Персона іконка

Послуга

Виклик майстра

Потрібно налаштувати новий роутер чи владнати проблеми з інтернетом? Наш майстер допоможе.

Як скористатися

  • Подайте заявку за номером 0 800 300 460 або в магазині Київстар
  • Впродовж доби ми зателефонуємо та узгодимо дату візиту майстра та обсяг робіт
  • У вибрану дату прийде майстер
  • Коли майстер завершить роботу, при ньому зайдіть у Мій Київстар та натисніть «Сплатити». Після цього з особового рахунку зніметься плата за послугу

Будь ласка, зверніть увагу. Замовити послугу можуть усі користувачі Домашнього Інтернету, крім абонентів тарифів Все разом Контракт

Скільки це коштує

Вартість послуги — 60 грн, незалежно від обсягу робіт. Щоб замовити послугу, пересвідчіться, що на вашому особовому рахунку достатньо коштів, адже плата за Виклик майстра зніметься саме з нього.

Будь ласка, зверніть увагу. Деякі додаткові послуги оплачуються окремо.

Найчастіше запитують

Брендований роутер Київстар

Роутери TP-Link:

  • TL-WR340 (якщо є модифікація «d»)
  • TL-WR542G
  • TL-WR740N
  • TL-WR741 (якщо є модифікація «d»)
  • TL-WR841(якщо є модифікація «d»)
  • TL-WR940N
  • TL-WR941ND
  • TL-WR1043N (якщо є модифікація «d»)
  • TL-WA801ND (лише IPoE)
  • TL-WA901ND (лише IPoE)
  • TL-WR1043N (якщо є модифікація «d»)

Роутери D-Link:

  • DIR-130
  • DIR-300
  • DIR-320
  • DIR-330
  • DIR-400
  • Dl-604
  • DIR-615
  • Dl-804HV

Роутери Zyxel:

  • P-330WEE
  • Keenetic lite
  • Keenetic

Роутери ASUS:

  • WL-500GP Premium V2
  • WL-520GC
  • RT-G32

Майстер може налаштувати ПК/ноутбуки на операційних системах Windows, Mac OS та Ubuntu.

ПослугаВартість
Налаштувати роутер не від Київстар50 грн
Налаштувати інтернет на додатковому пристрої: телевізорі, телефоні, планшеті, ноутбуці50 грн
Замінити конектор на кабелі20 грн
Виготовити з'єднувальний кабель (патч-корд)20 грн + 5 грн за 1 метр
Подовжити кабель по квартирі7,5 грн
Прокласти новий кабель (у плінтуси)15 грн
Встановити програму Київстар ТБ на телевізор, приставку, планшет20 грн
Просвердлити отвори для прокладання кабелю20 грн
Встановити інтернет-розетки (для кабелю)100 грн
Зареєструвати SMART-TV на сайті виробника100 грн
Створити поштову скриньку (для реєстрації SMART-TV)20 грн
Зареєструвати в Play Market (створити обліковий запис)20 грн

Тарифи наведено з урахуванням усіх податків та зборів.

  • візит та консультація
  • діагностика обладнання
  • налаштування програмного забезпечення, Wi-Fi роутера (без перевстановлення програмного забезпечення)
  • налаштування програмного забезпечення кінцевого обладнання (без перевстановлення програмного забезпечення)
  • демонстрація працездатності послуги Домашній Інтернет
  • налаштування бездротової мережі на пристроях з ОС Andrоid або iOS
  • налаштування Домашнього Інтернету на телевізорах Samsung, LG та Sony з підтримкою SMART-TV
  • налаштування Київстар ТБ на ПК/ноутбуці, мобільних пристроях з ОС Android/iOS, SMART-телевізорах Samsung і LG, а також ТВ-приставках і SMART-телевізорах з Android TV