Послуга
Виклик майстра
Потрібно налаштувати новий роутер чи владнати проблеми з інтернетом? Наш майстер допоможе.
Як скористатися
- Подайте заявку за номером 0 800 300 460 або у магазині Київстар
- Впродовж доби ми зателефонуємо та узгодимо дату візиту майстра та обсяг робіт
- У вибрану дату прийде майстер
- Коли майстер завершить роботу, при ньому зайдіть у Мій Київстар та натисніть «Сплатити». Після цього з особового рахунку зніметься плата за послугу
Будь ласка, зверніть увагу. Замовити послугу можуть усі користувачі Домашнього Інтернету, крім абонентів тарифів Все разом Контракт
Скільки це коштує
Вартість послуги — 60 грн, незалежно від обсягу робіт. Щоб замовити послугу, пересвідчіться, що на вашому особовому рахунку достатньо коштів, адже плата за Виклик майстра зніметься саме з нього.
Будь ласка, зверніть увагу. Деякі додаткові послуги оплачуються окремо.
Найчастіше запитують
- Візит та консультація
- Діагностика обладнання
- Налаштування програмного забезпечення, Wi-Fi роутера (без перевстановлення програмного забезпечення)
- Налаштування програмного забезпечення кінцевого обладнання (без перевстановлення програмного забезпечення)
- Демонстрація працездатності послуги Домашній Інтернет
- Налаштування бездротової мережі на пристроях з ОС Andrоid або iOS
- Налаштування Домашнього Інтернету на телевізорах Samsung, LG та Sony з підтримкою SMART-TV
- Налаштування Київстар ТБ на ПК/ноутбуці, мобільних пристроях з ОС Android/iOS, SMART-телевізорах Samsung і LG, а також ТВ-приставках і SMART-телевізорах з Android TV
Брендований роутер Київстар
Роутери TP-Link:
- TL-WR340 (якщо є модифікація «d»)
- TL-WR542G
- TL-WR740N
- TL-WR741 (якщо є модифікація «d»)
- TL-WR841(якщо є модифікація «d»)
- TL-WR940N
- TL-WR941ND
- TL-WR1043N (якщо є модифікація «d»)
- TL-WA801ND (лише IPoE)
- TL-WA901ND (лише IPoE)
- TL-WR1043N (якщо є модифікація «d»)
Роутери D-Link:
- DIR-130
- DIR-300
- DIR-320
- DIR-330
- DIR-400
- Dl-604
- DIR-615
- Dl-804HV
Роутери Zyxel:
- P-330WEE
- Keenetic lite
- Keenetic
Роутери ASUS:
- WL-500GP Premium V2
- WL-520GC
- RT-G32
Майстер може налаштувати ПК/ноутбуки на операційних системах Windows, Mac OS та Ubuntu.
| Послуга | Вартість |
|---|---|
| Налаштувати роутер не від Київстар | 50 грн |
| Налаштувати інтернет на додатковому пристрої: телевізорі, телефоні, планшеті, ноутбуці | 50 грн |
| Замінити конектор на кабелі | 20 грн |
| Виготовити з'єднувальний кабель (патч-корд) | 20 грн + 5 грн за 1 метр |
| Подовжити кабель по квартирі | 7,5 грн |
| Прокласти новий кабель (у плінтуси) | 15 грн |
| Встановити програму Київстар ТБ на телевізор, приставку, планшет | 20 грн |
| Просвердлити отвори для прокладання кабелю | 20 грн |
| Встановити інтернет-розетки (для кабелю) | 100 грн |
| Зареєструвати SMART-TV на сайті виробника | 100 грн |
| Створити поштову скриньку (для реєстрації SMART-TV) | 20 грн |
| Зареєструвати в Play Market (створити обліковий запис) | 20 грн |
Тарифи наведено з урахуванням усіх податків та зборів.