Персона іконка

Услуга

Смена адреса

Вы переезжаете? Домашний Интернет и Киевстар ТВ меняют адрес вместе с вами — тариф, остаток на счету и подключенные услуги сохраняются.

Как подключить

  • Позвоните 460 или 0 800 300 460 (бесплатно на короткий номер с мобильных Киевстар и на 0 800 — с других сетей по Украине)
  • Мы проверим покрытие по новому адресу или вы сможете сделать это самостоятельно. Если там есть наш интернет — мы согласуем время визита мастера
  • У вас сохранится тариф, счет и все услуги

Что сделает мастер

  • В удобное для вас время по вашему новому адресу придет мастер
  • Он протянет провода без вреда для ремонта и подключит роутер и ТВ-приставку
  • Настроит интернет и удостоверится, что все работает

Сколько это стоит

Смена адреса — без дополнительной платы Некоторые дополнительные услуги мастера оплачиваются отдельно

Чаще всего спрашивают

Да, если прошло 30 дней после предыдущего подключения.

Нет, номер счета останется таким же.

  • Провести интернет-кабель по квартире: до 10 метров без доплат, более 10 метров — 7,50 грн за 1 метр.
  • Сделать отверстия для проведения кабеля — 20 грн.
  • Спрятать кабель в плинтус — 15 грн за 1 метр.
  • Установить интернет-розетку (для кабеля) — 100 грн.
  • Заменить коннектор на кабеле — 20 грн.
  • Изготовить соединительный кабель (патч корд) — 20 грн + 5 грн за 1 метр.
  • Настроить Wi-Fi роутер не от Киевстар — 50 грн.
  • Настроить интернет на мобильном, планшете или ноутбуке — 50 грн.
  • Создать личный аккаунт в Play Market — 20 грн.
  • Настроить Киевстар ТВ на дополнительном устройстве — 20 грн.
  • Установить приложение Киевстар ТВ на телевизоре с функцией Smart TV или на планшете — 20 грн.
  • Зарегистрировать Smart TV на сайте производителя — 100 грн.
  • Создать электронную почту (для регистрации Smart TV) — 20 грн.

Да, везде, где есть покрытие Домашнего Интернета.