Найчастіше запитують

Якщо ви використали всі одиниці трафіку вашого тарифу і продовжуєте користуватися інтернетом, вам буде нараховано додаткові пакети. Пакет 10 МБ коштує 5 грн, діє до кінця місяця. Всього за місяць можна використати 150 пакетів, після цього почне діяти безлім інтернет без тарифікації та обмежень швидкості.

Пакетні мегабайти можна використовувати на мобільний інтернет за технологіями 3G/EDGE/GPRS та 4G. Доступ до мережі 4G надається, якщо є 4G-покриття.

Якщо ви використали всі одиниці трафіку вашого тарифу і продовжуєте користуватися дзвінками, вам буде нараховано додаткові пакети. Пакет 100 хв для дзвінків на номери Київстар коштує 30 грн, діє до кінця календарного місяця. Максимально протягом місяця можна отримати до 50 таких пакетів, після використання всіх пакетів оплата за кожну хвилину становитиме 0,30 грн.

Вихідні та переадресовані дзвінки, а також передача даних на номери інших мереж коштують 1 грн/хв.

У додатку Мій Київстар або через код:

• Залишок послуг, що включені в тариф — *112#
• Обсяг використаних додаткових мегабайтів — *252#
• Обсяг використаних додаткових хвилин у мережі Київстар — *254#
• Обсяг використаних додаткових SMS по Україні та за кордон — *251#

Пакети надаються автоматично, як тільки відправлено перше повідомлення.

Якщо ви використали всі повідомлення з 1-го пакета й продовжуєте користуватись SMS, ви автоматично отримуєте наступний пакет, а плата знімається повторно. Після використання пакета SMS за кордон на добу плата знімається за кожне SMS.

• Тарифікація дзвінків посекундна (крім пакетів), починаючи з першої секунди дзвінка.
• Списання кожного байта, що входить у нетарифікований обсяг мегабайтів згідно з тарифом та додатковими пакетами, здійснюється в момент початку прийому/передачі кожного такого байта даних.
• У перший місяць обслуговування на тарифному плані знімається плата за пакет «Перший місяць обслуговування» (знімається в день підключення).
• Надалі щомісячна плата за тарифний план нараховується щодня рівними частинами, пропорційно кількості днів у календарному місяці.
• Термін дії включених у тариф послуг — до останнього дня календарного місяця (до 23:59).
• Обмін МMS-повідомленнями доступний тільки в мережі Київстар.

Тариф діє по всій Україні. Дія тарифного плану може бути обмежена на тимчасово окупованих територіях та територіях бойових дій.