phone2 icon

У тарифі: мобільний зв’язок

Мобільний інтернет

5 ГБ

Коли використаєте всі гігабайти тарифу

  • Мобільний інтернет  —  10 грн/пакет 100 МБ

Дзвінки на Київстар

Безлім

Дзвінки на інші мобільні та за кордон

Польща, Італія, Німеччина, Чехія, Узбекистан, Ізраїль, США, Канада, Китай та Індія

100 хв

Коли використаєте всі хвилини тарифу

  • Дзвінки на інші мобільні по Україні  —  3 грн/пакет 3 хв

Додаткові пакети з мегабайтами, хвилинами та повідомленнями нараховуються, тільки якщо ви користувались цими послугами. Пакети діють протягом доби (з 00:00 до 23:59)

Ми не знімаємо гігабайти, коли ви користуєтеся цими додатками

Як знімається плата за тариф?

Якщо ви щойно перейшли на цей тариф, з рахунку зніметься 135 грн. Далі ця плата зніматиметься раз на 4 тижні опівночі (00:00).

Якщо коштів на рахунку в день оплати тарифу недостатньо, знімуться 10 грн за денний пакет послуг і ви отримаєте 100 МБ та безлім у мережі Київстар. Те, що ви не використали в цей день, анулюється.

Якщо на рахунку менше ніж 10 грн, зніметься вся сума, яка є, і ви отримаєте цей пакет за акційною ціною.

Щоб отримати пакет послуг на 4 тижні, поповніться на достатню суму. Щойно все нарахується, ви отримаєте SMS.

Якщо пакет не нараховано, замовте самостійно в Мій Київстар або за номером 477*202

Найчастіше запитують

Тариф ТВІЙ Старт без гігабайтів відрізняється від звичайного лише ціною (100 грн за 4 тижні) і мобільним інтернетом у пакеті (100 МБ).

Якщо закінчаться 100 хв і 100 МБ і ви продовжите користуватися інтернетом або телефонувати:

  • Дзвінки на інші мобільні по Україні — 3 грн/пакет 3 хв
  • Мобільний інтернет — 10 грн/пакет 100 МБ

Якщо коштів на рахунку в день оплати тарифу недостатньо, знімуться 10 грн за денний пакет послуг і ви отримаєте безлім на Київстар. Якщо ви продовжите користуватися інтернетом або телефонувати на інші мережі, діятимуть умови вище.

Щоб підключити тариф без гігабайтів:

Зателефонуйте: 477*65 або Наберіть: *928*1#

Збільшити кількість гігабайтів до 5 та додати безлімітні месенджери ви можете в будь-який момент — і ваш тариф буде 135 грн/4 тижні.

Щоб підключити тариф із гігабайтами

Зателефонуйте: 477*65

або

Наберіть: *928*0#

Будь ласка, зверніть увагу. При переході на тариф із гігабайтами на вашому рахунку має бути 35 грн. Ці 35 грн знімуться і ви отримаєте 5 ГБ.

Якщо ви наш абонент, знайдіть цей тариф у додатку Мій Київстар або зателефонуйте на 477*1

  • Будь ласка, зверніть увагу. Коли ви змінюєте свій тариф на інший, за це може знятися оплата (розмір оплати ви дізнаєтесь у додатку Мій Київстар або за номером 477*1). Невикористані хвилини, гігабайти та SMS попереднього тарифу анулюються.

Щоб стати нашим абонентом, придбайте SIM-карту із цим тарифом та активуйте його (інструкція є на звороті пакета). Після того як активуєте, ви отримаєте все, що є у тарифі, без плати за перші 4 тижні.

Якщо ви переходите від іншого оператора та хочете зберегти свій номер, скористайтеся послугою Перенесення мобільних номерів (MNP).

Наприклад, ви поповнили рахунок 11 листопада, наступного разу ви маєте поповнитися до 23:59:59 8 грудня, тобто через 4 тижні. Якщо ви цього не зробили або поповнилися на недостатню суму, з вашого рахунку 9 грудня зніметься 10 грн і ви отримаєте:

  • безлім у мережі Київстар
  • 100 МБ мобільного інтернету

Все це надається на 1 день. Те, що ви не використали в цей день, анулюється.

Якщо на рахунку менше 10 грн — зніметься вся сума, яка є, і ви отримаєте цей пакет за акційною ціною.

Якщо в цей день, ви поповнилися на достатню суму для сплати за тариф на 4 тижні, пакети послуг автоматично нарахуються опівночі (00:00). Ви також можете замовити їх самостійно, щоб вони нарахувалися відразу — наберіть 477*202

Якщо минулої ночі на рахунку було 0 грн і ви поповнилися на достатню суму для сплати за тариф на 4 тижні, пакети послуг нарахуються відразу.

Також ви можете телефонувати на номери Київстар за 3 грн в день, якщо вночі з рахунку нічого не знялося.

Не треба чекати наступної оплати, просто поповніть рахунок і замовте свій звичний пакет самостійно.

Як замовити пакет самостійно?

Є кілька способів:

Як поповнити рахунок без комісії?

Що станеться з гігабайтами та хвилинами, які залишились?

Гігабайти та хвилини нарахуються в новому обсязі, а попередній залишок анулюється.

Чи потрібно самостійно замовляти пакет, якщо пропущено плату за тариф?

Ні. Якщо ви пропустили планову оплату тарифу і на рахунку в цей день було 0 грн, після поповнення просто дочекайтеся SMS (воно прийде відразу), що вам нараховано пакет послуг.

Якщо у вас будь який інший тариф і знялася плата за денний пакет, після поповнення (в повному розмірі) в цей же день, новий пакет нарахується автоматчно вночі (00:00). Щоб не чекати, замовте пакет самостійно.

Якщо тарифні хвилини закінчилися та ви продовжуєте телефонувати за кордон, діють стандартні тарифи.

Будь ласка, зверніть увагу. На деякі закордонні номери завжди діє тариф 20 грн/хв.

Якщо ви телефонуєте на інші мобільні номери по України (після використання тарифних хвилин) або на міські номери, знімається плата за пакети:

  • 3 грн/пакет 3 хв. Щодня ви можете використати 3 пакети.
  • Якщо денні пакети закінчилися або не вистачило коштів для пакета — 1,50 грн/хв.

Щоб перевірити, скільки ви використали хвилин із додаткових пакетів — *254#.

Детальніше про пакети з хвилинами:

  • Пакет нараховуються тільки якщо ви телефонували. на мобільні міські номери.
  • Діють до кінця дня (з 00:00 до 23:59:59). Невикористані хвилини анулюються.
  • Плата за пакет знімається, щойно він нараховується.
  • Якщо закінчилися кошти і почала зніматися плата за кожну хвилину, після поповнення рахунку знову відновиться пакетна тарифікація.

Ви зможете користуватися денними пакетами SMS та MMS. Пакети надаються автоматично, коли ви надсилаєте перше SMS чи МMS.

SMS по Україні

  • щодня 100 пакетів по 10 SMS — 3,00 грн/пакет
  • понад пакетний обсяг або якщо на рахунку коштів менше ніж вартість пакета — 1,00 грн/SMS

SMS за кордон

  • щодня пакет по 10 SMS — 10 грн/пакет
  • понад пакетний обсяг або якщо на рахунку коштів менше ніж вартість пакета — 3,00 грн/SMS

МMS

  • щодня 100 пакетів по 10 МMS — 3,00 грн/пакет
  • понад пакетний обсяг або якщо на рахунку коштів менше ніж вартість пакета — 1,00 грн/МMS

Будь ласка, зверніть увагу. Обмінюватися МMS можна тільки в мережі Київстар.

Детальніше про денні пакети SMS та MMS:

  • Вони нараховуються, тільки якщо ви надсилали повідомлення
  • Діють до кінця дня (з 00:00 до 23:59). Невикористані повідомлення анулюються
  • Плата за пакет знімається, щойно він нараховується
  • Якщо не вистачило коштів для оплати пакета, знімається плата за кожне повідомлення. Оплата за пакети повідомлень відновиться автоматично після поповнення рахунку

Щоб перевірити, скільки ви використали SMS і MMS, наберіть — *251#

Якщо закінчилися всі гігабайти і ви продовжуєте користуватися інтернетом, знімається плата за пакети:

  • Можна отримати до 10 пакетів на день по 100 МБ — 10 грн/пакет
  • Коли ці пакети закінчилися — до кінця доби мобільний інтернет не тарифікується
  • Якщо на рахунку менше 10 грн — 0,10 грн/МБ

Детальніше про додаткові пакети з мегабайтами:

  • Вони нараховуються тільки якщо ви користувалися інтернетом.
  • Діють до кінця дня (з 00:00 до 23:59). Невикористані мегабайти анулюються.
  • Плата за пакет знімається, щойно він нараховується.
  • Якщо закінчилися кошти і почала зніматися плата за кожний мегабайт, після поповнення рахунку знову відновиться пакетна тарифікація.

Перевірити, скільки ви використали мегабайтів з пакетів – *252#

Якщо вам потрібно більше гігабайтів, ви можете замовити додаткові 5 ГБ:

Вартість пакета — 50 грн.

Замовити можна:

Вперше ви отримаєте 5 ГБ, щойно їх підключите, далі вони нараховуватимуться кожні 4 тижні. Невикористані ГБ анулюється.

Щоб перевірити залишок ГБ — перейдіть в Мій Київстар або наберіть *405*1#

Ви можете замовляти додаткові 5 ГБ необмежену кількість разів. Якщо ви повторно замовляєте пакет із гігабайтами, невикористані ГБ з попереднього пакета додаються.

Якщо ви використали всі 5 ГБ, діятимуть умови вашого тарифу.

Щоб відключити, перейдіть у Мій Київстар, або зателефонуйте 477*232, або наберіть *405*0#.

  • Якщо ви активуєте SIM-карта з позначкою «перший пакет послуг включено», ви отримаєте всі послуги тарифного плану без плати за перші 4 тижні.
  • Орієнтовна вартість — це середня вартість послуг за тарифом за 1 день, що обчислюється шляхом ділення встановленого розміру плати за тариф за відповідний період на тривалість цього періоду у днях. Якщо період плати за такі послуги становить один місяць, орієнтовна вартість розраховується шляхом ділення розміру плати за тариф на 30 днів. Результат округлюється до копійок. Орієнтовна вартість призначена для спрощення порівняння споживачами умов різних тарифів.
  • Вартість першої секунди кожної хвилини розмови дорівнює вказаній вартості хвилини. Вартість усіх наступних секунд хвилини в межах розмови включена до вартості такої першої секунди розмови.
  • Списання кожних 1024 КБ, що входять у нетарифікований обсяг мегабайтів, здійснюється в момент приймання/передавання першого байта кожних 1024 КБ даних
  • Доступ до мережі 3G та 4G надається, якщо є 3G- або 4G-покриття, і якщо є можливість надавати та отримувати такі послуги. Щоб користуватися мобільним інтернетом, змініть назву точки доступу на «internet»
  • Під твердженням «безлім на Київстар» слід розуміти, що дзвінки на мобільні номери Київстар не тарифікуються
  • Цей тариф призначений та може застосовуватися лише для зареєстрованих абонентів та абонентів, що обслуговуються знеособлено
  • Мінімальний термін дії тарифу — 30 днів із дня його запуску для підключення. Після закінчення цього періоду оператор має право змінити тарифи в порядку, встановленому законодавством України
  • Тарифний план діє по всій Україні, крім тимчасово окупованих територій. Дія тарифного плану може бути обмежена на території проведення Операції Об’єднаних Сил
  • Додаткові умови надання телекомунікаційних послуг
  • Тарифи наведено з урахуванням усіх податків та зборів