Не треба чекати наступної оплати, просто поповніть рахунок і замовте свій пакет самостійно.

Як замовити пакет самостійно?

Є кілька способів:

• у додатку Мій Київстар
• через запит *578#
• за номером 477 *202

Як поповнити рахунок без комісії?

• у додатку Мій Київстар
• на цій [сторінці](https://kyivstar.ua/pay

Будь ласка, зверніть увагу: невикористані попередні хвилини та мегабайти анулюються.

Якщо ви щойно перейшли на цей тариф, одразу знімається повна плата за нього. Наступна оплата — через 4 тижні. Вона знімається опівночі (00:00). ​​

Якщо вчасно оплачено тариф:

• Обсяги в Україні: невикористані гігабайти — зберігаються, невикористані хвилини — анулюються.
• Обсяги в роумінгу — невикористані мегабайти і хвилини анулюються.

Якщо коштів на рахунку в день оплати тарифу було недостатньо, знімається 20 грн за пакет послуг на один день і ви отримаєте:

• Для користування в Україні: безлім на Київстар та інтернет на швидкості до 0,8 Мбіт/с.
• Для користування у роумінгу: безлім на Київстар та на всі вхідні дзвінки, безлім інтернет зі швидкістю до 0,8 Мбіт/с. Також вам надаватиметься 10 хв на інші українські номери та на номери країни перебування.

Якщо в цей же день, коли знялась оплата 20 грн, ви поповните рахунок, то зніметься різниця.

Якщо ви декілька днів сплачували за денний пакет, то в різницю буде рахуватися тільки останній день.

Якщо на рахунку 0 грн та жодна оплата не знімалася, ви не зможете користуватися послугами, доки не поповните рахунок.

Дізнатися наступну дату нарахування плати та поповнити рахунок можна в додатку Мій Київстар.

Якщо ви телефонуєте на інші номери по України:

• На інші мобільні по Україні (після використання тарифних хвилин) — 5 грн/пакет 3 хв. Щодня ви можете використати 3 пакети. Якщо денні пакети закінчилися або не вистачило коштів для пакета — 1,50 грн/хв.
• На міські номери — 3 грн/пакет 3 хв. Щодня ви можете використати 3 пакети. Якщо денні пакети закінчилися або не вистачило коштів для пакета — 1,50 грн/хв.
• Якщо плата за тариф або денна оплата не знялася, а ви продовжуєте телефонувати на Київстар — надається безлім за 5 грн/день. Якщо коштів недостатньо — 0,50 грн/хв.
• Якщо ви телефонуєте за кордон, діють стандартні тарифи. Важливий нюанс: для дзвінків на закордонні номери з деякими кодами завжди діє тариф 20 грн/хв.

Щоб перевірити, скільки ви використали хвилин із додаткових пакетів:

• На інші мобільні — *254#
• На міські номери — *252#

Детальніше про пакети з хвилинами:

• Пакет нараховуються тільки якщо ви телефонували. на мобільні міські номери.
• Діють до кінця дня (з 00:00 до 23:59:59). Невикористані хвилини анулюються.
• Плата за пакет знімається, щойно він нараховується.
• Якщо закінчилися кошти і почала зніматися плата за кожну хвилину, після поповнення рахунку знову відновиться пакетна тарифікація.

Із цією Суперсилою гігабайти нараховуватимуться автоматично щоразу після оплати тарифу на 4 тижні. Щоб перевірити їх залишок, наберіть — *560#

Ви можете отримати 1000 МБ мобільного інтернету, якщо оплатите пакет послуг на 4 тижні або 100 МБ — за денну плату.

Перевірити залишок тарифних мегабайтів можна за допомогою запиту *112#

Якщо вам не було надано пакет послуг або ви використали всі мегабайти, для вас діятиме пакетне нарахування мегабайтів. Це означає, що на добу вам надається 10 пакетів по 100 МБ. Вартість кожного пакета - 10 грн. Пакети нараховуються автоматично і тільки за умови, що ви користуєтеся Інтернетом.

Після використання 10 пакетів до кінця доби інтернет не тарифікується. Мегабайти з додаткових пакетів і безлім діятиміть до кінця доби (з 00:00 до 23:59:59). Однак, якщо на момент оплати одного з десяти пакетів у вас на рахунку менше 10 грн, плата за мобільний інтернет становитиме 0,10 грн/МБ.

Перевірити кількість використаних мегабайтів із пакетів — *252#

За умовами тарифного плану ви можете скористатися пакетами SMS та MMS. Пакети надаються автоматично тільки в момент відправки першого SMS чи МMS.

SMS по Україні щодня 100 пакетів по 10 SMS - 3,00 грн/пакет

SMS по Україні понад пакетний обсяг або якщо на рахунку коштів менше, ніж вартість пакета - 1,00 грн/SMS

SMS на іноземні номери щодня 1 пакет з 10 SMS - 10 грн/пакет

SMS на іноземні номери понад пакетний обсяг або якщо на рахунку коштів менше, ніж вартість пакета - 3,00 грн/SMS

МMS-повідомлення щодня 100 пакетів по 10 МMS - 3,00 грн/пакет

МMS-повідомлення понад пакетний обсяг або якщо на рахунку коштів менше, ніж вартість пакета - 1,00 грн/МMS

Зверніть увагу. Обмін МMS-повідомленнями доступний тільки в мережі Київстар. Якщо ви використали всі повідомлення з 1-го пакета й продовжуєте користуватись SMS та/або ММS, ви автоматично отримуєте наступний пакет, а плата знімається повторно. Після використання максимальної кількості пакетів на добу плата знімається за кожне SMS чи ММS.

Перевірити кількість використаних повідомлень з пакета – *251#

Пакети діють протягом доби (з 00:00 до 23:59:59).

• Вартість першої секунди кожної хвилини розмови дорівнює вказаній вартості хвилини. Вартість всіх наступних секунд зазначеної хвилини в межах розмови включена до вартості такої першої хвилини. Вартість всіх наступних секунд зазначеної хвилини в межах розмови включена до вартості такої першої секунди розмови.
• Списання кожних 500 КБ, що входять у нетарифікований обсяг мегабайтів, здійснюється в момент прийому/передачі першого байта кожних 500 КБ даних.
• Якщо при здійсненні дзвінків, відправці повідомлень чи користуванні інтернетом, ви почали оплачувати за кожну одиницю послуги замість пакетної оплати, то такий тариф буде діяти до кінця доби (23:59:59). Дане пояснення актуальне для послуг, що передбачають пакетну оплату згідно умов тарифного плану.
• Доступ до мережі 3G та 4G надається за наявності 3G- або 4G-покриття відповідно, і в разі технічної можливості надання та отримання таких послуг. Щоб користуватися мобільним інтернетом, змініть назву точки доступу на «internet».
• Під твердженням «безлім на Київстар» слід розуміти, що дзвінки на мобільні номери Київстар не тарифікуються.
• Під твердженням «дзвінки на міські номери» слід розуміти дзвінки на міські номери по Україні та номери CDMA (з кодами 092, 094)
• Під твердженням «дзвінки на інші мобільні» маються на увазі інші мобільні мережі GSM/UMTS.
• Цей тариф призначений та може бути застосований лише для зареєстрованих абонентів та абонентів, що обслуговуються знеособлено.
• Мінімальний строк дії тарифу — 30 днів з дня його запуску для підключення. Після закінчення цього строк оператор має право змінити тарифи у порядку, встановленому чинним законодавством України.
• Зверніть увагу, додаткові умови надання компанією Київстар телекомунікаційних послуг розміщені в розділі «Важливо знати»
• Тарифний план діє по всій Україні, крім тимчасово окупованих територій. Дія тарифного плану може бути обмежена на території проведення Операції Об’єднаних Сил.
• Тарифи наведені з урахуванням усіх податків та зборів.
• Новий розмір оплати, а також додаткові обсяги Суперсили почнуть діяти для кожного абонента індивідуально. Тобто, після 27.04.2023, в день, коли має зніматися наступна планова оплата тарифу
• Під Суперсилами — маємо на увазі спеціальні пакети, що надаються автоматично та не потребують самостійного підключення. Вони надаються в день оплати тарифу, без додаткової оплати