Про зміни в деяких тарифах та додаткові можливості для абонентів
02.12.2025
Щоб підтримувати стійкість мережі та забезпечити абонентів якісними послугами, ми оновлюємо умови обслуговування деяких тарифів.
Це рішення зумовлене зростанням вартості ключових ресурсів, зокрема електроенергії для підприємств, яка у вечірні пікові години здорожчала на 60%. Через часті відключення електроенергії також істотно збільшилася потреба в паливі для генераторів і логістики. У листопаді 2025 року обсяги споживання палива зросли більш ніж у 7,5 разів, порівняно з літнім періодом. Такі витрати є критично важливими, аби цілодобово підтримувати стабільність мережі.
З 18 грудня 2025 року та впродовж початку 2026 року поступово будуть оновлюватися умови деяких тарифів передплати, а починаючи з 1 січня 2026 року та впродовж кількох місяців — деяких контрактних та бізнес-тарифів.
Разом із оновленими умовами ви отримаєте додаткову можливість без доплати збільшити обсяги визначених послуг у тарифі. Якщо нові умови тарифу вам не підійдуть, ви також зможете вибрати інший тариф передплати або перейти на тариф контракту, який відповідатиме вашим потребам.
Ми завчасно повідомимо вас про оновлені умови. Абоненти отримають SMS, а координатори бізнес-клієнтів — лист на e-mail із деталями.
Щоб дізнатися більше про зміни, зателефонуйте на 477*9, завітайте у Мій Київстар або слідкуйте за оновленнями на нашому сайті.