0-800

Номер, на який ваші клієнти зможуть телефонувати безкоштовно з будь-якої мережі по Україні.

MicrosoftTeams
Номер 0-800-30Х-ХХХ — це багатоканальна телефонна лінія для прийому необмеженої кількості одночасних дзвінків. Ваші клієнти зможуть телефонувати на цей номер безкоштовно з будь-якого мобільного чи міського по Україні. Використання номера 0800 підвищує кількість звернень та формує позитивний імідж організації.

Як це працює

  • 1

    Наприклад, на сайті організації вказано контактний номер 0-800

  • 2

    На цей номер надходить багато одночасних дзвінків від клієнтів

  • 3

    Клієнти можуть прослухати голосове меню та вибрати тему звернення

  • 4

    Дзвінки переадресуються на підключені до 0-800 мобільні чи стаціонарні номери працівників

Переваги 0-800

NO_DATA

Єдиний номер

0-800 зручно вказувати на сайті чи в інших матеріалах замість багатьох номерів різних операторів

NO_DATA

Доступність

Клієнти зможуть додзвонитися до вас із будь-якого номера, навіть без коштів на рахунку

NO_DATA

Розподіл дзвінків

Вхідні дзвінки будуть розподілятися між працівниками чи офісами відповідно до встановлених вами алгоритмів

NO_DATA

Гнучкість

Ви можете встановити індивідуальний графік роботи телефонної лінії, а також підключити голосове меню

why_0800

Для кого

Найчастіше номер 0800 використовують організації, які приймають багато вхідних дзвінків:

 

  • кол-центри
  • гарячі лінії
  • інтернет-магазини
  • довідкові служби
  • служби підтримки
  • страхові агенції

Які бувають номери

Ви можете вибрати і закріпити за своєю організацією номер. Наприклад, такий, що добре запам’ятовується чи містить символічні для вас цифри. Номери поділяються на категорії залежно від формату.

NO_DATA

Золоті номери

мають формат 80030АААА, 80030ААВВ, 80030000А, 8003000А0 тощо.

NO_DATA

Срібні номери

мають формат 80030ВААА, 80030АВАВ, 80030ВААВ, 80030АВ30 тощо.

NO_DATA

Бронзові номери

усі інші, не задіяні в Золотих та Срібних номерах — 800301234, 800302526 тощо.

Якщо потрібна допомога

b2b_chat.

Напишіть нам у чат

Наші спеціалісти дадуть відповідь на ваші запитання онлайн. Чат працює в будні з 9:00 до 18:00.

phone

Щодо нових підключень

Якщо потрібно підключити послугу — 067 130 9595

phone

Щодо сервісних питань

Для представників великого бізнесу — 044 393 33 93, 0800 303 393

Для представників малого та середнього бізнесу — 0800 300 000, 044 490 00 00

Скільки коштує номер 0-800

light_b2b

Є два варіанти оплати:

  1. Більша плата за підключення та менша абонентна плата

Наприклад, щоб користуватися Золотим номером, потрібно заплатити 30 300 грн за підключення та 606 грн щомісяця.

  1. Менша плата за підключення та більша абонентна плата

Наприклад, щоб користуватися Золотим номером, потрібно заплатити 606 грн за підключення та 3 030 грн щомісяця.

Сума щомісячної абонентної плати використовується на дзвінки. Наприклад, за користування Золотим номером ви щомісяця платите 606 грн. Ця сума автоматично буде витрачатися на оплату дзвінків. Якщо вартість дзвінків за місяць буде більшою за 606 грн, вам необхідно буде сплатити щомісячну абонплату та суму перевищення.

Послуга
Плата за підключення
Щомісячна абонентна плата
Золотий номер 30 300 грн 606 грн
606 грн 3 030 грн
Срібний номер 6 060 грн 240 грн
606 грн 1 212 грн
Бронзовий номер 3 030 грн 90 грн
606 грн 456 грн

Скільки коштують вхідні дзвінки

Вид послуги Тариф
Дзвінки на 0-800 переадресуються на стаціонарні номери Київстар 0,53 грн/хв
Дзвінки на 0-800 переадресуються на інші стаціонарні номери у Києві,
Одесі, Дніпрі, Львові, Харкові, Запоріжжі, Донецьку
0,80 грн/хв
Дзвінки на 0-800 переадресуються на всі номери по Україні
(в тому числі і мобільні всіх операторів), окрім стаціонарних номерів у Києві,
Одесі, Дніпрі, Львові, Харкові, Запоріжжі, Донецьку
0,93 грн/хв

Як підключити 0-800

Спершу замовте консультацію — наші спеціалісти уточнять потрібні деталі та розкажуть про подальші кроки.

Найчастіше запитують

Так, ваші клієнти дзвонитимуть на цей номер безкоштовно. Вихідні/переадресовані дзвінки буде оплачувати ваша організація відповідно до тарифу.

Номер 0-800 — це багатоканальний номер, з якого встановлюється переадресація на один із ваших телефонних номерів. Скільки каналів (ліній) підключено на вашому номері, стільки одночасних викликів зможе прийняти 0-800. Наприклад, якщо переадресація встановлена на мобільний, одночасно до вас додзвониться одна людина. А якщо на багатоканальний номер кол-центру з 20 лініями, то номер 0-800 може прийняти хоч усі 20 викликів одночасно.