Написать официальное обращение или запрос можно на:
- почтовый адрес 03113, г. Киев, ул. Дегтяревская, 53;
- электронный адрес info@kyivstar.net.
Мы зарегистрируем и рассмотрим только те обращения, в которых есть:
- Если подает физическое лицо:
- фамилия, имя, отчество и подпись автора;
- почтовый адрес места, где проживает заявитель;
- суть обращения;
- Если подает юридическое лицо:
- фамилия, имя, отчество руководителя и подпись автора;
- почтовый адрес офиса;
- суть обращения.
Мы рассматриваем только те запросы информации и другие официальные документы от юридических лиц, адвокатов, представителей силовых структур, депутатов всех уровней и любых представителей органов государственной власти, которые оформлены в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов Украины. Если вы отправляете какой-то из этих документов по электронной почте, на них должна быть квалифицировання электронная подпись автора.
В связи с ужесточением ограничительных мер по предотвращению распространения коронавирусной инфекции COVID-19 ответственные должностные лица компании «Киевстар» временно не будут принимать граждан по адресам:
- Киев, ул. Большая Васильковская, 63А;
- Днепр, пр. Гагарина, 103А;
- Одесса, ул. Бунина, 21;
- Львов, ул. Беринды, 1;
- Харьков, ул. Сумская, 72;
Президент ЧАО «Киевстар» – Комаров Александр.
