Плата за тариф знімається щомісяця 1-го числа опівночі (після 00:00).

Якщо на рахунку недостатньо коштів, плата за тариф не зніметься і ви не зможете скористатися інтернетом.

Ні, в цьому тарифі доступний лише інтернет

Згідно з умовами тарифу, інтернет-трафік надається без обмеження швидкості на перші 350 ГБ. Коли використаєте цей обсяг — інтернет далі надаватиметься зі швидкістю до 0,8 Мбіт/с. Проте ви й надалі не сплачуєте окремо за гігабайти, трафік лишається безлімітним.

Щоб перевірити скільки гігабайтів використано — наберіть *188#

Щоб поновити швидкість мобільного інтернету до наступної плати за тариф, підключайте послугу Турбо XL.

Важливий нюанс: при підрахунку кількості використаних гігабайтів враховується трафік усіх інтернет-ресурсів та додатків, включно із сервісами Київстар.

Щоб підключився цей тариф, з вашого рахунку має знятися 500 грн. Якщо ви підключили тариф не 1-го числа, вам буде надана знижка відповідно тій кількості днів, коли ви ще не користувалися СуперГіг. Ця знижка надається тільки на оплату тарифу СуперГіг. Кошти повернуться у вигляді бонусів в перших числах наступного місяця та будуть автоматично використані на оплату тарифу.

Щоб перевірити, скільки бонусних коштів нараховано, наберіть: *119#

Наприклад:

• Ви підключили тариф СуперГіг 20-го серпня і відразу з рахунку знялися 500 грн.
• 1-го вересня знову має знятися оплата за місяць 500 грн. Проте також в період з 2 по 4 вересня нарахується ваша знижка — це різниця вартості з 1-го по 19-те серпня включно, тобто за період, коли ви ще не користувалися тарифом СуперГіг. День користування тарифом у серпні коштує 16,12 грн (500 грн/31 день). Відповідно 306,45 грн вам повернуться на бонусний рахунок. Ці бонуси будуть використані автоматично на наступну оплату. Тобто в жовтні ви можете поповнити рахунок на меншу суму.

Термін дії номера на передплатній формі обслуговування — 365 днів, проте він поділяється на два етапи:

1. 274 дні з моменту останнього поповнення рахунку або оплати тарифу. Весь цей час ваш номер перебуває в активному стані і ви можете користуватися мобільним зв'язком, якщо на рахунку достатньо коштів
2. Далі — номер переходить у призупинений стан ще на 91 день. Ви не зможете користуватися мобільним зв'язком, але все ще можете поповнити рахунок, щоб знову активувати номер

Продовжити термін дії номера можна у декілька способів:

• Достатньо поповнювати рахунок на суму від 30 грн одним платежем
• Також продовження терміну дії відбувається автоматично при оплаті тарифу. Це може бути плата за пакет на 4 тижні/місяць, а також оплата за денний пакет послуг. Якщо у вас тариф з оплатою за рік чи пів року, термін дії номера буде продовжуватися щоразу, коли оновлюється пакет послуг

Важливий нюанс: такі послуги як Екстра гроші або переказ коштів — не продовжують термін дії.

Дата активації та термін дії вашого номера є у додатку Мій Київстар (розділ Профіль → Мої номери). Також термін дії можна дізнатися за запитом: *114#

Наприклад, 1 грудня у вас на рахунку не вистачило коштів, тому ви поповнилися 15 грудня. У такому випадку кошти будуть зняті одразу за весь місяць. Безлімітний інтернет працюватиме до останнього дня грудня (до 23:59). А вже 1 січня потрібно знову внести повну плату за тариф.

• Орієнтовна вартість — це середня вартість послуг за тарифом за 1 день, що обчислюється шляхом ділення встановленого розміру плати за тариф за відповідний період на тривалість цього періоду у днях. Якщо період плати за такі послуги становить один місяць, орієнтовна вартість розраховується шляхом ділення розміру плати за тариф на 30 днів. Результат округлюється до копійок. Орієнтовна вартість призначена для спрощення порівняння споживачами умов різних тарифів.
• Вартість першої секунди кожної хвилини розмови дорівнює вказаній вартості хвилини. Вартість усіх наступних секунд хвилини в межах розмови включена до вартості такої першої секунди розмови.
• Списання кожних 1024 КБ, що входять у нетарифікований обсяг мегабайтів, здійснюється в момент приймання/передавання першого байта кожних 1024 КБ даних
• Доступ до мережі 3G та 4G надається, якщо є 3G- або 4G-покриття, і якщо є можливість надавати та отримувати такі послуги. Щоб користуватися мобільним інтернетом, змініть назву точки доступу на «internet»
• Під твердженням «безлім на Київстар» слід розуміти, що дзвінки на мобільні номери Київстар не тарифікуються
• Під твердженням «безлім на інтернет» слід розуміти, що інтернет-трафік не тарифікується
• Цей тариф призначений та може застосовуватися лише для зареєстрованих абонентів та абонентів, що обслуговуються знеособлено
• Мінімальний термін дії тарифу — 30 днів із дня його запуску для підключення. Після закінчення цього періоду оператор має право змінити тарифи в порядку, встановленому законодавством України
• Тариф діє по всій Україні. Дія тарифу може бути обмежена на тимчасово окупованих територіях та територіях бойових дій
• Додаткові умови надання телекомунікаційних послуг
• Офіційні умови акції Швидкий старт онлайн
• Тарифи наведено з урахуванням усіх податків та зборів