Послуга

Турбо

Обмежилася швидкість мобільного інтернету? Відновити її можна, якщо підключити Турбо-день або Турбо/Турбо XL.

Чому швидкість може обмежитися?

  • У тарифах та послугах з безлімітним інтернетом обмежується швидкість після того, як ви використали обсяг гігабайтів, який надається без обмеження. Надалі інтернет надається зі швидкістю 0,8 Мбіт/с. Проте ви й надалі не сплачуєте окремо за гігабайти, трафік лишається безлімітним
  • У різних тарифах та послугах обсяг гігабайтів без обмежень може бути різним. Щоб перевірити, скільки гігабайтів використано, — наберіть *188#
  • Швидкість відновиться автоматично, щойно оплатите тариф чи послугу. Також можна зняти обмеження із Турбо-день або Турбо/Турбо XL

Як відновити швидкість?

  • Якщо хочете відновити швидкість інтернету до кінця доби — замовляйте послугу Турбо-день
  • Якщо хочете відновити швидкість до наступної плати вашого тарифу чи послуги — замовляйте послугу Турбо/Турбо XL

З послугою Турбо-день ви отримаєте 1000 МБ інтернету до кінця доби, а з Турбо/Турбо XL — ту кількість гігабайтів, яка відповідає обсягу вашого тарифу.

Як підключити Турбо

  • Турбо-день, Турбо/Турбо XL — у додатку Мій Київстар (у розділі Послуги) або можете написати чат-боту Зоряні, що хочете підключити Турбо-день, Турбо чи Турбо XL

Або:

  • Турбо-день: щоб підключити перший раз чи повторно, наберіть *298*1#
  • Турбо/Турбо XL: щоб підключити чи перезамовити, наберіть *298*30#
  • У роумінгу послуга не працює

Щоб перевірити залишок мегабайтів за послугою Турбо-день, наберіть *298#. А для перевірки залишків гігабайтів за послугою Турбо/Турбо XL, наберіть *298*3#.

Скільки це коштує

  • Турбо-день — 10 грн
  • Турбо — 100 грн
  • Турбо XL — 150 грн

Щоб підключити, переконайтеся, що на рахунку є достатня сума для оплати послуги.

Найчастіше запитують