Свободная музыка^™

Больше о Свободной музыке™

• Что такое Свободная музыка™?

  Свободная музыка™ позволяет стримить всю музыку, которую вы пожелаете, из включенных сервисов на ваш смартфон или планшет без тарификации интернет-трафика. Перечень музыкальных сервисов постоянно пополняется, поэтому следите за обновлениями!

• Что такое стриминг?

  Стриминг видео и аудио (Streaming) – это способ прослушивания музыки и просмотра видео в интернете, в режиме реального времени без предварительной загрузки файлов на ваше мобильное устройство. Ранее для просмотра видео или прослушивания музыки нужно было всегда загружать файлы на компьютер или телефон. Сейчас, с появлением новых технологий, вы можете слушать и смотреть что угодно мгновенно – так, будто музыка или фильм уже сохранены на вашем смартфоне. Больше не нужно заранее искать, выбирать и загружать файлы на телефон, планшет или плеер. Любая песня и любой видеоролик или фильм доступны в любое время – везде, где есть интернет.

• Как узнать, есть ли Свободная музыка™ в моем тарифном плане?

  Свободная музыка™ предназначена для активных пользователей интернета, и уже включена в каждый тарифный план из списка:

  Apple Music Звук YouTube Music SoundCloud Deezer Google Play Music Spotify Радио Киевстар	Предоплата. Развлечения без границ, Видео без границ, а также в тарифном плане Общение без границ при своевременной оплате пакета услуг Киевстар Все вместе. Киевстар Всё вместе Базовый Контракт. Smart Корпоративные. Smart
  YouTube Music	Предоплата. Безлим Видео Киевстар Все вместе. Киевстар Все вместе. Смарт, Киевстар Все вместе. Смарт 2018, Киевстар Все вместе. Смарт 2017, Киевстар Все вместе. Смарт. Регион, Киевстар Все вместе. Комфорт А также тарифы, в которых подключены пакеты Безлим Видео + 3000 МБ и Безлим Видео + 2000 МБ.
  Радио Киевстар Звук Apple Music	Предоплата. Безлим Мессенджеры, Безлим Видео Киевстар Все вместе. Киевстар Все вместе. Смарт, Киевстар Все вместе. Плюс, Киевстар Все вместе. Комфорт Контракт. Киевстар 4G Simple+ Корпоративные. Киевстар 4G Simple+ А также тарифы, в которых подключены пакеты Безлим Мессенджеры + 3000 МБ.
  Радио Киевстар Звук	Предоплата. Профессионал Киевстар Все вместе. Киевстар Все вместе. Cмарт 2018, Киевстар Все вместе. Cмарт 2017, Киевстар Все вместе. Смарт. Регион Контракт. Все за 300. А также тарифы, в которых подключены пакеты Безлим Видео + 2000 МБ.
  Радио Киевстар	Контракт. Киевстар Семья 2018, Киевстар 4G Simple

  Если вы не помните название своего тарифа, эта информация есть на главной странице в системе  Мой Киевстар.

  Для корректной работы Свободной музыки™ перезагрузите телефон сразу после активации тарифного плана.

• Как подключить Свободную музыку™?

  Свободную музыку™ не нужно отдельно активировать, если вы уже подключены к одному из новых тарифов Киевстар.

  Предоплата. Услуга подключается автоматически в течение 15 минут, если вы оплатили 100% стоимости тарифного плана за текущий месяц. Повторное подключение услуги также происходит в течение 15 минут, если вы оплатили полную стоимость тарифа. Если вы сменили тарифный план (на тот, в котором сервис недоступен), услуга отключается в течение суток.

  Контракт. Услуга предоставляется по умолчанию при подключении тарифного плана в течение суток.

  Обратите внимание! Если вы загружаете платный контент через одно из перечисленных приложений, стоимость подписки/контента оплачивается отдельно.

• Обязательно ли пользоваться мобильными приложениями музыкальных сервисов?

  Да. Если вы будете слушать музыку через веб-браузер на телефоне, трафик будет тарифицироваться. То же самое касается музыки из приложений, которые не включены в пакет Свободной музыки™. Убедитесь, что вы слушаете свои любимые песни через официальное приложение одного из музыкальных сервисов Свободной музыки™.

• Будет ли музыкальный стриминг ограничен по скорости, когда я использую все тарифные мегабайты?

  Да. Ограничение скорости по условиям тарифа распространяется и на сервисы Свободная музыка™. При восстановлении скорости в тарифе или подключении дополнительных пакетов мегабайт, ограничение скорости может быть снято.

• Возможно ли включить другие музыкальные приложения в перечень?

  Мы работаем над тем, чтобы добавить все официальные музыкальные стриминговые сервисы, которыми вы пользуетесь. Сейчас мы запустили Свободную Музыку™ с теми музыкальными сервисами, трафик которых на сегодня составляет 85% всего музыкального стриминга в сети, чтобы быть уверенными, что надежды большинства наших клиентов оправдались.

  Если вы знаете хороший музыкальный сервис, который до сих пор не входит в пакет Свободной Музыки™, напишите нам об этом в Facebook или Twitter.

• А как насчет музыки, хранящейся в моих облаках?

  Свободная музыка™ не имеет опции загрузки или прослушивания с облачных сервисов, только официальные стриминговые музыкальные сервисы. Конечно, если на вашем смартфоне уже сохранены музыкальные треки из облаков, вы можете слушать их оффлайн, не волнуясь о трафике.

• Если стримить музыку из соцсетей, трафик будет тарифицироваться?

  Предложение Свободная музыка™ также распространяется на стриминг музыки, которая находится на серверах соцсетей. Обратите внимание, что контент с других сайтов может визуально не отличаться от контента на серверах социальных сетей. Такой трафик из посторонних источников будет тарифицироваться.

• Если в музыкальном приложении есть видео, то стриминг видео также не тарифицируется?

  Предложение распространяется только на аудио-стриминг. Другие типы контента, в частности стриминг телеканалов и видео, в это предложение не включены. Если вас интересует видео-стриминг, узнайте больше о нашем сервисе Видео на ходу™.

• Тарифицируется ли трафик, если я использую другой смартфон как мобильную точку доступа?

  Да. Если вы слушаете музыку через мобильный интернет другого смартфона (mobile hotspot/tethering), трафик не будет касаться Свободной музыки™ и будет тарифицироваться.

• Смогу ли я пользоваться Свободной музыкой™ в роуминге?

  Свободная музыка™ работает только в сети Киевстар. Когда вы путешествуете за пределами Украины, для вас действуют условия пользования роуминговыми услугами.

• В каких случаях трафик может тарифицироваться?

  • Если вы используете свой телефон как точку доступа или смотрите видео через мобильный интернет другого смартфона (mobile hotspot/tethering).
  • Если не была снята абонентская плата по условиям тарифного плана.
  • Если вы пользуетесь браузером Opera или любым браузером, который предусматривает «сжатие» страниц.
  • Если вы переходите на другие сайты из указанных приложений/страниц.
  • При загрузке приложений и обновлений с Google Play, App Store и Windows Store.
  • Если у вас закончились мегабайты по тарифу

  Технический трафик, а также трафик, который генерируют счетчики, cookie и рекламные баннеры на страницах и в приложениях, также тарифицируются согласно условиям тарифного плана. Если на одном из перечисленных приложений у вас уже есть подписка или вы загружаете платный контент, стоимость подписки/контента оплачивается отдельно.