Viber-розсилка на власну базу клієнтів
Повідомляйте про акції та знижки, стан замовлення чи нагадуйте про візит. Логотип і назва вашої компанії зроблять повідомлення впізнаваними, а кнопка з посиланням допоможе залучити клієнтів на сайт.
Переваги Viber-повідомлень
Велика аудиторія
Viber встановлено на 98% смартфонів в Україні*
До 1000 символів
Кількість символів у повідомленні більша, ніж у стандартному SMS
Зображення та кнопка
Це допоможе показати ваш товар і перевести читача на сайт або в додаток
Оплата за доставлені повідомлення
Платіть тільки за ті повідомлення, які отримав клієнт
Зручна аналітика
Відстежуйте статистику переглянутих повідомлень і кліків на кнопку
Попередній перегляд
Дивіться, який вигляд матиме ваше повідомлення, до запуску розсилки
*Дані Kantar Panel Ukraine, 2022 рік
Надсилати Viber-повідомлення можна двома способами
Ці розсилки запускаються на платформі вручну. Таке рішення підійде для масових інформувань — наприклад, про знижки, відкриття нового закладу, зміни в графіку роботи тощо.
Як створити розсилку
- Виберіть ім’я відправника — вкажіть наявне чи замовте нове на платформі
- Додайте свою базу контактів — завантажте файл у форматі .txt, .csv або .xlsx
- Виберіть тип повідомлення — промо або транзакційне
- Для промо можна додати текст до 1000 символів, зображення та кнопку
- Для транзакційного можна додати лише текст до 950 символів
- Надішліть повідомлення одразу або заплануйте дату та час надсилання
Інструкція з налаштування розсилки
Повідомлення надсилаються автоматично у відповідь на певну подію чи дату. Це можуть бути нагадування про прийом, повідомлення про статус замовлення чи стан рахунку, привітання з днем народження тощо. Щоб надсилати такі розсилки, потрібно підключити API до своєї CRM-системи, сайту або додатку.
Інструкція з налаштування розсилки
Що зможе бізнес завдяки Viber-розсилкам
Збільшити продажі
Створюйте привабливі Viber-повідомлення, щоб спонукати клієнтів переходити на ваш сайт і робити покупки
Інформувати клієнтів
Сповіщайте своїх клієнтів про будь-які зміни в замовленнях, графіку роботи чи режимі доставки
Просувати бренд
Використовуйте зображення, логотип і власне ім’я відправника, щоб збільшити впізнаваність своєї компанії
Підвищити рівень лояльності
Надсилайте персоналізовані пропозиції та підтримуйте високий рівень довіри й задоволеності вашим сервісом
Отримайте тестовий доступ до ADWISOR на 30 днів
Додаткові інструменти для реклами
Тригерні розсилки
Детальніше
Таргетовані розсилки
Детальніше
SMS на власну базу клієнтів
Детальніше
Геоаналітика
Детальніше
Кейси та поради експертів на Kyivstar Business Hub
Всі статті
Найчастіше запитують
Потрібна допомога? Виникли запитання?
API для автоматизованих розсилок
Це можуть бути повідомлення про статус замовлення, дату доставки, будь-які транзакційні повідомлення, повідомлення про зміну балансу тощо.
Як це працює
- Ви залишаєте заявку на отримання альфа-імені (Viber ID)
- Ми підтверджуємо ваше альфа-ім’я
- Додаєте API у вашу CRM
- Налаштовуєте тригерні івенти
- Додаєте тексти повідомлень
- Надсилаєте автоматичні повідомлення