Безлим

Ориентировочная стоимость – средняя стоимость услуг по тарифному плану за 1 день, предназначена для упрощения сравнения потребителями условий разных тарифных планов. Порядок расчета см. здесь.

Обратите внимание. Обмен MMS-сообщениями доступен только в сети Киевстар.

Проверяйте счет с помощью команды *111#

• Стоимость услуг сверх тарифного объема

  Звонки на другие мобильные по Украине	0,60 грн/мин
  Звонки на городские номера по Украине	1,50 грн/мин
  Звонки на номера Италии, Польши, России, Чехии, Германии	по стандартным условиям международных звонков или подключенных пакетов/услуг.

• Как начисляются тарифные минуты и SMS

  Первый раз объем услуг в тарифе начисляется:

  • при новом подключении или миграции с предоплаты – сразу при подключении;
  • при переходе на этот тарифный план с другого контрактного тарифа — 1-го числа календарного месяца.

  В дальнейшем объем услуг начисляется 1-го числа каждого календарного месяца.

  Проверка остатка нетарифицируемого объема услуг в текущем месяце — *112#

• Как снимается плата за тариф

  В первый месяц обслуживания снимается плата за пакет «Первый месяц обслуживания» – 175 грн (снимается на следующий день после подключения). В дальнейшем ежемесячная плата начисляется ежедневно равными частями, пропорционально количеству дней в календарном месяце.

• Как добавить к своему тарифу Домашний Интернет

  Приходите в ближайший магазин Киевстар с паспортом и ИНН (при наличии), чтобы подать заявку. При этом существующий лицевой счет Домашнего Интернета будет автоматически заменен на новый, чтобы объединить его с вашим мобильным номером. Если на старом лицевом счете есть средства, вы можете вернуть их на карту или расчетный счет.

  Если у вас нет Домашнего Интернета от Киевстар, убедитесь, что по вашему адресу есть техническая возможность подключения. Это можно сделать по ссылке

• Нужно ли платить за новое подключение Домашнего Интернета

  Нет, никаких дополнительных платежей вносить не нужно.

• Будет ли работать Домашний Интернет, если в середине месяца закончатся средства на мобильном счету

  Если вы внесли плату за тариф, то Домашний Интернет гарантировано будет работать до конца месяца, даже если в середине месяца на мобильном счету не будет средств и возможности осуществлять звонки.

• Как рассчитывается ориентировочная стоимость

  Ориентировочная стоимость – средняя стоимость услуг по тарифному плану/пакету услуг за 1 день, которая рассчитывается путем деления установленного размера платы за тарифный план/пакет услуг за соответствующий период на продолжительность этого периода в днях. Если период платы за такие услуги составляет один месяц, ориентировочная стоимость рассчитывается путем деления размера платы за тарифный план/пакет услуг на 30 дней. Результат деления округляется до копеек. Ориентировочная стоимость предназначена для упрощения сравнения потребителями условий разных тарифных планов/пакетов услуг.

• Интернет в тарифе

  По условиям тарифа, интернет-трафик предоставляется без ограничений скорости в пределах 40 000 МБ. Если в течение месяца вы использовали 40000 МБ - интернет далее предоставляется со скоростью до 0,8 Мбит/с.

  Обратите внимание, Киевстар не ограничивает пользование интернетом, согласно условиям тарифа, вы получаете безлим. Ограничение скорости может действовать только при условии, если в течение месяца вы использовали более 40 000 МБ мобильного интернета. Однако вы и в дальнейшем не платите отдельно за мегабайты, трафик остается безлимитным.

  Чтобы восстановить скорость мобильного интернета сейчас, можно подключить услугу Турбо или Турбо-день.

  Турбо — 40 000 МБ/100 грн

  • Снимет ограничения скорости на 40 000 МБ за 100 грн. Услугу можно заказать повторно.
  • Каждый пакет мегабайт снимает ограничения скорости до конца месяца или пока вы не используете 40 000 МБ.

  Чтобы подключить Турбо — наберите *298*30# или перейдите в приложение Мой Киевстар.

  Турбо-день — 1000 МБ/10 грн

  • Снимет ограничения скорости на 1000 МБ за 10 грн. Услугу можно заказать повторно.
  • Каждый пакет мегабайт снимает ограничения скорости до конца суток или пока вы не используете 1000 МБ.

  Чтобы подключить Турбо-день — наберите *298*1#

  Для дальнейшего пользования интернетом без ограничения скорости, можно изменить тариф на тот, где ограничения не установлены. Просмотреть актуальные тарифы по ссылке.

  Важно. При подсчете количества использованных мегабайт также учитывается трафик дополнительных сервисов и приложений, например YouTube, Instagram, Facebook и другие.

• Дополнительная информация
  • Стоимость первой секунды каждой минуты разговора равна указанной стоимости минуты. Стоимость всех последующих секунд указанной минуты в пределах разговора включена в стоимость такой первой секунды разговора.
  • Подать заявку на замену тарифного плана можно в любой день месяца до 23:59, кроме последнего, в последний день месяца – до 20:00.
  • Списание каждых 500 КБ, входящих в нетарифицированный объем мегабайт, осуществляется в момент приема/передачи первого байта каждые 500 КБ данных.
  • «Безлим Интернет» означает, что интернет-трафик не тарифицируется. Если в течение месяца использовано 40000 МБ, скорость мобильного интернета до 0,8 Мбит/с.
  • Доступ к сети 3G и 4G предоставляется при наличии 3G- или 4G-покрытия соответственно и в случае технической возможности предоставления и получения таких услуг. Чтобы пользоваться мобильным интернетом, измените название точки доступа на internet.
  • Минимальный срок действия тарифного плана составляет 30 дней со дня его запуска для подключения. По истечении этого срока оператор имеет право изменить тарифы в порядке, установленном действующим законодательством Украины.
  • Тарифный план действует по всей Украине, кроме временно оккупированных территорий. Действие тарифного плана может быть ограничено на территории проведения Операции Объединенных Сил.
  • Обратите внимание, дополнительные условия предоставления компанией Киевстар телекоммуникационных услуг размещены в разделе «Важно знать».
  • Тарифы указаны с учетом всех налогов и сборов.