Тоді Домашній Інтернет відключиться. Щоб знову ним користуватися, поповніть рахунок на необхідну суму — все запрацює впродовж 5 хвилин.

Поповнитися без комісії можна у додатку Мій Київстар та на сайті

Також ви можете скористатися послугою Тиждень довіри, якщо вчасно не встигли поповнитися. Ми надамо вам 7 днів інтернету. Замовити послугу можна:

• За номером *461#
• У додатку Мій Київстар у розділі Послуги
• За номером 0 800 300 460 (з номера Київстар або іншого мобільного оператора, дзвінки з номерів мереж фіксованого та мобільного зв’язку України не тарифікуються)

Якщо термін дії Тижня довіри вже пройшов, а коштів для оплати тарифу недостатньо, можете скористатися послугою Домашній день. Всього за 25 грн ви отримаєте Домашній інтернет до кінця наступної доби. Замовити послугу можна:

• За запитом *561# або *561*XXXXXXX# (де ХХХХХХ — ваш особовий рахунок) — лише з номера Київстар, вказаного як контактний
• У додатку Мій Київстар у розділі Послуги
• За номером 460 або 0 800 300 460 (безкоштовно на короткий номер з мобільних Київстар і на 0 800 — з міських по Україні)

Це означає, що ви можете переглядати онлайн фільми та серіали у хорошій якості, одночасно підключати декілька пристроїв без втрати швидкості та зручно працювати вдома з великими графічними файлами чи базами даних.

Щоб користуватися перевагами швидкого інтернету, у вас має бути гігабітне покриття за адресою. Натисніть кнопку Підключити і перевірте покриття.

Також вам потрібен гігабітний роутер. Перегляньте, на що звертати увагу при виборі роутера та яка різниця між звичайним роутером і гігабітним.

• Банківською карткою на сайті або через Мій Київстар
• За номером 899 зі свого номера Київстар
• Готівкою в терміналах, магазинах Київстар, супермаркетах і відділеннях банків

Суперсила — це послуга на вибір, яка доступна в цьому тарифі без жодних доплат. Суперсилу можна змінювати щомісяця або вона продовжуватиметься автоматично із вашим тарифом.

Залежно від вибраної вами Суперсили активувати можна в Мій Київстар, за номером 460 (для абонентів Київстар) або 0 800 300 460 (для абонентів інших операторів) та в магазині Київстар. Детальніше про Суперсили

Якщо ви перейдете на інший тариф, ваша Суперсила відключиться. Проте ви зможете активувати її знову, якщо ця Суперсила буде доступна.

Ми реалізували масштабний проєкт і підвищили енергостійкість нашої мережі фіксованого зв’язку. Наразі 99% мережі має резервне живлення (ДБЖ), а це означає, що інтернет працюватиме до 12 годин! Для цього ми встановили 80.6 тис. LiFePO4 акумуляторів зі швидким заряджанням, захистом від перегріву та коротких замикань, а також тривалим терміном служби.

Якщо у вашому будинку встановлено ДБЖ – у вас буде інтернет без світла

В інших випадках інтернет не працюватиме, оскільки наша мережа Домашнього інтернету побудована за технологією FTTB (Fiber To The Building), коли кінцева частина мережі підключена до мережевого комутатора у будинку і залежить від електроживлення у домі.

Усі тарифи вказані в гривнях та з урахуванням ПДВ.

Київстар пропонує безлімітний широкосмуговий доступ в інтернет на швидкості до 1 Гбіт/с. Ми використовуємо оптоволоконний кабель у таких технологіях як FTTB (Fiber To The Building) та GPON (Gigabit Passive Optical Network). З технологією FTTB оптичний кабель підведено до будинку, а до квартири проведено мідний кабель Ethernet.

З технологією GPON оптоволоконний кабель напряму підводиться до квартири, де заживлюється в ONU термінал — невеликий пристрій, призначений для приймання-передачі трафіку по оптоволокну та підключення до нього вашого роутера або комп’ютера.

Нові абоненти мають поповнити рахунок на суму повної плати за тариф до кінця другої доби від дня підключення. Якщо цього не зробити, інтернет тимчасово відключиться, поки ви не поповните рахунок.

Слідкуйте за новинами на сайті.

Також ми можемо підключити більше однієї лінії за однією адресою, якщо є така технічна можливість (мати доступ до обладнання, прокласти лінію до квартири). Для деталей телефонуйте за номером 460.