Smart Business

Ориентировочная стоимость – средняя стоимость услуг по тарифному плану за 1 день, предназначена для упрощения сравнения потребителями условий разных тарифных планов. Порядок расчета см. здесь.

Стоимость услуг сверх тарифного объёма

Дополнительные пакеты мегабайтов, минут, сообщений начисляются только, если вы пользуетесь этими услугами. Пакеты действуют в течение суток (с 00:00 до 23:59:59).

• Как подключить этот тариф

  Абоненты предоплаченной связи «Киевстар» могут перейти на этот тариф, воспользовавшись услугой «Миграция». При переходе с предоплаты на условия по договору вы сохраняете свой номер и подключенные услуги (если они доступны на обслуживании по договору).

  Абоненты других украинских операторов могут начать обслуживание в сети «Киевстар» с новым номером. Чтобы сохранить свой номер, воспользуйтесь услугой MNP, а чтобы не пропустить звонки на свой предыдущий номер – бесплатной услугой «Комфортный переход».

  Абоненты сети Киевстар, которые обслуживаются по договору, могут изменить свой тарифный план в системе Мой Киевстар, по номеру 477*1 или прийти в наш магазин.

  Абоненты сети «Киевстар», которые обслуживаются по договору и хотят добавить к своему тарифу услугу «Домашний Интернет», могут подать заявку на подключение в магазине Киевстар.

• Как снимается плата за тарифный план

  В первый месяц обслуживания снимается плата за пакет «Первый месяц обслуживания» — 600 грн (снимается на следующий день после подключения).

  В дальнейшем плата за тарифный план начисляется ежедневно равными частями, пропорционально количеству дней в календарном месяце.

  В указанном тарифном плане услуга Домашнего Интернета предоставляется при условии списания в начале месяца платы в размере 25 гривен с лицевого счета домашнего интернета абонента.

• Как начисляются тарифные минуты и SMS

  Первый раз объем услуг в тарифе начисляется:

  • при новом подключении или миграции с предоплаты – сразу при подключении;
  • при переходе на этот тарифный план с другого контрактного тарифа – 1-го числа календарного месяца.

  В дальнейшем объем услуг начисляется 1-го числа каждого календарного месяца.

  Срок действия объема тарифных услуг – до последнего дня календарного месяца (до 23 ч. 59 мин). Неиспользованные сообщения и минуты аннулируются.

  Проверить остаток нетарифицируемого объема услуг в текущем месяце – *112#

• Как тарифицируются сообщения

  По условиям тарифного плана вы можете воспользоваться пакетами SMS и MMS стоимостью 3 грн каждый. Пакеты предоставляются автоматически в момент отправки первого SMS или МMS.

  SMS по Украине (ежедневно 100 пакетов по 10 SMS каждый)	3,00 грн/пакет
  SMS по Украине сверх пакетного объема	1,00 грн/SMS
  SMS-сообщения на иностранные номера	2,20 грн/SMS
  МMS-сообщения (ежедневно 100 пакетов по 10 МMS каждый)	3,00 грн/пакет
  МMS-сообщения сверх пакетного объема	1,00 грн/МMS

  Обратите внимание. Обмен MMS-сообщениями доступен только в сети Киевстар.

  Если вы использовали все сообщения из 1-го пакета и продолжаете пользоваться SMS и/или ММS, вы автоматически получаете следующий пакет, а плата снимается повторно. После использования максимального количества пакетов в сутки плата снимается за каждое SMS или ММS.

  Проверить количество использованных сообщений из пакета – *251#

  Пакеты действуют в течение суток (с 00:00 до 23:59:59).

• Как добавить к своему тарифу домашний интернет

  Приходите в ближайший магазин Киевстар с паспортом и ИНН, чтобы подать заявку. При этом существующий лицевой счет домашнего интернета будет автоматически заменен на новый, чтобы объединить его с вашим мобильным номером. Если на старом лицевом счете есть средства, вы можете вернуть их на карту или расчетный счет.

  Если у вас нет домашнего интернета от Киевстар, убедитесь, что по вашему адресу есть техническая возможность подключения. Это можно сделать по ссылке.

• Нужно ли платить за новое подключение домашнего интернета

  Нет, никаких дополнительных платежей вносить не нужно.

• Будет ли работать домашний интернет, если в середине месяца закончатся средства на мобильном счету

  Если вы внесли плату за тариф, то домашний интернет гарантировано будет работать до конца месяца, даже если в середине месяца на мобильном счету не будет средств и возможности осуществлять звонки.

• Как рассчитывается ориентировочная стоимость
  Ориентировочная стоимость – средняя стоимость услуг по тарифному плану/пакету услуг за 1 день, которая рассчитывается путем деления установленного размера платы за тарифный план/пакет услуг за соответствующий период на продолжительность этого периода в днях. Если период платы за такие услуги составляет один месяц, ориентировочная стоимость рассчитывается путем деления размера платы за тарифный план/пакет услуг на 30 дней. Результат деления округляется до копеек. Ориентировочная стоимость предназначена для упрощения сравнения потребителями условий разных тарифных планов/пакетов услуг.
• Дополнительная информация
  • Стоимость первой секунды каждой минуты разговора равна указанной стоимости минуты. Стоимость всех последующих секунд указанной минуты в пределах разговора включена в стоимость такой первой секунды разговора.
  • Под утверждением «безлим на Киевстар» следует понимать, что звонки на мобильные номера Киевстар не тарифицируются.
  • Доступ к сети 3G и 4G предоставляется при наличии 3G- или 4G-покрытия соответственно. Чтобы пользоваться мобильным интернетом, измените название точки доступа на «internet».
  • Минимальный срок действия тарифа – 30 дней со дня его запуска для подключения. По истечении этого срока оператор имеет право изменить тарифы в порядке, установленном действующим законодательством Украины.
  • Тарифный план действует по всей Украине, кроме временно оккупированных территорий. Действие тарифного плана может быть ограничено на территории проведения Операции Объединенных Сил.
  • Обратите внимание, дополнительные условия предоставления компанией Киевстар телекоммуникационных услуг размещены в разделе «Важно знать»..
  • Тарифы указаны с учетом всех налогов и сборов.