Smart Business

Ориентировочная стоимость – средняя стоимость услуг по тарифному плану за 1 день, предназначена для упрощения сравнения потребителями условий разных тарифных планов. Порядок расчета см. здесь.

Стоимость услуг сверх тарифного объёма

Дополнительные пакеты мегабайтов, минут, сообщений начисляются только, если вы пользуетесь этими услугами. Пакеты действуют в течение суток (с 00:00 до 23:59:59).

• Как подключить этот тариф

  Абоненты предоплаченной связи «Киевстар» могут перейти на этот тариф, воспользовавшись услугой «Миграция». При переходе с предоплаты на условия по договору вы сохраняете свой номер и подключенные услуги (если они доступны на обслуживании по договору).

  Абоненты других украинских операторов могут начать обслуживание в сети «Киевстар» с новым номером. Чтобы сохранить свой номер, воспользуйтесь услугой MNP, а чтобы не пропустить звонки на свой предыдущий номер – бесплатной услугой «Комфортный переход».

  Абоненты сети Киевстар, которые обслуживаются по договору, могут изменить свой тарифный план в системе Мой Киевстар, по номеру 477*1 или прийти в наш магазин.

  Абоненты сети «Киевстар», которые обслуживаются по договору и хотят добавить к своему тарифу услугу «Домашний Интернет», могут подать заявку на подключение в магазине Киевстар.

• Как снимается плата за тарифный план

  В первый месяц обслуживания снимается плата за пакет «Первый месяц обслуживания» — 600 грн (снимается на следующий день после подключения).

  В дальнейшем плата за тарифный план начисляется ежедневно равными частями, пропорционально количеству дней в календарном месяце.

  Пожалуйста, обратите внимание. Услуга «Домашний Интернет» предоставляется при условии технической возможности подключения. Стоимость услуги составляет 25 грн, которые снимаются с лицевого счета домашнего интернета. После активации услуги средства возвращаются на счет.

• Как начисляются тарифные минуты, SMS и мегабайты

  Первый раз объем услуг в тарифе начисляется:

  • при новом подключении или миграции с предоплаты – сразу при подключении;
  • при переходе на этот тарифный план с другого контрактного тарифа – 1-го числа календарного месяца.

  В дальнейшем объем услуг начисляется 1-го числа каждого календарного месяца.

  Срок действия объема тарифных услуг – до последнего дня календарного месяца (до 23 ч. 59 мин). Неиспользованные сообщения, минуты и мегабайты аннулируются.

  Проверить остаток нетарифицируемого объема услуг в текущем месяце – *112#

• Как тарифицируются сообщения

  По условиям тарифного плана вы можете воспользоваться пакетами SMS и MMS. Пакеты предоставляются автоматически только в момент отправки первого SMS или МMS.

  SMS по Украине (ежедневно 100 пакетов по 10 SMS каждый)	3,00 грн/пакет
  SMS по Украине сверх пакетного объема или если на счету средств меньше, чем стоимость пакета	1,00 грн/SMS
  SMS на иностранные номера (ежедневно 1 пакет из 10 SMS)	10 грн/пакет
  SMS на иностранные номера сверх пакетного объема или если на счету средств меньше, чем стоимость пакета	3 грн/SMS
  МMS-сообщения (ежедневно 100 пакетов по 10 МMS каждый)	3,00 грн/пакет
  МMS-сообщения сверх пакетного объема или если на счету средств меньше, чем стоимость пакета	1,00 грн/МMS

  Обратите внимание. Обмен MMS-сообщениями доступен только в сети Киевстар.

  Если вы использовали все сообщения из 1-го пакета и продолжаете пользоваться SMS и/или ММS, вы автоматически получаете следующий пакет, а плата снимается повторно. После использования максимального количества пакетов в сутки плата снимается за каждое SMS или ММS.

  Проверить количество использованных сообщений из пакета – *251#

  Пакеты действуют в течение суток (с 00:00 до 23:59:59).

• Как добавить к своему тарифу домашний интернет

  Приходите в ближайший магазин Киевстар с паспортом и ИНН, чтобы подать заявку. При этом существующий лицевой счет домашнего интернета будет автоматически заменен на новый, чтобы объединить его с вашим мобильным номером. Если на старом лицевом счете есть средства, вы можете вернуть их на карту или расчетный счет.

  Если у вас нет домашнего интернета от Киевстар, убедитесь, что по вашему адресу есть техническая возможность подключения. Это можно сделать по ссылке.

• Нужно ли платить за новое подключение домашнего интернета

  Нет, никаких дополнительных платежей вносить не нужно.

• Будет ли работать домашний интернет, если в середине месяца закончатся средства на мобильном счету

  Если вы внесли плату за тариф, то домашний интернет гарантировано будет работать до конца месяца, даже если в середине месяца на мобильном счету не будет средств и возможности осуществлять звонки.

• Как рассчитывается ориентировочная стоимость
  Ориентировочная стоимость – средняя стоимость услуг по тарифному плану/пакету услуг за 1 день, которая рассчитывается путем деления установленного размера платы за тарифный план/пакет услуг за соответствующий период на продолжительность этого периода в днях. Если период платы за такие услуги составляет один месяц, ориентировочная стоимость рассчитывается путем деления размера платы за тарифный план/пакет услуг на 30 дней. Результат деления округляется до копеек. Ориентировочная стоимость предназначена для упрощения сравнения потребителями условий разных тарифных планов/пакетов услуг.
• Дополнительная информация
  • Стоимость первой секунды каждой минуты разговора равна указанной стоимости минуты. Стоимость всех последующих секунд указанной минуты в пределах разговора включена в стоимость такой первой секунды разговора.
  • Под утверждением «безлим на Киевстар» следует понимать, что звонки на мобильные номера Киевстар не тарифицируются.
  • Доступ к сети 3G и 4G предоставляется при наличии 3G- или 4G-покрытия соответственно. Чтобы пользоваться мобильным интернетом, измените название точки доступа на «internet».
  • Списание каждых 200 КБ, входящих в нетарифицированный объем мегабайт, осуществляется в момент приема/передачи первого байта каждых 200 КБ данных.
  • Для тарифа не применяется ограничение скорости мобильного интернета по условиям Политики справедливого пользования сетевыми ресурсами.
  • Минимальный срок действия тарифа – 30 дней со дня его запуска для подключения. По истечении этого срока оператор имеет право изменить тарифы в порядке, установленном действующим законодательством Украины.
  • Тарифный план действует по всей Украине, кроме временно оккупированных территорий. Действие тарифного плана может быть ограничено на территории проведения Операции Объединенных Сил. Условия тарифного плана для вашего региона действуют на территории, определённой в разделе «Территория действия тарифного плана».
  • Обратите внимание, дополнительные условия предоставления компанией Киевстар телекоммуникационных услуг размещены в разделе «Важно знать»..
  • Тарифы указаны с учетом всех налогов и сборов.