Услуга
Смена адреса
Вы переезжаете? Домашний Интернет и Киевстар ТВ меняют адрес вместе с вами — тариф, остаток на счету и подключенные услуги сохраняются.
Как подключить
- Позвоните 460 или 0 800 300 460 (бесплатно на короткий номер с мобильных Киевстар и на 0 800 — с других сетей по Украине)
- Мы проверим покрытие по новому адресу или вы сможете сделать это самостоятельно. Если там есть наш интернет — мы согласуем время визита мастера
- У вас сохранится тариф, счет и все услуги
Что сделает мастер
- В удобное для вас время по вашему новому адресу придет мастер
- Он протянет провода без вреда для ремонта и подключит роутер и ТВ-приставку
- Настроит интернет и удостоверится, что все работает
Сколько это стоит
Смена адреса — без дополнительной платы Некоторые дополнительные услуги мастера оплачиваются отдельно
Чаще всего спрашивают
- Провести интернет-кабель по квартире: до 10 метров без доплат, более 10 метров — 7,50 грн за 1 метр.
- Сделать отверстия для проведения кабеля — 20 грн.
- Спрятать кабель в плинтус — 15 грн за 1 метр.
- Установить интернет-розетку (для кабеля) — 100 грн.
- Заменить коннектор на кабеле — 20 грн.
- Изготовить соединительный кабель (патч корд) — 20 грн + 5 грн за 1 метр.
- Настроить Wi-Fi роутер не от Киевстар — 50 грн.
- Настроить интернет на мобильном, планшете или ноутбуке — 50 грн.
- Создать личный аккаунт в Play Market — 20 грн.
- Настроить Киевстар ТВ на дополнительном устройстве — 20 грн.
- Установить приложение Киевстар ТВ на телевизоре с функцией Smart TV или на планшете — 20 грн.
- Зарегистрировать Smart TV на сайте производителя — 100 грн.
- Создать электронную почту (для регистрации Smart TV) — 20 грн.
Да, везде, где есть покрытие Домашнего Интернета.
Нет, номер счета останется таким же.
Да, если прошло 30 дней после предыдущего подключения.