Послуга
Зміна адреси
Ви переїжджаєте? Домашній Інтернет і Київстар ТБ змінюють адресу разом із вами — тариф, залишок на рахунку та підключені послуги зберігаються.
Як підключити
- Зателефонуйте 460 чи 0 800 300 460 (безкоштовно на короткий номер з мобільних Київстар і на 0 800 — з інших мереж по Україні)
- Ми перевіримо покриття за новою адресою або ви можете зробити це самостійно. Якщо там є наш інтернет — ми узгодимо час візиту майстра
- У вас збережеться тариф, рахунок та всі послуги
Що зробить майстер
- Прийде у зручний час за вашою новою адресою
- Протягне дроти без шкоди для ремонту та підключить роутер і ТВ-приставку
- Налаштує інтернет і впевниться, що все працює
Скільки це коштує
Зміна адреси — без додаткової плати
Деякі додаткові послуги майстра оплачуються окремо
Найчастіше запитують
- Прокласти інтернет-кабель по квартирі: до 10 метрів без доплат, понад 10 метрів — 7,50 грн за 1 метр.
- Зробити отвори для прокладання кабелю — 20 грн.
- Сховати кабель у плінтуса — 15 грн за 1 метр.
- Встановити інтернет-розетку (для кабелю) — 100 грн.
- Замінити конектор на кабелі — 20 грн.
- Виготовити з'єднувальний кабель (патч корд) — 20 грн + 5 грн за 1 метр.
- Налаштувати Wi-Fi роутер не від Київстар — 50 грн.
- Налаштувати інтернет на мобільному, планшеті або ноутбуці — 50 грн.
- Створити особистий акаунт в Play Market — 20 грн.
- Налаштувати Київстар ТБ на додатковому пристрої — 20 грн.
- Встановити додаток Київстар ТБ на телевізорі із функцією Smart TV або планшеті — 20 грн.
- Зареєструвати Smart TV на сайті виробника — 100 грн.
- Створити електронну пошту (для реєстрації Smart TV) — 20 грн.
Так, усюди, де є покриття нашого Домашнього Інтернету.
Ні, номер рахунку залишиться той самий.
Так, якщо минуло 30 днів після попереднього підключення.
У користувачів контрактних тарифів Все разом всі послуги збережуться.
У користувачів Домашнього Інтернету та передплачених тарифів Все разом відключиться послуга Статична IP-адреса. Ви можете підключити її повторно за потреби. Решта послуг збережеться.
Послуга Статична IP-адреса зберігається у користувачів контрактних тарифів Все разом та не зберігається у користувачів Домашнього Інтернету й передплачених тарифів Все разом. За потреби ви можете підключити її повторно.
Послуга Гігабіт буде доступна, якщо за адресою є покриття.
Так, але узгодьте це з власником квартири та перевірте, чи є за вашою адресою покриття Домашнього Інтернету.