# информация про услугу
    *132*380YYYYYYYYY# запрос на пополнение счета, где 380YYYYYYYYY – номер абонента, которого вы просите пополнить счет.

    Экстра деньги Подробнее
     
    *109# или *100# проверить состояние бонусного счета с услугой «Экстра деньги»
    *117# или *100# получить максимально доступную сумму бонусных средств
    *117*10# получить 10 грн
    *117*20# получить 20 грн
    *117*40# получить 40 грн
    *117*75# получить 75 грн
    *117*2# или *100# проверить сумму задолженности по услуге
    *117*9# или *100# проверить максимально доступную сумму бонусных средств
    *117*7# подключить функцию «Автоматические Экстра деньги»
    *117*6# проверить статус услуги «Автоматические Экстра деньги»
    *117*8# отключить функцию «Автоматические Экстра деньги»

    Мобильный платеж Подробнее
     
    *151# меню услуги
  • Дополнительные услуги

    Доверенное лицо Подробнее
     
    *113# информация про услугу
    *113*380XXXXXXXXX#
    • запросить разрешение на проверку счета другого абонента, где 380XXXXXXXXX – номер этого абонента
    • проверить остаток средств
    *113*1*380XXXXXXXXX# подтвердить разрешение на проверку остатка средств, где 380XXXXXXXXX – номер абонента, который запрашивает возможность проверки
    *113*2*380XXXXXXXXX# удалить номер абонента, состояние счета которого вы проверяли
    *113*3*380XXXXXXXXX# отказать в проверке состояния своего счета
    *113*4# получить SMS с перечнем номеров, состояние счета которых вы проверяете
    *113*5# включить автоматическое SMS-информирование про остаток средств
    *113*6# выключить автоматическое SMS-информирование про остаток средств

    Антиопределитель номера Подробнее
     
    *100*07*2# или *100# подключить услугу
    *100*07*1# или *100# проверить статус услуги

    Дополнительный номер Подробнее
     
    *100*33*2# или *100# подключить услугу
    *100*33*1# или *100# проверить статус услуги
    *100*33*3# или *100# изменить подключенный дополнительный номер на другой, который назначается автоматически
    *100*33*4# или *100# приостановить/восстановить действие услуги

    Интернет SIM пара Подробнее
     
    *100*93*1# временно приостановить действие услуги
    *100*93*2# восстановить действие услуги после приостановления
  • Международная связь

    Роуминг

     
    *106# меню услуг в роуминге

    Обратная связь в роуминге Подробнее
     
    *105*380XXXXXXXXX# запрос на использование услуги, где XXXXXXXXX – номер абонента какого-либо украинского оператора
    *105*2# отменить запрос

    Любимые страны Подробнее
     
    *222*код страны# подключить страну
    *222*код страны, которую нужно отключить *код новой страны# изменить страну
    *222*0# получить SMS с переченем подключенных стран
    *222*000# отключить услугу
  • Геолокационные услуги

    Маячок и Мобильные карты

     
    *247# меню управления услугами
  • Развлечения

    Клуб знакомств Подробнее
     
    *870# меню услуги
Довідник корисних команд Завантажити (PDF, 51 КБ)

Самообслуговування

всього 2
  • Корисні номери

     

    Сервісні номери «Київстар»

    Із запитаннями про послуги й пропозиції компанії «Київстар» Ви можете звертатися за телефоном інформаційно-довідкової служби:

     

    • 0 800 300 466(дзвінки з номерів мереж фіксованого та мобільного зв’язку України не тарифікуються).

     

    Телефони служб екстреного виклику

    У випадках, коли необхідно терміново викликати спеціальні служби, Ви можете скористатися спеціальними короткими номерами:

     

    • 112 — міжнародна служба екстреного виклику;
    • 101 — пожежна охорона;
    • 102 — міліція;
    • 103 — швидка допомога;
    • 104 — аварійна служба газу.

     

    Дзвінки на ці номери безкоштовні для всіх абонентів у межах України.

    Автоматичне голосове меню

    Для отримання інформації про пропозиції для клієнтів «Київстар» скористайтеся автоматичним голосовим меню, зателефонувавши за номером 0 800 300 466(дзвінки з номерів мереж фіксованого та мобільного зв’язку України не тарифікуються).

    В інформаційному меню, доступному за номером 0 800 300 466, пропозиції компанії логічно згруповано. Так, у меню представлено розділи: «Акції», «Тарифи», «Нові послуги», «Послуги, що дозволяють економити» тощо. Ви також можете прослухати інформацію про правила набору номерів, способи поповнення й перевірки рахунку, і якщо, буде потреба, вибрати «З’єднання з оператором». Переходити з пункту в пункт Ви зможете дотримуючись підказок, що звучать під час прослуховування.

    Після прослуховування інформації про послуги або акції, що Вас цікавлять, Ви зможете перейти в меню замовлення й подати заявку на підключення або відключення тієї чи іншої послуги.

    Щоб відразу, без прослуховування детальної інформації про пропозиції компанії потрапити до меню замовлення, достатньо набрати 477 з мобільного номера «Київстар».

  • Система «Мій Київстар»

    «Мій Київстар» — це система самообслуговування для абонентів компанії «Київстар». За допомогою системи Ви зможете самостійно переглядати узагальнені й деталізовані дані про витрати на послуги зв’язку, підключати й відключати послуги, подавати або скасовувати заявки на участь в акціях, змінювати тарифний план, а також контролювати стан Вашого рахунку, використовуючи Інтернет.

    Інформація про систему

zoryana viber