NO_DATAМагазини
icon-pin-region

0-800

Номер, на який ваші клієнти зможуть телефонувати безкоштовно з будь-якої мережі по Україні.

MicrosoftTeams
Номер 0-800-30Х-ХХХ — це багатоканальна телефонна лінія для прийому необмеженої кількості одночасних дзвінків. Ваші клієнти зможуть телефонувати на цей номер безкоштовно з будь-якого мобільного чи міського по Україні. Використання номера 0800 підвищує кількість звернень та формує позитивний імідж організації.

Як це працює

  • 1

    Наприклад, на сайті організації вказано контактний номер 0-800

  • 2

    На цей номер надходить багато одночасних дзвінків від клієнтів

  • 3

    Клієнти можуть прослухати голосове меню та вибрати тему звернення

  • 4

    Дзвінки переадресуються на підключені до 0-800 мобільні чи стаціонарні номери працівників

Переваги 0-800

dots_1_6

Єдиний номер

0-800 зручно вказувати на сайті чи в інших матеріалах замість багатьох номерів різних операторів

dots_2_6

Доступність

Клієнти зможуть додзвонитися до вас із будь-якого номера, навіть без коштів на рахунку

dots3_6

Розподіл дзвінків

Вхідні дзвінки будуть розподілятися між працівниками чи офісами відповідно до встановлених вами алгоритмів

dots_4_6

Гнучкість

Ви можете встановити індивідуальний графік роботи телефонної лінії, а також підключити голосове меню

dots_5_6

Постійність

номер 0800 зберігається за вашою організацією при зміні фізичної адреси

dots6_6

Впізнаваність

номер легко запам’ятовується, викликає довіру

why_0800

Для кого

Найчастіше номер 0800 використовують організації, які приймають багато вхідних дзвінків:

 

  • кол-центри
  • гарячі лінії
  • інтернет-магазини
  • довідкові служби
  • служби підтримки
  • страхові агенції

Які бувають номери

Ви можете вибрати і закріпити за своєю організацією номер. Наприклад, такий, що добре запам’ятовується чи містить символічні для вас цифри. Номери поділяються на категорії залежно від формату.

Золотий номер

має формат 80030АААА, 80030ААВВ, 80030000А, 8003000А0 тощо

30000,00грн

Вартість підключення

Срібний номер

має формат 80030ВААА, 80030АВАВ, 80030ВААВ, 80030АВ30 тощо

10000,00грн

Вартість підключення

Бронзовий номер

інші формати, не задіяні в Золотих та Срібних номерах — 800301234, 800302526 тощо

50,00грн

Вартість підключення

Тарифи

Лайт

50грн/міс

  • Без включених вхідних дзвінків

  • Вартість вхідних дзвінків* 0,5 грн/хв

  • Переадресація з 0-800 на мобільні та міські номери Київстар

Оптимум

450грн/міс

  • Включені вхідні дзвінки на 450 грн/міс

  • Вартість вхідних дзвінків* 0,47 грн/хв

  • Переадресація з 0-800 на мобільні та міські номери Київстар

Макс

1500грн/міс

  • Включені вхідні дзвінки на 1500 грн/міс

  • Вартість вхідних дзвінків* 0,45 грн/хв

  • Переадресація з 0-800 на мобільні та міські номери Київстар

Про

10000грн/міс

  • Включені вхідні дзвінки на 10 000 грн/міс

  • Вартість вхідних дзвінків* 0,43 грн/хв

  • Переадресація з 0-800 на мобільні та міські номери Київстар

Вартість вказано з урахуванням ПДВ

Тариф за хвилину діє як на включений обсяг послуг, так і на додаткові хвилини понад включений обсяг.

Вартість першої секунди дзвінка дорівнює половину від вартості похвилинного тарифу, секунди з 2-ї по 30-у окремо не тарифікуються – їхню вартість включено у вартість першої секунди дзвінка;

Плата за з’єднання додатково не справляється, її включено до вартості викликів;

Тарифікація посекундна;

Якщо потрібна допомога

b2b_chat.

Напишіть нам у чат

Наші спеціалісти дадуть відповідь на ваші запитання онлайн. Чат працює в будні з 9:00 до 18:00.

Написати
phone

Щодо нових підключень

Якщо потрібно підключити послугу — 067 466 1551

phone

Щодо сервісних питань

Для представників великого бізнесу — 044 393 33 93, 0800 303 393

Для представників малого та середнього бізнесу — 0800 300 000, 044 490 00 00

Як підключити 0-800

Спершу замовте консультацію — наші спеціалісти уточнять потрібні деталі та розкажуть про подальші кроки.

З чим поєднують 0-800

Часто номер 0-800 підключають разом з іншими послугами телефонії

Кейси та поради експертів на Kyivstar Business Hub

Найчастіше запитують

Так, ваші клієнти дзвонитимуть на цей номер безкоштовно. Вихідні/переадресовані дзвінки буде оплачувати ваша організація відповідно до тарифу.

Номер 0-800 — це багатоканальний номер, з якого встановлюється переадресація на один із ваших телефонних номерів. Скільки каналів (ліній) підключено на вашому номері, стільки одночасних викликів зможе прийняти 0-800. Наприклад, якщо переадресація встановлена на мобільний, одночасно до вас додзвониться одна людина. А якщо на багатоканальний номер кол-центру з 20 лініями, то номер 0-800 може прийняти хоч усі 20 викликів одночасно.