Персона іконка

Услуга

Вызов мастера

Нужно настроить новый роутер или решить проблемы с интернетом? Наш мастер поможет.

Как воспользоваться

  • Подайте заявку по номеру 0 800 300 460 или в магазине Киевстар
  • В течение суток мы позвоним и согласуем дату визита и объем работ
  • В выбранную дату придет мастер
  • Когда мастер закончит работу, при нем зайдите в Мой Киевстар и нажмите «Оплатить». После этого с лицевого счета снимется плата за услугу

Пожалуйста, обратите внимание. Заказать услугу могут все пользователи Домашнего Интернета, кроме абонентов тарифов Все вместе Контракт

Сколько это стоит

Стоимость услуги — 60 грн, независимо от объема работ. Чтобы заказать услугу, удостоверьтесь, что на вашем лицевом счете достаточно средств, так как плата за Вызов мастера снимется именно с него.

Пожалуйста, обратите внимание. Некоторые дополнительные услуги оплачиваются отдельно.

Чаще всего спрашивают

Брендированный роутер Киевстар

Роутеры TP-Link:

  • TL-WR340 (если есть модификация «d»)
  • TL-WR542G
  • TL-WR740N
  • TL-WR741 (если есть модификация «d»)
  • TL-WR841 (если есть модификация «d»)
  • TL-WR940N
  • TL-WR941ND
  • TL-WR1043N (если есть модификация «d»)
  • TL-WA801ND (только IPoE)
  • TL-WA901ND (только IPoE)
  • TL-WR1043N (если есть модификация «d»)

Роутеры D-Link:

  • DIR-130
  • DIR-300
  • DIR-320
  • DIR-330
  • DIR-400
  • Dl-604
  • DIR-615
  • Dl-804HV

Роутеры Zyxel:

  • P-330WEE
  • Keenetic lite
  • Keenetic

Роутеры ASUS:

  • WL-500GP Premium V2
  • WL-520GC
  • RT-G32

Мастер может настроить ПК/ноутбуки на операционных системах Windows, Mac OS и Ubuntu.

УслугаСтоимость
Налаштувати роутер не від Київстар50 грн
Настроить интернет на дополнительном устройстве: телевизоре, телефоне, планшете, ноутбуке50 грн
Заменить коннектор на кабеле20 грн
Изготовить соединительный кабель (патч-корд)20 грн + 5 грн за 1 метр
Удлинить кабель по квартире7,5 грн
Проложить новый кабель (в плинтусы)15 грн
Установить программу Киевстар ТВ на телевизор, приставку, планшет20 грн
Просверлить отверстия для прокладки кабеля20 грн
Установить интернет-розетки (для кабеля)100 грн
Зареєструвати SMART-TV на сайті виробника100 грн
Зарегистрировать SMART-TV на сайте производителя20 грн
Создать почтовый ящик (для регистрации SMART-TV)20 грн

Тарифы приведены с учетом всех налогов и сборов.

  • визит и консультация
  • диагностика оборудования
  • настройка программного обеспечения, Wi-Fi роутера (без переустановки программного обеспечения)
  • настройка программного обеспечения конечного оборудования (без переустановки программного обеспечения)
  • демонстрация работоспособности услуги Домашний Интернет
  • настройка беспроводной сети на устройствах с ОС Andrоid или iOS
  • настройка Домашнего Интернета на телевизорах Samsung, LG и Sony с поддержкой SMART-TV
  • настройка Киевстар ТВ на ПК/ноутбуке, мобильных устройствах с ОС Android/iOS, SMART-телевизорах Samsung и LG, а также ТВ-приставках и SMART-телевизорах с Android TV